Luxushotels Playa de las Américas

"10/10"

"Der Aufenthalt war gut! Gutes Zimmer, gottlos gutes Frühstück! Nur ist es insgesamt etwas zu laut! Überall und ständig musikalische Beschallung! Was nicht schlimm wäre, wenn es sich, wie es im Hotelnamen steht; um Hard Rock und Metal handeln würde! Stattdessen bekommt man ziemlich viel elektronische Musik zu hören! Insgesamt war es trotzdem sehr schön! "

"Die Anlage ist wunderschön und sehr gepflegt. Ein tolles Ambiente ist sowohl tagsüber als auch nachts immer gegeben. Das gesamte Personal ist sehr nett und aufmerksam. Die Zimmer sind sehr geräumig und gemütlich eingerichtet. Das Essen ist ausgezeichnet. Positiv ist auch, dass man sich entweder abends am Buffet bedienen kann oder in drei weiteren Restaurants einkehren kann. Das „Babbo American Grill” ist sehr zu empfehlen. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen."

"Enttäuschende Erfahrung – nicht zu empfehlen für mehr als eine Nacht Wir haben dieses Aparthotel für eine Nacht gebucht, da es in der Nähe des Flughafens Teneriffa Süd (TFS) liegt und wir am nächsten Tag einen frühen Rückflug hatten. Leider war dies unsere schlechteste Erfahrung während unseres Aufenthalts auf Teneriffa. Bereits beim Check-in wurden wir unfreundlich von der Rezeptionistin empfangen – kein Lächeln, keine Hilfsbereitschaft, einfach nur ein desinteressierter, fast schon unhöflicher Ton. Der Pool schließt bereits um 18 Uhr, was für ein Ferienhotel extrem früh ist. Das Aparthotel selbst ist alt, wurde zwar renoviert, wirkt aber insgesamt abgewohnt und entspricht keinesfalls dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Für eine einzige Nacht war es gerade noch akzeptabel – aber länger möchte man hier definitiv nicht bleiben. Zusätzlich wurde uns eine Kaution in Höhe von 100 Euro geblockt, obwohl wir das Zimmer bereits über Expedia vollständig bezahlt hatten. Ohne diese Kaution hätten wir keinen Zugang zum Zimmer erhalten. Eine Quittung oder ein Übergabeprotokoll (wie z. B. ein Act de primire-predare) wurde uns trotz Nachfrage verweigert – sehr intransparent und fragwürdig. Fazit: Für eine Notübernachtung vor dem Abflug vielleicht okay, aber wer Wert auf freundlichen Service, Transparenz und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legt, sollte lieber woanders buchen. Vorsicht bei der Kaution!"