Eurostars Hacienda Vista Real Hotel befindet sich in Strandnähe und liegt in der Gegend Playacar, einem Stadtviertel von Playa del Carmen. Playa del Carmen Maritime Terminal und Freizeitpark Xplor sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa del Carmen Hauptstrand und Playacar Beach. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Xaman Ha Aviary. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Playa del Carmen
Nahe Playacar Beach und Playa del Carmen Maritime Terminal gelegen, bietet Eurostars Hacienda Vista Real Hotel eine Bar im Pool, eine Terrasse und einen Garten. Textilreinigungsservice erwartet dich ebenso wie kostenloses WLAN in den Zimmern.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
Pool mit einer Bar im Pool
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein Außenpool und eine Pflanzenwand
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, eine Gepäckaufbewahrung und ein Concierge-Service
Zimmerausstattung
Alle 77 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Kaffee-/Teefilter (wiederverwendbar), Recycling und LED-Glühbirnen
Umweltfreundliche Kosmetikartikel, Badewannen oder Duschen und Haartrockner
Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel, tägliche Zimmerreinigung und Telefon
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Eine Bar im Pool
Aktivitäten
Außenpool
Familienfreundlich
Außenpool
Schallisolierte Zimmer
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Aussenbereich
Garten
Terrasse
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
20 Stufen zum Eingang
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
Weiteres
2 Gebäude
2004 gebaut
3 Stockwerke
Auftritte lokaler Künstler
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
Doppelt verglaste Fenster
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Nichtraucherunterkunft
Pflanzenwand
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Badewanne oder Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
LED-Fernseher
Speisen und Getränke
Zimmerservice
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schallisolierte Zimmer
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 17:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.29 USD pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 17:00 Uhr geöffnet.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Eurostars Hacienda Vista Real
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel Hotel
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel Playa del Carmen
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel Hotel Playa del Carmen
Häufig gestellte Fragen
Hat Eurostars Hacienda Vista Real Hotel einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 17:00 Uhr möglich.
Ist Eurostars Hacienda Vista Real Hotel haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Eurostars Hacienda Vista Real Hotel?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Eurostars Hacienda Vista Real Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Eurostars Hacienda Vista Real Hotel?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Eurostars Hacienda Vista Real Hotel einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.
Wo befindet sich Eurostars Hacienda Vista Real Hotel?
Dank der ausgezeichneten Lage (Playacar) ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Playacar Golf Club, Quinta Avenida und Playa del Carmen Maritime Terminal. Playa del Carmen Hauptstrand ist 2 km entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Eurostars Hacienda Vista Real Hotel
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,6
Sauberkeit
8,0
Lage
8,6
Personal & Service
7,8
Zustand der Unterkunft
273 von insgesamt 709 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
273
272 von insgesamt 709 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
272
109 von insgesamt 709 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
109
38 von insgesamt 709 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
38
17 von insgesamt 709 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
17
Bewertungen
2/10 – Ungenügend
Kerstin
Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
27. Apr. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider hat das Hotel nichts nichts den Bildern im
Internet zu tun . Das Hotel ist sehr schmutzig und runterkommen, das Personal unfreundlich! Ist bin das erstens sehr enttäuscht nach 10 18 Jahren Playa del Carmen.
Kerstin
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
21. Feb. 2019
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 17 Nächten im Januar 2019
8/10 – Gut
JOSE
16. Apr. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
JOSE
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
19. Juni 2017
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Altes Hotel mit dunklen Zimmern
bedrückend
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017
6/10 – Okay
wolfgang, Germany
25. März 2017
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
schönes hotel sehr weit abseits
poolbar hat nur 2,5 std in der mittag zeit geöffnet für ca. 7std. stromausfall kein notstromaggregat vorhanden dadurch keine toiletten spülung kein duschen. das hotel liegt sehr abseits ohne auto einkaufen oder essengehen nicht möglich.ein schönes hotel am falschen platz
wolfgang
6/10 – Okay
Niloofar
14. Okt. 2016
Gut: Komfort des Zimmers
Komfortables Hotel in traumhafter Landschaft
Die Anlage ist sehr schön und lädt zum träumen ein. Die Zimmer sind aber leider sehr dunkel aber dafür sehr kühl. Das Hotel befindet sich in einer abgeriegelten Siedlung mit eigem Supermarkt und Restaurants.
Niloofar
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
16. Juni 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Mechico
30. Juli 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tolles Preis-Leistungsverhältnis
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und das personal war unglaublich freundlich und zuvorkommend.
Mechico
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
12. Jan. 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
10/10 – Hervorragend
Norbert, Hessen, Deutschland
5. Dez. 2011
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schöne Umgebung,etwas weit zum Zentrum
sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis,sehr schöne Zimmer,ruhige Lage, gutes Frühstücksbuffet.
Zum Zentrum benötigt man ein Taxi oder Mietwagen.
Zum Strand kann man laufen ca.10 min.,muss man sich aber erklären lassen( über den Golfplatz).
Norbert
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
14. Nov. 2011
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel abseits vom Rummel
Ich kann dieses Hotel in Playa del Carmen nur empfehlen. Es liegt ca. 20 Minuten Fußweg vom Strand und der 5th Avenue entfernt (Parkplätze sind in der Innenstadt knapp). Tolles Ambiente, super Frühstücksbuffet am Pool aufgebaut. Super ruhig und erholsam.
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Hans, bei Schwerin
26. Apr. 2011
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zwar kein direkter Strandzugang aber s. ruhig und mit s.g. Frühstück
Zwar nicht mit direktem Strandzugang aber sehr ruhig in einem abgeschirmten und damit sicheren Wohn- bzw. Hotelbereich in Playacar liegt dieses preiswerte Resort.
Der Sparbereich befindet sich in einer außergewöhnlichen künstlichen Maya-Pyramide, welcher leider z.Z. nur z.T. genutzt wird.
Die Zimmer sind sehr unterschiedlich und man sollte sich durchaus verschiedene Zimmer zeigen lassen.
Das Frühstück wird am Pool unter Palmen im "Garten" mit Blick über Teiche zum Golfplatz mit wirklich sehr schönem Ambiente serviert.
Der Pool ist eher klein und liegt angenehm im Halbschatten.
Ein Mietwagen ist sehr empfehlenswert um u.a. den Beachclub (Cupon an der Rezeption geben lassen) mit privatem Strandabschnitt (ev. Liege und Schirm, wenn frei) zu erreichen. Außerdem kommt man mit dem Mietwagen sehr einfach über die sehr gute Autobahn von/nach Cancum bzw. kann Supermärkte bzw. neue Shoppingcenter und archäologische Stätten wie Tulum oder Coba bequem erreichen.
Hans
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
13. Feb. 2011
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel Hacienda Vista Real Resort
Sehr ruhiges Hotel, inmitten einer privaten Wohnanlage und von einer Golfanlage umgeben. Man kann gut entspannen. Es herrscht kein All-Inclusive-Feeling. Das Hotel ist nicht in Strandnähe. Der Fußweg beträgt ca. 15-20 min durch eine sichere und angenehme Wohnanlage.
Die Küche der Ambassador-Suite war im amerikanischen Stil bestens ausgestattet, jedoch fehlten das nötige Kochgeschirr und Besteck. Dieses wurde im Laufe unseres Aufenthaltes später nachgeliefert. Die Suite war ansonsten perfekt und ein wunderbarer Ort zur Erholung. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Anonymous
8. Apr. 2010
Gut: Personal & Service
- Servicemitarbeiter durchwegs
- Servicemitarbeiter durchwegs freundlich und hilfsbereit
- Sauberkeit im Allgemeinen gut, allerdings nicht in der Küche im Appartement, hier ekelte man sich sogar davor etwas in den Kühschrank zu geben
- etwas "versteckt" gelegen, bei der Anreise hatte sogar der Taxifahrer probleme hinzufinden
- Frühstück eher eine Zumutung
Anonymous
8/10 – Gut
Francisco
12. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena opción para descansar. Desayuno un éxito. Alberca limpia y bien acondicionada. Falta restaurant y bar disponible por las tardes noches.
Francisco
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Fabian
Mit dem Partner gereist
23. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal muy amable. Instalaciones limpias y muy silencioso para descansar. Si lo que quieres es tener playa cerca hay que considerar que posiblemente no sea la opción más cercana
Fabian
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Piyush
Mit dem Partner gereist
19. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
From check in to food, to housekeeping. The staff was amazing!
Piyush
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025
8/10 – Gut
antonette
18. Nov. 2025
antonette
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
6/10 – Okay
Karen
30. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Excellent breakfast
Parking lot with out illumination at all, no pavement and very bad condition to park and access with the luggage
The beds extremely small
I saw cat’s excrement in the stairs
Karen
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
8/10 – Gut
Daniel John
Mit dem Partner gereist
12. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel is beautiful. The room we had was lovely. The breakfast was delicious. The parking lot was not paved and dusty. There wasn’t a fitness center. I believe they were renovating the hotel and I do see a lot of potential. I would go back.
Daniel John
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025
6/10 – Okay
Alberto
Mit dem Partner gereist
9. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The shower head was not in the right place and there was no curtain so the water comes out of the shower area
Alberto
Aufenthalt von 12 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
DR. MIGUEL ANGEL
Mit der Familie gereist
20. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel muy tranquilo, limpio, ordenado, desayuno, bueno la habitación muy cómoda para cinco personas con dos recámaras, perfecto estacionamiento que es de terracería, pero es un detalle
DR. MIGUEL ANGEL
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Yang
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
1. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is quiet and tidy, and the staff are enthusiastic. The breakfast is generally acceptable, though the taste is a bit salty. Transportation is not very convenient, requiring a taxi to get around. The rooms are spacious and clean.
Yang
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025
8/10 – Gut
Jorge
Mit der Familie gereist
30. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good facilities at a quiet and convenient location.
Jorge
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025
10/10 – Hervorragend
Evelia
Mit der Familie gereist
13. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I love everything about this hotel. It is peaceful, clean, and the staff are very helpful. I would definitely recommend it to those who want a quiet stay, away from all the noise.