Luxushotels Providencia

„Good location“

„Als ich ankam waren die Bettlaken dreckig (große Flecken auf der Decke). Sollte nicht vorkommen, kann aber vorkommen. Ich bin zur Rezeption um das zu reklamieren und es wurde ausgetauscht. Danach waren die Laken zwar sauber aber voller Haare. Als ich das erneut reklamiert hab wurde ich erst nicht verstanden und musste mich dann mehrfach rechtfertigen, dass ich wirklich nur saubere Laken haben wollte. Ihr Lösung war dann erst die Laken auszuschütteln - als ich das abgelehnt hab haben sie ...

„Uns hat das Zimmer nicht gefallen, auf Anfrage haben wir ein anderes erhalten“

„this hotel is not what you could expect when booking an interconti. everything is scrached, broken, dirty. black mold in showers, non working devices, carpet where you‘d like to put your bare feet on. the whole hotel is a desaster and needs to be restored completely.“

„Gute Lage, Parkplatz inkl., sehr gutes Frühstück, und Restaurant mit wirklich guten Essensangeboten. Zimmerausstattung und Betten und Badezimmer sehr gut.“

„Das Hotel war ok und die Lage sehr schön. Das Spa war aber nicht so gut. Personal hat versucht mit einen sehr teuren Flughafen transfer zu verkaufen.“

„Wir haben das Hotelzimmer im Juni 2019 ein halbes Jahr im voraus für zwei Nächte gebucht. Marvelous Room Suite / Balkon Stadtblick. Bei unserer Ankunft wurde uns ein Zimmer gegeben,dass gleich über der Reception lag. Sehr dunkel u. Der Ausblick war sehr eingeschränkt da diese Etage von diversen Pflanzen u. Balkonbrüstungen verdeckt war. Wir haben dies an der Reception bemängelt, da ich der Meinung war frühzeitig gebucht zu haben. Für diese Preiskategorie erwartete ich ein Zimmer mind. In der 10 ...