Hôtel près de Plage de Urca, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

"Personnel très bien Chambre un peu vieillotte pour le prix !"

"La chambre très propre et l’ensemble de l’hôtel également Le personnel est courtois et avenant À l’accueil le personnel donne vraiment de bon conseil pour les excursions et pour les transport locaux À la plage l’emplacement privé avec sécurité est parfait ainsi que les personne qui s’en occupe Hôtel idéal pour personnesde tous âges Très sécuritaire Petit déjeuner buffet varié et excellent Cuisine du restaurant délicieuse et à prix compétitif Excellent emplacement à Copacabana!"

"Excepté le menu du petit dejeuner qui pourrait etre plus varié en plats chauds, et quelques faiblesses au niveau de la propreté des equipements, c'était exceptionnel. Je reviendrai!"

"This hotel is a complete scam. We booked and paid back in June for a very specific room with a view, exactly as shown in the photos. When we arrived, they gave us a completely different room: on the lower level, facing the street, with zero privacy — people can see directly inside. When we showed the receptionist the room type we had actually booked, she arrogantly told us that “the room is equivalent to what you booked on ebookers.” This is not true: ebookers confirmed that the hotel told them the photos were subjective and needed to be updated. The hotel is clearly lying to cover itself. Worst of all, they offered absolutely NO solution — no alternative, no compensation, not even an apology. The rooms look nothing like the photos, and they insist that “all rooms are the same,” even though we paid much more for a better room with a proper view. The staff is rude, unprofessional, and refuses to take any responsibility. As for the surroundings: the neighborhood feels unsafe, with many homeless people around and even a camp right in front of the entrance. There is a guard downstairs, but the whole area still feels uncomfortable and far from what you expect in Rio. And the most shocking part: this is not our first hotel in Rio — we’ve stayed in several — and this was supposed to be our first 5-star hotel here… yet it turned out to be the worst of them all. Avoid this hotel at all costs."

"Petit déjeuné d'excellente qualité et toujours en quantité suffisante même lorsque la salle est fortement fréquentée. Chambre très propre mais pourrait être "rafraichie". Personnel serviable. Piscine au top ainsi que le bar en rooftop. Situation sûre et idéale pour les balades et les activités à proximité tout en restant dans une zone très calme."

"Des matelas plus confortables."

"Tout était parfait "

"L'hôtel est extrêmement confortable. Le vue sur Copacabana et l'océan est magnifique, en particulier depuis les chambres Superior Executivo et le rooftop. Le petit déjeuner est très bon. Dommage qu'il soit servi dans une salle sans ouverture sur l'extérieur."

"Etablissement exceptionnel Service impeccable Personnel d'une grande gentillesse Une référence à Rio"