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MG Cocomo Resort Vanuatu

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 118.
taxes et frais compris
7 juin - 8 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Waterview Resort Spa Room)

Chambre (Waterview Resort Spa Room)

Chambre (Waterview Resort Spa Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’eau
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Waterview Resort Room )

Chambre (Waterview Resort Room )

Chambre (Waterview Resort Room )

  • Vue sur l’eau
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres (2 Bedroom Resort Apartment)

Appartement, 2 chambres (2 Bedroom Resort Apartment) | Coin séjour

Appartement, 2 chambres (2 Bedroom Resort Apartment)

  • Vue sur l’eau
  • 80 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 chambre, vue jardin

Studio, 1 chambre, vue jardin | Salle de séjour

Studio, 1 chambre, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe, vue partielle sur le lac

Villa Deluxe, vue partielle sur le lac

Villa Deluxe, vue partielle sur le lac

  • Vue partielle sur le lac
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe (Waterfront Deluxe Spa Villa )

Villa Deluxe (Waterfront Deluxe Spa Villa ) | Vue de la chambre

Villa Deluxe (Waterfront Deluxe Spa Villa )

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 chambres, vue lagon

Chambre Double, 2 chambres, vue lagon

Chambre Double, 2 chambres, vue lagon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit 1 place et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées

Appartement, 4 chambres (2 Bedroom Resort Apartment)

  • 4 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 3 lits doubles et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, en front de plage

Chambre Deluxe, en front de plage

Chambre Deluxe, en front de plage

  • Vue sur le lagon
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 2 grands lits, vue lagon, en front de plage

Chambre Luxe, 2 grands lits, vue lagon, en front de plage

Chambre Luxe, 2 grands lits, vue lagon, en front de plage

  • Vue sur le lagon
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

MG Cocomo Resort Vanuatu vous donne rendez-vous à Port Vila, plus précisément sur la plage. Si les célèbres Lookout Point et Spot de surf Pango Point figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Ile d'Iririki et Baie de Mele. Pensez également à ajouter Université du Pacifique Sud et Centre commercial Tana Russet Plaza à votre liste de choses à voir. Les environs de cet hébergement abritent une multitude d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme le snorkeling ou encore la pêche. Consultez notre guide de voyage sur Port Vila
Carte
Teoma Road, Korman, Port Vila, Efate

À proximité

  • Au Bon Marché Korman
    3 min à pied - 0.3 km
  • Erakor Lagoon
    8 min à pied - 0.7 km
  • Université du Pacifique Sud
    16 min à pied - 1.4 km
  • beach near propose park
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Independence Park
    3 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Port-Vila Bauerfield (VLI) - 15 min en voiture

Restaurants

  • Waterfall
    4 min en voiture
  • Port Vila Central Market
    4 min en voiture
  • Nambawan Café & Bar
    4 min en voiture
  • The Beach Bar
    11 min en voiture
  • Brewery Bar and Restaurant
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

MG Cocomo Resort Vanuatu

Hôtel chic à proximité de Marché de Port Vila
Situé à deux pas des emblématiques Université du Pacifique Sud et Lookout Point, l'hébergement MG Cocomo Resort Vanuatu propose un petit déjeuner gratuit avec des spécialités régionales, un bar en bord de piscine et une terrasse. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un terrain de beach-volley et des sorites en aviron/canoë. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Deck. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages, service de conciergerie et poste informatique
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement MG Cocomo Resort Vanuatu disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
  • Ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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Extérieur
Nasama Resort
Port Vila
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
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Le nouveau prix est de CHF 144
taxes et frais compris
4 juin - 5 juin
Nasama Resort
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Deck

Activités

  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 20 h 00
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 30.00 AUD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 10.00 AUD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 2 à 18 ans)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Foire aux questions

L'hébergement MG Cocomo Resort Vanuatu dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement MG Cocomo Resort Vanuatu ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement MG Cocomo Resort Vanuatu ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement MG Cocomo Resort Vanuatu propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 30.00 AUD par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de bord de plage de la zone de Port Vila se trouve à moins de 5 km de Université du Pacifique Sud, Lookout Point et Marché de Port Vila. Également à 5 km de distance : Centre commercial Tana Russet Plaza et Ile d'Iririki.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement MG Cocomo Resort Vanuatu

8,6

Excellent

9,0

Propreté

7,2

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 51 avis sur 106.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 106.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 106.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 106.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 106.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Nicole Lisa

Les points forts : Personnel et service
The staff were friendly and helpful. The resort is doing renovations so hopefully improving the broken playground, empty pool and some.days we did nit have hot water.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Tamsyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a very nice accommodation at a great price.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place to Chill

Great location and very friendly staff.
Séjour de 10 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Terina

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Room was clean tv did not work, no hot water in the shower, had to buy milk for a cup of tea slow restaurant service, food avaerage. Not worth the money we paid
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sarah

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was good, just my blind was broken and let light in. I asked for a replacement but there were no blinds available so I had to cover them with a sheet.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Campbell McCart

Very friendly staff, great to just relax.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kyle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent Stay!

Absolutely an incredible stay. I stayed in one of their waterfront villas, and it was amazing! Great shower, a jacuzzi, kitchen, even a washer and dryer! All in all the best place to stay in Port Vila
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient to supermarket and buses to town, lovely surroundings and villa, friendly helpful staff
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you want a nice quiet place to stay with yummy food an the friendliest staff that are happy to help in any stay here. Rooms a great. Supermarket next door mummas market across from the road. Catch buses outside or staff can arrange a taxi for u
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stacey

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are simply beautiful. All amenities are reflected accordingly in their description. New cabins being built which will be exciting for people travelling there shortly. Chef John is awesome! You MUST have his croissants for breakfast. Make sure to pat ‘Lucky’ the cat, he is adorable
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kengo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Restaurant can be improved.

The room was good, clean and quiet. The reception service was also good and friendly. Only the restaurant was below average, the quality of food and service can be improved.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
we had a 7-night stay in a large villa with beautiful water views, breakfast has a limited choice, it's sad the lagoon is polluted and not suitable for swimming, overall, a relaxing stay
Avis vérifié

10/10 Excellent

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is amazing if you want a nice quiet spot out of town. Plenty of buses go past to catch into town. Grocery store next door an a mama fruit an veggie stall across the road. Staff are awesome help you with all your questions.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice rooms and good outlook. Pool area needs some work. No a single sun lounger available by the pool or beach area which was a huge let down.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great, highly recommend!

Lovely room with all modern amenities. Exceptional and friendly service, especially from Felix and Christina. Safe and quiet. Location is on lagoon, don't stay right in Vila stay out here 5mins drive instead. Run and owned by Ni-Van people so you're supporting locals. Not far off being comparable to the uber expensive Havannah and the service is as good.
Avis vérifié

8/10 Bien

Murray

Les points forts : Propreté et personnel et service
It is starting to get a bit run down from lack of maintenance .
Séjour de 8 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

CARMEN

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cannot fault the staff, they’re all absolutely lovely. The actual villa was horrible and run down. Lack of cooling downstairs, the kids bedroom had a fan with no blades. Furniture stained, missing cupboard doors. No mention they were commencing loud works, early am’s, on a new centre right by the pool. Missing palings on the jetty. Very run down. We stayed one night and moved to a resort 2 minutes away. Unable to get my 3k back, which was a lot for only for a few nights, and that was with 1k discount for last minute deal.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Tim

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was exceptional, only thing that I found odd was the restaurant service. Baby chair would be left unclean from the night before. Had to ask Multiple times to get something to drink with my meal. We ended up finishing our meals and still had to wait for our drinks.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Lisianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here for 7 nights. It is a beautiful property, very easy to relax and be in nature. Staff were helpful and friendly. Conveniently located next to groceries, fresh produce market and bus stops. Daily housekeeping seemed to be by request only. The rooms we stayed in both had issues (missing amenities or appliances in disrepair) but we would likely come again. If you have issues, raise them with Ros and she will get onto it. The pool was a winner for our kids. Recommend the vegetable frittata and banana pancakes for breakfast!
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Euan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort has been sold since the Covid pandemic. The new owners live in Hong Kong and appear to have delegated management to the people who own a supermarket chain. The lack of competent and experienced on-site management means that service is sometimes slow and disorganised. The owners must address this situation urgently to ensure acceptable standards are maintained.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Riccardo

Les points forts : Propreté et équipements
A Relaxing Stay in a Beautiful Setting We recently spent a week at Cocomo Resort in Port Vila and had a truly enjoyable experience. The resort's location is excellent—peaceful yet conveniently close to town—and our villa overlooking the lagoon was absolutely delightful. It offered the perfect mix of privacy and comfort, with beautiful views and a tranquil atmosphere. The staff were exceptionally kind and helpful throughout our stay. They went out of their way to accommodate any requests we had regarding our room, and we really appreciated their attentiveness and warm hospitality. Our young son especially loved the pool area and had a fantastic time playing with the toys and games available—something that made our stay even more enjoyable. We are aware that the resort, like much of the region, was recently affected by an earthquake. Given this, we fully understand the ongoing renovation work and some of the minor inconveniences that came with it. It's clear that the hotel is in the process of being refreshed, and we can see the potential for it to be even more beautiful once these improvements are completed. The efforts made by the staff during this transitional time were commendable, and we want to sincerely thank them for their dedication and kindness. All in all, we had a lovely stay at Cocomo Resort and felt very well looked after. We would gladly return in the future and look forward to seeing the resort once the renovations are complete.
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We had the deluded waterfront villa. It was really lovely, sitting in the deck overlooking water was just beautiful, we could see starfish and sea cucumbers in the crystal clear water of the lagoon. Only downside was no signal for TV, maintenance changed the TV as everything was in Chinese, but still no signal. Only a minor hiccup as we were on holiday, not there to watch TV. Fully self co tai ed with washing Mach and dryer, instructions again in Chinese but I worked it out. Air conditioner worked perfectly, and the spa batch was lovely and relaxing. Rosie on front desk was very helpful and friendly like all the staff in the restaurant etc. breakfast daily included was a bonus and looked forward to it each mornjng. Another bonus supermarket right next door selling everything including wine and beer. We loved staying there as on reading some of the reviews we were feeling a bit reluctant to stay there, but on our own experience we highly recommend staying here, and for the price we paid it was very reasonable.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Murray

Les points forts : Propreté et personnel et service

Heaps of potential here!!

We found it difficult contacting the resort while booking online. The reply on Hotels.com would not send and the resort email address was not the one that I finally got a reply from after phoning from NZ and speaking to Thomas who was very helpful. Our check-in with Thomas when we arrived was quick and efficient. This resort like most is not long reopened after Covid restrictions and is obviously still going through refurbishment. Our water view resort studio was good with a lovely view. The bed was comfortable but the fold out sofa bed in the lounge was a bit saggy and difficult for my old tall frame to get in and out of!! The bathroom was good and the shower great with excellent water pressure. Restaurant and pool areas were great. Service especially from Helen, Gianne and chef Mark was wonderful. Once this resort gets the refurbishing completed and tourism kicks in again it will be even better but for the tariff we paid, we were more than satisfied. Would we stay here again?? .... yes we would!
Great pool area and separate one for kids
View from our room 1A
The nice waterfront rooms
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sharon

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were lovely. The resort is run down and nothing like what was advertised. No TVs worked, no bathrobes, no beach, spa was unusable, toiletries, bottled water, tea and coffee was not restocked, bins not emptied, ant trails and cockroaches, loud music and yelling from across the lagoon, holes in walls with wires hanging out, broken or missing light bulbs and major plumbing problems. The toilet backed up through the shower drain, no maintenance man available. Two days later our villa was flooded with raw sewage. Belongings that were not soak in sewage smelt like sewage. Chinese man, Alex, was just going to mop the floors. We were eventually moved, twice, first villa had cockroaches in the fridge and same plumbing problems, second move was to a mould apartment with an unusable shower. We slept in the clothes we were wearing as our belongings were scattered between three villas and the resort laundry. Management was unsympathetic and unhelpful and we were offered a free meal. Our belongings were washed and given a full refund after constant complaining. The swipe cards also opened other apartments. Four rooms was the most we seen occupied at any one time. Why can this resort advertise what they are not offering? Going through previous reviews it has been like this for quiet awhile. Shame on the booking agents.
Séjour de 8 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Une structure accueillante, idéalement située avec playground et piscine de jeux pour les enfants. Piscine sale. Petit déjeuner sans intérêt, pas de produit frais, repas du soir décevant. Pas de ménage dans la chambre durant les 6 jours, ni changement de serviettes, ni réassort de papier hygiénique, ni changement des poubelles. Des gens sympathiques à la réception.
Séjour de 5 nuits en octobre 2022