Me sorprende el comentario, ya que la verdad tener que recoger calzoncillo, calcetines sucios del balcón. Luego la limpieza brillaba por su ausencia, ni si quiera limpiar el mantel de la cocina… que entiendo que no se deje impoluto pero al menos lo esencial. Pero sinceramente lo que ha hecho que se descuenten 55€ de la fianza, es sobretodo la mesilla de noche, y la silla de plástico ya que para que se rompa sibreto la mesita de noche no sé ni cómo a podido ser…. y encima no se me dice nada y se deja colocada de tal manera que o la mueves o no ves que está la para partida. Pues sinceramente a parte de que no son barata, es el echo de ocultar las cosas.

Respecto al comentario de la humedad en el ambiente, estaría más bien relacionado con las temperaturas de ese fin de semana. Respecto a las camas y colchas, varias son las mismas que se pueden ver en las fotos (cosa que no se engaña a nadie) y otras nuevas. Respecto a la luz, decir que la casa está al máximo de potencia que permiten las compañías, con lo que me sorprendería si solo con dos fuegos saltase la luz. Con lo que imagino que habría más cosas encendidas. Respecto a la ducha, creo que está bastante claro en el anuncio, ya que lo especifico, y no obstante ya sea para nueve como para 12, se garantiza que hay agua caliente de sobra, aunque sólo haya una ducha. La piscina se ofrece desde el mes de mayo al mes de septiembre, siendo que tenías alquilado el penúltimo fin de semana de OCTUBRE, normal que no esté disponible. Y también se especifica en el anuncio. Y tampoco creo que sea culpa de la casa ni mia, el mes en el que estamos y que claro todo se ve más otoñal y no ten veraniego (me refiero al jardín). Me sorprende que tardaría 45 minutos en llegar , ya que si vais en coche a la misma Basílica del Pilar, esta tan solo a 19 minutos. Y no indicó que esté más cerca del núcleo urbano. Respecto a la informacion, se indica toda antes de alquilar, en la misma página en varios apartados si uno se fija bien. Ya que ahí mismo se especifica lo de las toallas, al igual que lo de los productos de limpieza. Cosa que me sorprende que digas, ya que he tenido que tirar la basura que habéis generado vosotras, y siendo que hay contenedores no fuisteis capaz de tirar, al igual que están intactos los demás productos que deje… cosa que ya dice mucho en respecto a cómo estaría la casa. Espero que para la siguiente os sea más fácil ver la informacion de la casa, ya que si que aparece todo antes de alquilar. Gracias

Grâce à vous, ce fut un plaisir de vous avoir dans la maison et que vous l'ayez apprécié. Je suis désolé pour les chiens, et que c'était ennuyeux, je vais en parler au voisin au cas où il pourrait me donner une solution. Merci encore.

Muchas gracias por tu valoración, me alegra saber que la experiencia fue buena y agradable.

No se le ha devuelto porque no han cumplido la normativa de la casa, empezando por la limpieza que deja bastante que desear. Empezando por dejarme la basura en sacos, en la entrada de la casa. Continuamos con una cocina sucia en lo que destacó el lavavajillas ya que lo dejan totalmente atascado, debido a cómo colocan las cosas, costando mas de una hora el desatascar todo el circuito y que este funcionara. Luego destacar la zona de la barbacoa, en en la que me dejan la primera fregadera llena de colillas con confeti (esté por todas partes), luego no fueron capaces de recoger las cenizas tanto de la estufa como la de la chimenea. Se les dejó además estrenar la parrilla, la cual la dejan con restos de comida y sin fregar. También me sorprende que nada más entrar a esta zona de barbacoa, en la misma puerta en suelo, han dejado restos de cenizas con carbón, sin molestarse luego en recogerlo. También decir que entiendo que se necesiten o se quieran mover muebles para estar más cómodos, pero si los cambian de sitio como hicieron... Lo mínimo es dejarlo todo como estaba. En lo referente a su comentario negativo, puesto después de saber que le iba a descontar parte de la fianza,decir que sí es cierto que olía de manera como la describe, lo primero es llamarme o comentarmelo por whatsapp cosa que ni me mencionan, al contrario que lo de la calefacción que si me lo dicen y les contesto o como veran hay una franja en la que no está conectado, aunque sí es cierto que estas tiene que mantener la misma temperatura que estaba establecida. no obstante yo se llamó y les escribo preocupada por ese tema y le comento que si pasa o tienen más frío,lo pueden subir de manera manual y indico donde esta el termostato.

Muchas gracias por el comentario, y por tu opinión ya que nos sirve para mejorar. Indicarte únicamente que respecto a la queja de las toallas, si que se indica en el anuncio que las toallas de baño o ducha son para estancias mínimas de 6 noches. Como podrás comprobar, en el apartado de servicios del anuncio. Ya siento la confusión,espero y les deseo unas felices fiestas. Marina