Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez les informations relatives au casier sécurisé.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception et casier sécurisé
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Un dépôt de garantie de 100 USD sera collecté avant l’enregistrement.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 190 USD par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Foire aux questions
L'hébergement Ipana by Casago dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ipana by Casago ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ipana by Casago ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Ipana by Casago propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 190 USD par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet immeuble se trouve à moins de 10 minutes à pied de Super Chedraui Selecto Avenida 10, Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida. Mamitas Beach Club et Stade Mario Villanueva Madrid se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
8,8
Services et équipements
10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 7.
10 – Excellent
4
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 7.
8 – Bien
2
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 7.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 7.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 7.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jonathan
22 août 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Tout était parfait, les piscines sur le toit son extraordinaires, bon emplacement, lit confortable, appartement propre. Je recommande vivement.
Jonathan
Séjour de 9 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexandre
8 nov. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great vacation, easy service close from everything
Alexandre
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Jose
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, communication
La habitación estaba limpia, muy cómoda. Muy bien ubicado, lo único es que el agua caliente no dura mucho, es decir calienta al inicio y se va enfriando. Nos gusto que estaba cerca del supermercado, farmacia y restaurantes.
Jose
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Trevor
21 mars 2026
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
No complaints, and I like to complain
Trevor
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Marie
2 mars 2026
Les points forts : Propreté, communication, exactitude de l’annonce
The suite was as advertised. Clean and comfortable.
We would have appreciated more of the basic essentials such as toilet paper rolls, paper towels, towels and hand towels. One set of each is not enough for 2 weeks. Adding 2 dish towels would also be appreciated
Marie
Séjour de 13 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jorge
12 nov. 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Every thing we needed was close and convenient and safe.
Jorge
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Andrea
31 mars 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre