Hôtel près de Parc de loisirs Thorpe Park, Chertsey, Chertsey

« J'organisais un week end suprise pour ma femme. Le charme de l'hotel, sa localisation et son petit déjeuner garni ont contribué au succès de ce week end »

« Très agréable hôtel en bord de rivière. Chambre élégante et confortable. Personnel très avenant et qualité de la nourriture remarquable. »

« OK »

« Bueno »

« Chambre propre pour aveugle, douche avec petit appareil électrique ne distribuant pas d'eau ni froide ni chaude. personne présent pour y remédier et remettre les clefs. Vraiment pas recommandable »

« Good place to stay for visiting London, much shipper then London central »

« The rooms and common areas could be cleaner. Odor control is needed, especially in the restaurant area. »

« Terrible customer service, property is nice, upper management customer service is poor »

« All so very helpful in every way possible »

« I loved this place. When I go to England, I enjoy these smaller, transformed hotels much more than bigger ones and Hand and Spear has been the best. The room I got was spacious with ample wardrobe space and beautiful decor. The bath was insane with a beautiful claw foot tub. I’m very self-sufficient when I travel so I don’t expect a room made up each day but I’m sure they would accommodate you and they quickly brought extra towels when I asked. The thing is…my room had food and a little fridge...

« Personnel ultra serviable, early check in sans coût supplémentaire, hyper accessible pour l’aéroport et le Heathrow express, nous reviendrons les yeux fermés. Juste une vieille chaussette trouvée sous un lit, pas de quoi faire un scandale ;) Super chambre communicante pour mettre bébé et les vélos et garder une belle chambre pour les parents. »

« Rien à ajouter »

« Safe broken, fridge overheating, pillows way too soft, bath towels very dry on the skin »

« Very enjoyable stay. The staff were outstanding always ready to help. »