Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 00:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Häufig gestellte Fragen
Hat Alta Colina Chalés einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.
Ist Alta Colina Chalés haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Alta Colina Chalés?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Alta Colina Chalés?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Alta Colina Chalés?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Alta Colina Chalés?
Dank der ausgezeichneten Lage (São Pedro da Serra) ist diese Pousada nur 5 km entfernt von: Poço Belo Wasserfall, St. Joseph Waterfall und Indiana Jones Wasserfall. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Lumiar Aventura und Indiana Jones Falls.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,0
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,4
Sauberkeit
8,2
Lage
8,4
Personal & Service
7,8
Zustand der Unterkunft
37 von insgesamt 82 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
37
23 von insgesamt 82 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
23
7 von insgesamt 82 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
7
8 von insgesamt 82 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
8
7 von insgesamt 82 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
7
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Maria
29. Juli 2024
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tranquilidade
Lugar aconchegante, limpo, e muito tranquilo pra quem busca paz e descanso.
Maria
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marina
13. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
O local é muito tranquilo, cercado pela natureza, foi muito bom. As atendentes são muito receptivas, educadas e prestativas.
Marina
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Maria
8. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito boa
Foi bem legal, amei estar na cidade.
A pousada é maravilhosa, mas poderia ser ainda melhor se estivesse funcionando a todo vapor com mais funcionários para que pudéssemos aproveitar toda a infraestrutura do local. Mas num todo a experiência valeu!
Maria
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Erik
14. Juni 2016
Gut: Sauberkeit
Boa
Pousada reformada e boa. Faltam algumas coisas mas vai melhorar! Gostei e voltarei em breve.
Erik
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
nely
24. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Anche se la strada che porta alla struttura non sia in buona condizione, il posto è bellissimo, una vista mozzafiato, tornerò di sicuro
nely
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Simone
17. Nov. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Precisa melhorar.
O lugar é muito bonito, mas passou a sensação de estar "abandonado". O interior do chalé estava ruim, sujo, teia de aranha, pia vazando, ar condicionado fazendo barulho, toalha encardida, colcha rasgada...
A única referência boa é a funcionária Jaqueline que nos atendeu com muita presteza e cordialidade.
Simone
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Denise
26. Mai 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Foi bom um dia
O hotel foi bom algum dia.
Hoje, está completamente largado.
Panela velha esquecida no jardim, garrafas de vidro amontoadas e já com a grama cobrindo, luzes no caminho de entrada apagadas, toalha de banho com buracos, edredon muito usado, não tem opções de canais na TV, a louça do café da manhã quebrada, talheres um de cada modelo, a fechadura do banheiro não funcionava, não tem toalha de rosto.
Durante alguns períodos do dia a pousada fica sem nenhum responsável. Caso aconteça algo, reze.
Importante: um bom pedaço da estrada que leva à pousada é chão de terra batida com entulho.
Estrada que só poderá ser percorrida, caso seu carro seja alto.
É uma pena ver um lugar tão bonito desse jeito.
O atendimento da Carol foi muito simpático.
Denise
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
MILTON E V
17. März 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Só tristeza
Simplesmente não houve estada pq nos transferiram p outra pousada do grupo, mas esqueceram de nos avisar e só soubemos pq ligamos para a pousada. Mas, a estrada para essa pousada só aceita um carro 4x4, pq só cabe 1 carro e é só buraco! Só confusão!! O q salvou foi o pessoal do Eco Resort Serra Imperial, onde nos acomodaram que foram muito prestativos. Sendo essa última, sofrível, pq está precisando de muita manutenção, quartos com mofo, piso da piscina soltando, dentre outros dissabores . Só tristeza! Perdemos o fim de semana lutando contra bugs e trocando de quarto, quando poderíamos estar curtindo o hotel ou a cidade. Uma pena!
MILTON E V
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
tania
29. Dez. 2023
Gut: Personal & Service
Área externa bonita, mas chalé 8 muito ruim!
Pousada com área externa muito bonita! Ficamos no último chalé (8) e acredito q seja o pior deles. De um em um minuto o barulho INSUPORTÁVEL de uma bomba ou sei lá o q ligando e desligando, isso 24h. A parede externa estava com pintura desgastada na parte de baixo. A geladeira, corroída por ferrugem na porta; o banheiro, a janela estava com o pino quebrado e não podia ser aberta para ventilar e tirar o cheio de uso; o porta toalhas, quebrado; o secador com defeito e inacreditavelmente DERRETIDO, não funcionou, por óbvio; levei minha escova modeladora, mas não esquentou adequadamente, pois a energia oscilava; não não existe limpeza diária. O piso do banheiro, depois de 3 dias (tempo de estadia) estava nojento de sujo; fios da televisão pendurados e a TV em cima de um armário de prateleiras aberto, prejudicando parte do espelho q estava na parede (?); café da manhã razoável. Nada demais! Pratos quebrados na borda. O q salva é a SOLANGE, pessoa muito gentil e solícita!
tania
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
11. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Passei dois dias e tudo foi tranquilo e sem intercorrências. Café da manhã bom, atendimento pela recepcionista Solange muito bom.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Daniele
6. März 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Não aluguem....
Péssimo atendimento, só tinha dois funcionários para a pousada inteira, no período da tarde, a funcionária disse que ia meter o pé porque não estava ganhando para isso, não tem alimentação, se não pedisse por telefone morríamos de fome. Tinha ratos no salão de alimentação. Enfim, a pousada até que é bonita, mas com péssima gestão... Uma decepção total.
Daniele
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Edemir
16. Nov. 2021
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Não fiquei, pedi para ir embora!!
Decepcionante, pois não tinha bar na piscina.
Aspecto de abandono no jardim.
Lâmpada da varanda não tinha.
Só tem funcionário até as 21h. Depois fica sem nada.
Não ficamos e colocaram eu e minha esposa para o Eco Resort Imperial.
Isso foi para nossa sorte.
Não recomendo Alto Chalés da Colina para ninguém.
Att,
Edemir
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Marcelo
30. Juli 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Esperava mais
Não gostei após as 21 horas não ficavam nem responsável no local que nós proporcionasse segurança
Marcelo
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marcela
14. Juli 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fim de semana em Sao Pedro da Serra
Fim de semana incrivel ! Fomos super bem atendidos e a pousada é identica as fotos. Café da manhã com muita variedade. Voltaremos outras vezes.
Marcela
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Geovani
28. Juni 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ótima estadias. Funcionários bem atenciosos e simpáticos. Bem confortável e gostoso. Detalhes como limpeza e coisas quebradas do quarto pode estar melhores.
Geovani
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
SEBASTIAO
12. März 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótimo para descansar!
Gostei muito do conjunto da obra. O chalé te dá um bom nível de privacidade. O atendimento da recepção merece destaque. O acesso realmente precisa ser melhorado. Entendo que seja responsabilidade da prefeitura, mas não dá pra ficar esperando pelo poder público.
SEBASTIAO
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Daniel
21. Feb. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lugar para relaxar e contemplar a natureza
Ótimo refúgio para desestressar.
Equipe muito atenciosa.
Daniel
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Denilson
3. Feb. 2021
The place is beautiful, nature is amazing, but the off-road is in bad conditions. Depending on what type of vehicle you are using, you may have difficult to reach the location. If you do not want to visit the city for your meals (because of bad conditions of off-road) you must have in hands the contacts from restaurants that allows delivery to this hotel and Ifood is not an option. Here some suggestions: Adelie Hamburgueria 5521 99644-7484; Pizzaria Girassol 5522 99840-8176; Stefani Lunch 552299844-1964; Matheus Meals 5522 99264-7147
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O lugar é lindo, a natureza é incrível, mas a estrada está em péssimas condições. Dependendo do tipo de veículo que você está usando, pode ter dificuldade para chegar ao local. Se não pretende visitar a cidade para as suas refeições (devido às más condições da estrada) deve ter em mãos os contatos dos restaurantes que permitem entregas neste hotel e o Ifood não é uma opção. Aqui estão algumas sugestões: Adelie Hamburgueria 5521 99644-7484; Pizzaria Girassol 5522 99840-8176; Stefani Refeiçoes 552299844-1964; Matheus Refeições 5522 99264-7147
Denilson
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
CARLOS B.
9. Jan. 2021
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
ALTAMENTE DECEPCIONADO.
Decepcionante. Atendimento muito limitado devido ter somente um funcionário por período. Sem vigia noturno. Entrada para chalés aberta 24 hs. Local do café péssimo. Café da manhã fraquissimo. Faltou gaz, não tinha uma pessoa responsável para troca de bujão. Aquecesor do chuveiro não funcionava devido falta de manutenção e limpeza. Goteiras em cima da lareira, molhou roupas e sapatos tendo aide necessário colocar baldes para amparar a água. Sinal do wi-fi muito fraco. Jardins abandonados sem muito cuidado. Estrada de acesso até os chalés literalmente em péssimo estado de conservação. Telefone dentro do chalé que não servia para nada.
Em fim, tivemos que trocar de chalé devido as goteiras.
CARLOS B.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Amanda Aparecida
4. Jan. 2021
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Avaliação
O lugar parecia estar abandonado. Não tinha nada além do café da manhã a ser consumido. Tudo tinha q comprar fora da pousada. Quarto vazando água pela lareira quando chovia.
Amanda Aparecida
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2021
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
AILLER FONTES
22. Dez. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Não teve nenhuma avalição boa. Para mim, tydo foi decepcionante.
AILLER FONTES
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
carlos
23. Nov. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Somente um funcionário para tender toda demanda da pousada. O acesso é horrivel. Cafe da manhã razoavel. O chalé tem um bom espaço a area de piscina é muito boa. A ÚNICA funcionária que tem na pousada é bastante rápida e prestativa
carlos
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Daniel
17. Sept. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótimo para o isolamento!!!
Os chalés são bem espaçados e o local fica próximo do centro de São Pedro da Serra. Muito lindo o visual.
Equipe muito prestativa e atenciosa!
Voltaremos em breve.
Coloque a rede na varanda e curta os pássaros.
Daniel
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Edna
14. Sept. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tudo maravilhoso
Edna
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Simone
11. Sept. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente!!!
Hospedagem, atendimento e preço Excelente! Quarto, piscina e outros ambientes tudo bem limpo! Café da manhã poderia ser melhor, sem opção da gente nos servir!