Hôtel près de Plage de la Grotte de l'Eau, Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife

« Personnel très compétant. Le restaurant , du Dimanche au Jeudi offre un excellent rapport qualité prix. Les Vendredi et Samedi soir, c'est un buffet, toujours très bon mais bien moins exceptionnel que les jours en mode restaurant. Magnifique piscine. »

« This is an excellent, brand new hotel located in downtown Santa Cruz de Tenerife. It has an ultramodern feel, with conveniences I wish every hotel had, such as self check-in and a water bottle filling station outside the room. The location is ideal, especially for those planning to use the port (e.g., for a cruise) and TFS airport, since the bus station is only a 20 minute walk away. What makes this hotel a gem, though, is the amazing staff. Since it was a new hotel, they had some difficulties...

« Excellent accueil, équipes professionnelles. Malheureusement couchage inconfortable, on a mal dormi. Petit déjeuner bien fourni, de bon niveau. Hôtel propre. »

« Propreté et courtoisie du personnel, petit déjeuner copieux, emplacement en plein centre de Santa Cruz. »

« Personnel au top mais chambres mal aménagées Les clims sont très sale et l'insonorisation n est pas top »

« Le personnel est d’une incroyable gentillesse et la propreté est remarquable. Seul le restaurant est moyen. »

« Le silken est toujours aussi bien. Depuis notre dernier séjour , ils ont améliorer la terrasse du dernier étage. Nous avons passé un agréable Week end. »

« La chambre etait impeccable, avec terrasse, le personnel excellent, la cuisine du restaurant exceptionnelle. Les services salle de sport, jacuzzi, au top. Seul petit point gris : l'isolation phonique des chambres par rapport au couloir. Le cadre est merveilleux, jy reviendrai et je le conseille vivement. »

« Grande chambre avec bureau au rez de chauds »

« Accueil chaleureux à la réception. Difficile de trouver l’hôtel car situé dans une zone piétonne. Chambre correct, bonne literie, salle de bain un peu vieillotte (revêtement de la baignoire qui pèle), mais chambre spacieuse. Petit-déjeuner correct mais salle un peu petite et pas très nette. Plus de fourchettes .... »

« Établissement très bien placé en plein centre. Évidemment pas de places de parking au pied car situé dans une zone piétonne, mais un parking (interparking) situé sous la place d'Espagne pour environ 13 euros la nuit à environ 3 minutes. Personnel présent H24 et très disponible. Chambre propre et bien équipée donnant côté court mais assurant une tranquillité durant la nuit. »

« Aucune personne a mon arrivé pour l'accueil et aucune réponse par téléphone. Et lorsque j'ai tenter avec Expedia d'annuler mon sejour apres avoir trouver un autre établissement . L'annulation ne m'as pas ete crédité.Ils avaient meme fait mon check-in sans ma présence »

« Très bon hôtel pour ces 3 nuits à la Laguna. Le personnel est très sympathique. L'endroit est très propre. C'est très bien situé pour visiter le centre de cette jolie ville. »