Châteaux à Poli

« La chambre est tres bien mais on entend tout le bruit de la rue Le petit déjeuner est tres bien Établissement tres propre et tres bien placé »

« Unacceptable experience for a 4-star hotel Very poor customer service from receptionists Gianfranco and Adrianna. The AC in my room was not working on a sunny day, making the room extremely hot and impossible to sleep in. Instead of helping, I was told to “write a formal request” because it was “not their job.” Gianfranco then shouted aggressively, said it was his last day, slammed his laptop shut, and walked away. Adrianna told me to leave. As a paying customer making a legitimate request, this...

« Everything was well coordinated. Even special demands were managed. A good reactive team. Quality of hotel and beds are pretty good and the location is relatively quiet. »

« Très bon hôtel. Chambre propre et personnel sympathique. Par contre, il est indiqué la présence d'un restaurant ce qui n'est pas le cas, il y a un snack qui n'est pas forcément ouvert tout les jours. »

« Les gens sont très sympathique »

« Personnel accueillant, chambre propre, hôtel bien situé, petit-déjeuner au top, un hôtel de qualité »

« Personnel adorable. Chambre un peu vieillissante mais propre. Petit problème avec la clim qui ne fonctionnait pas. L'hôtel est super bien placé. »

« Tout était très bien »

« Le menu du déjeuner était très bien. Nous avons apprécié notre séjour, mais les chambres ne sont pas très bien insonorisées. Nous étions fréquemment réveillés par les bruits dans le corridor et dans les chambres adjacentes. »