Aparthotel in Pontelungo – Eine Wohnung für Ihre Ferien finden

"Freundlicher Empfang. Ruhiges Zimmer."

"Top"

"Wenn man in ein Hotel möchte, was laut und hellhörig ist, dann bucht man in diesem B&B Hotel. An der Rezeption wird man belächelt, wenn man eine Frage hat. Sehr arrogantes Personal, die Dame war sehr unhöflich. Im Zimmer ist es der Art laut, denn die Wände bestehen aus Pappe und sind dünn. Den Nachbar hört man so laut reden, er könnte im eigenen Zimmer sein. Türen werden generell zugeschlagen. Warmes Wasser vermissen wir seit 5 Tagen!!! wird anscheinend gesparrt, wie beim Frühstückbuffet. Kaum Wurst, kein sauberen Teller, Tassen oder Gläser. Filterkaffee wird angezeigt, gibt es aber nicht. Ansonsten wirklich abgewohnt und schäbig, von Sauberkeit kaum zu reden. Siehe Bilder des Zimmers. Für 6 Nächte 1000€ dafür, kaum zu glauben was man dafür bekommt. Grauenhaft ist Geschmeichel"

"Hotel liegt etwas außerhalb vom Zentrum an einer Hauptstraße. Die Haltestelle der Bahn ins Zentrum ist genau vor dem Hotel. Durch die Lage an der Hauptstraße ist es in den Zimmer sehr laut. Man hört die Autos und die Bahn sehr deutlich. Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage under dem Gebäude. "

"Es war ziemlich laut auf dem Zimmer, und ein Geruch als wäre man in einer Kirche. Für eine Nacht völlig ok. Die Kissen die hinter dem Bett hängen waren ziemlich verschmutzt, leider konnte man die Kissen nicht entfernen. "

"Wir waren für 3 Nächte in der Villa Petriolo. Die Anlage macht auf den ersten Blick wirklich etwas her: Sehr gepflegte Poolbereiche, ein toller Spa-Bereich (wenn man ihn dann nutzen darf) und alles sehr sauber. Auch die Herren an der Bar und Rezeption waren freundlich, leider der einzige Lichtblick im Service. Leider überwiegt das Negative: Schon beim Check-in wurde uns nicht einmal die Anlage gezeigt, keine Infos zu Angeboten oder Orientierung, man fühlt sich als Gast irgendwie „abgefertigt“. Besonders enttäuschend: Obwohl das Hotel als Spa-Hotel beworben wird, ist der Spa-Bereich nur gegen hohen Aufpreis nutzbar das ist bei den ohnehin gehobenen Zimmerpreisen nicht nachvollziehbar. Das Personal (außer Bar/Rezeption) war durchgehend unfreundlich bis genervt, kein Lächeln, keine Gastfreundschaft, schade, denn die Location hätte Potenzial. Die Poolliegen waren leider verschmutzt und ungepflegt, was den sonst schönen Außenbereich ziemlich abwertet. Das Restaurant bietet zwar gute Qualität, aber keine Abwechslung: Täglich die gleichen Speisen, wenig Kreativität. Zudem lief der Service dort eher nach dem Motto “schnell abarbeiten statt genießen”, innerhalb kürzester Zeit stand alles auf dem Tisch, kaum Pausen zwischen den Gängen, das fühlte sich leider wie eine Massenabfertigung an. Schöne Hülle, enttäuschender Kern. Für den Preis hätten wir uns mehr Komfort, besseren Service und echten Wohlfühlfaktor erwartet. Leider hat es sich eher nach Geldmacherei als Ga"