Hôtel près de Parcours de golf de MasPalomas, San Bartolomé de Tirajana, San Bartolomé de Tirajana

"super séjour en suite familiale tout est très propre la demi-pension est vraiment bien . personnel super gentil "

"oui la chambre était parfaite, avec une vue mer splendide Il manque peut être une vrai machine à café"

"bien dans l'ensemble sauf qu'il n'y a pas de parking comme précisé sur le site. il faut se garer dans la rue et le nombre de places est très limité."

"Tout est parfait. je recommande vraiment."

"The experience at the front desk is a disaster. You wait HOURS on the line to get your room key. No organisation, no desire to satisfy the customer. Go somewhere else ! "

"IMPECCABLE PROPRE PERSONNEL TRES SYMPA TRES BIEN SITUE."

"Hôtel 5* mais ces n’est malheureusement vraiment pas le cas. 1. Installations vieillissantes 2. Entretien laissé à désirer 3. État des piscines: mauvais, carrelage mosaïque décollé, résine des piscines plage avec de nombreux trous et j’en passe… 4. Cafars se promenant dans votre chambre la nuit lorsque vous vous levez pour aller au petit coin 5. On a même eu la mauvaise suprise de se retrouver nez à nez avec un Rat qui avait grimper dans l’arbre fasse à notre balcon 6. Oubliez d’avoir de bonnes places au soleil à la piscine car tout est réservé depuis 7-8h le matin. (Problème classique vous me direz mais dans un 5*, c’est du jamais vu pour ma part) 7. Prix exorbitant : si vous désirez boire un verre, sachez qu’on vous traitera comme les clients de la pension complète et ne vous attendez pas à un service de qualité 8. Vous devez charger votre carte de la chambre de n quantité suffisante sinon, on ne vous serra nulle part. Ou alors vous devrez régler de suite avec votre carte bancaire. 9. Nettoyages des chambres: en une semaine : à 2 reprises, la chambre n’a pas été faite …. Sympa encore pour un 5* 10. Ambiance très sombre dans l’hôtel, certes nous comprenons le thème « jungle - baobab » mais il y a clairement un gros delta entre les images hollywoodienne de l’hôtel sur internet et les différentes plateformes. 11. Point sympa: le petit magasin à l’intérieur, à première vue, on se dit qu’on ira faire le plein d’eau et différentes victuailles pour chambre, cependant une fois…."

"Chambre très confortable, personnel très gentil"

"Nous avons pris le petit déjeuné en supplément très bien avec beaucoup de diversité et très bon"