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El Sueño Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel pour adultes seulement avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
Le prix actuel est de CHF 63.
taxes et frais compris
7 janv. - 8 janv. 2026

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite

Master Suite

Master Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Plus

Standard Plus

Standard Plus

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Minibar
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Publicité
Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue ville | Vue de la chambre

Four Points By Sheraton Puebla

Puebla
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 184 avis
Le nouveau prix est de CHF 55
taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.
Four Points By Sheraton Puebla
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
9 Oriente No. 12 Centro Histórico, Puebla, PUE, 72500

À proximité

  • Zócalo de Puebla - 2 min à pied - 0.2 km
  • Cathédrale de Puebla - 2 min à pied - 0.2 km
  • Bibliothèque Palafoxiana - 2 min à pied - 0.2 km
  • Bazar de Los Sapos - 3 min à pied - 0.3 km
  • Centre de conférence de Puebla - 10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Terminal touristique du train Puebla–Cholula - 10 min en voiture
  • Aéroport international Hermanos Serdan (PBC) - 43 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Mural de los Poblanos - ‬3 min à pied
  • ‪Zaranda Café - ‬2 min à pied
  • ‪Augurio - ‬1 min à pied
  • ‪Terraza Quintal - ‬2 min à pied
  • ‪Licorería San Pedrito - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

El Sueño Hotel & Spa

Hôtel chic dans un cadre de charme à proximité de Zócalo de Puebla
Situé dans les environs de points d'intérêt comme Cathédrale de Puebla, l'hébergement El Sueño Hotel & Spa offre une terrasse sur le toit, une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Faites-vous chouchouter avec un soin de réflexologie, un enveloppement détoxifiant ou un soin corporel au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un bain à remous, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (en supplément) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Réception ouverte 24 h/24, salle de banquet et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement El Sueño Hotel & Spa disposent d'atouts confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD avec chaînes par câble
  • Service de ménage quotidien et bureau

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Extérieur
Hotel Boutique Casareyna
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 007 avis
Le nouveau prix est de CHF 103
taxes et frais compris
15 déc. - 16 déc.
Hotel Boutique Casareyna

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30 en supplément : 350 MXN par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • La Tentacion
  • Salon Frenesi

Activités

  • Bibliothèque
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Construction de 2002
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 700 MXN
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 700 MXN

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 350 MXN par animal, par nuit
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 1000 MXN par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 350 MXN par personne
  • Navette aéroport : 480 MXN par véhicule
  • Animaux de compagnie : 350 MXN par animal et par nuit
  • Arrivée anticipée : 700 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 700 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Sueño Hotel & Spa Hôtel
El Sueño Hotel & Spa Puebla
El Sueño Hotel & Spa Hôtel Puebla

Foire aux questions

L'hébergement El Sueño Hotel & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 350 MXN par animal et par nuit.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Sueño Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 700 MXN (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Sueño Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 700 MXN.

L'hébergement El Sueño Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 480 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre historique de Puebla, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Musée Museo Amparo, Zócalo de Puebla et Cathédrale de Puebla. Bibliothèque Palafoxiana et Bazar de Los Sapos se trouvent également à moins de 10 minutes. Terminal touristique du train Puebla–Cholula est à 28 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement El Sueño Hotel & Spa

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

9,4

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,4

Écoresponsabilité

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 281 avis sur 419.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 88 avis sur 419.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 419.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 419.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 419.

Avis

10/10 Excellent

HERMANT

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Nous deconseillons cet hotel malgré son charme

Magnifique établissement, ou vous n eviterez le bruit du restaurant ou/ et du bar, j avais réservé une chambre 48h a l avance sans bruit et loin du bar restaurant, j avais bien reçus une reponse en ce sens et la chambre etait bien loin du bar restaurant, mais surpriseb ils ont mis une table pres de notre porte pour que des gens puissent diner au chandelles loin du restaurant, mais ils ont mis des tables aussi dans d autres lieu de l hotel pres d autres chambres. Ne leurs faites pas confiance c est des menteurs. Par ailleurs nous n avons pas eu le verre de bien venu ni d excuse ou de compensation commercial,
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Sebastien

Séjour de 6 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Jean-Paul, Mexico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beau petit hôtel.

Petit hôtel de caractère bien situé dans le centre historique de Puebla. Maison ancienne très bien restaurée avec beaucoup de goût, alliant style colonial et contemporain. Calme et agréable pour un ou deux jours de visite de cette belle ville.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bel hôtel, mais sans chauffage

Hotel design où tout est construit pour des saisons estivales. Par contre, en février, les températures baissent à seulement 5 degrés la nuit. Par conséquent, les chambres sans chauffage sont comme des frigos. Sans parler du restaurant où il faut s' habiller avec tous vos pulls et vestes au dîner et petit déjeuner.

10/10 Excellent

vergnault

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excellent séjour

excellent hotel bien situé service prévenant. Seul bémol chambre du rdc un peu sombre spacieuse et bien équipée (suite exécutive) mais air conditionnée défaillant

10/10 Excellent

Ireri, laredo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Si el personal muy amable
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Pamela Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
el servicio fue excelente , la habitación súper cómoda, bonita y limpia
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Liliana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicacion es excelente y el personal muy amable. Sin embargo, en mi experiencia la habitacion no fue como esperaba basada en las fotos. Me toco la que esta en la entrada (Maria Antonieta) y todo el tiempo escuchas los ruidos del jardin y pasillo. Si lo que buscas es descansar, si afecta la experiencia porque no lo consigues del todo.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Yuki

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La tina del cuarto estaba sucia y le hacía falta mantenimiento, el aire acondicionado no fue la excepción hacía demasiado ruido y la única solución que nos dieron fue un no pongan el aire
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Farah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was perfectly reasonable and our room (junior suite) was on the roof so was quiet for most of the stay. The stairs to the room were unlit and we couldn’t find the switch. We asked the staff on the first night to switch it on but it wasn’t switched on on the second night, so not ideal. We had to ask for our free drink and when it was given we weren’t allowed - it seemed - to drink it at the bar but instead had to have it in our room. The room itself was spacious and clean, with very good access to the local sights.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kristin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First time here, came for a wedding. Staff was warm, friendly, and very helpful. The architecture of the building was beautiful and Unique. The zocalo is a beautiful area and we were lucky enough to be there when they had decorated for dia de los muertas. We had a wonderful stay overall!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Andres, Rockford

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Anays

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Francisco Mendez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was as i expected
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Emilio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jesús

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal 10/10 la atención desde la llegada y en todo momento fue muy amable y atenta.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Heber

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, quiet, clean boutique hotel very close to Zócalo de Puebla. Always my “go-to” stay whenever in Puebla
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Roberto

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

JOSE GUILLERMO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio es muy lento, hay que tener paciencia. El menu muy bueno y sabrosa la comida
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Ashleigh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible stay! The attend to detail and wonderfully friendly staff made my trip one to remember
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Aldo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No Me ofrecieron el beneficio por el nivel de cliente., sus tapetes ya están muy percudidos Pero es lo menos, totalmente vale la pena, súper recomendable
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Erik

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Isaias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel increíble, cómodo, bonito y excelente trato.

Una experiencia muy agradable, cómoda, las instalaciones muy bonitas, limpias y ordenadas. El personal increíble, muy amables todos siempre y muy atentos. El lugar muy bonito, disfrutamos un excelente fin de semana, ideal para desconectarse, relajarse y descansar.
Séjour de 2 nuits en août 2025