Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte du vendredi au dimanche (de 09 h 00 à 21 h 00)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35.0 EUR par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.06 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 60 nuits
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 20 EUR par adulte et environ 20 EUR par enfant.
Navette aéroport : 42 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Navette aéroport : 42 EUR par enfant, aller simple
Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 35.0 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel U Zlatého Stromu Prague by BHG ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel U Zlatého Stromu Prague by BHG ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hotel U Zlatého Stromu Prague by BHG propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 42 EUR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Prague, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de Tour du pont de Malá Strana, Place de la Vieille-Ville et Horloge astronomique de Prague. Pont Charles et Place Venceslas se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Arrêt de tram Karlovy Lázně et Station de métro Staroměstská sont à moins de 5 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
9,4
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 257 avis sur 627.
10 – Excellent
257
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 251 avis sur 627.
8 – Bien
251
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 77 avis sur 627.
6 – Satisfaisant
77
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 627.
4 – Médiocre
24
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 627.
2 – Horrible
18
Avis
Avis vérifié
2/10 Horrible
Aurore
16 mars 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil et réception désagréable. Après avoir réservé une chambre standard, nous nous sommes retrouvés dans «un placard avec deux très petits lits, l’un derrière l’autre ». Le personnel n’a pas voulu reconnaître leur erreur, la chambre correspondait à une chambre duo et non standard. Personnel très désagréable.
Pour la deuxième nuit nous avons finalement été déplacés dans une chambre standard. Vue rue, fenêtre non isolée sur rue très bruyante (sortie de boîte), rideau non occultant, salle de bain vétuste, petit déjeuner très moyen.
Point fort: Hôtel idéalement situé + bar à découvrir dans les sous sols de l’hôtel très sympa.
Aurore
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Apoorva
17 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely close to the Charles Bridge, wonderful place.
Apoorva
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tim
19 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plenty of great breakfasts options in the area. A great variety for everyone from various places.
Tim
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Giacomo
4 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto perfetto
Giacomo
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrea
16 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personale cortese, camera molto pulita w accogliente, consigliato!
Andrea
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tom
21 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place to stay at. In the middle of the old town, close to all attractions. Very tastefully decorated and spacious rooms.
Staff is very friendly and accommodating.
Breakfast served is very fresh, tasteful and with great variety.
Highly recommend!!!
Tom
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
David
22 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien ubicada
David
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Lesley
15 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was beautiful and staff was good. I am a female senior and I had to walk up 4 flights of stairs with a large suitcase. It was difficult.
Lesley
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Noel
6 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel friendly staff excellent location
Noel
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria
20 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location, peculiar rooms, and great bar!
Maria
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
cristiana
5 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice!
cristiana
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
25 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great employees, location, and very happy.
Carlos
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Andrea
28 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Posizione eccellente, location caratteristica ma l’immobile potrebbe essere manutenuto meglio: molto rumoroso, qualsiasi passo genera un forte scricchiolio, insonorizzazione praticamente assente.
Andrea
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
CHIZUKO
28 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
First, there is no elevator in this hotel so if your room is at the 4th floor, basically you climb 5 floors Bec reception is at the second floor.
Second, upon arrival, the receptionist would ask for your card number and they said they need it for future charge if we get anything the the room bar. I checked out 6am and there’s no receptionist yet so I left the keys at the counter. Around 10am I received a text from my credit card that the hotel charge me 750 KRNs. I am
So disappointed with charges that we didn’t consumed. They have to stop ripping off money from tourist when we entrusted our credit cards to them.
Dora lou
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Lindsay
14 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was good in the hotel room and at the facility.
Lindsay
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christine
29 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Äldre och charmigt hotell. Många fina detaljer och mycket trevlig personal.
Vi såg Karlsbron från vårt rum och perfekt läge för att utforska staden.
Vi bodde på 3:e våningen av 4 men det fanns ingen hiss. Däremot fick vi hjälp med bagaget upp och ner. Frukosten helt ok, både varmt och kallt och goda bakverk.
Christine
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jessica
29 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastiskt hotell!
Perfekt läge, rent och välstädat. Tyst trots sitt centrala läge precis vid Karlsbron.
Jessica
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
SEYIT
1 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The only positive aspect of this hotel is its location, which is the sole reason for the one-star rating. The property is very old and poorly maintained, with absolutely no soundproofing—noise from outside and other rooms is constant. There is no elevator, which makes carrying luggage difficult, especially to upper floors. The rooms are very small and uncomfortable, and no staff offered any assistance with luggage or asked if help was needed. Considering the condition, lack of basic amenities, and level of service, the hotel is extremely overpriced. Overall, the stay was disappointing and not worth the cost.
SEYIT
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Darian
2 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property located in old town Prague. Plenty of old, shops, and tourist areas within a 5 minute walk.
Darian
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Christian
23 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great location, liked the breakfast but unfortunately not the room
Christian
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
M
1 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great old town location, 25 min walk from train station, great restaurant and very good buffet breakfast and coffee. Also, old town interior rooms with modern bathroom. And, very close (2 min walk) to river.
M
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Olaf
30 mars 2025
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement