Hotels mit Erlebnisbad Puerto de Santiago

"Sehr schönes Hotel mit extrem freundlichem Personal. Empfehle es besten Gewissens weiter und hätte gerne mehr Zeit dort verbracht "

"Grosses und sauberes Zimmer, freundliches Personal, grosse Auswahl bei der Bar und Restaurants. Alles sehr fein und frisch. Das Hotel ist zentral gelegen und in der Nähe vom Strand. Ausserdem ist das Siam Park nur 10-15 min zu Fuss entfernt."

"Die Lage des Hotels direkt am Strand ist hervorragend und bietet ideale Voraussetzungen für einen erholsamen Urlaub. Das Zimmer war frisch gestrichen und machte einen sauberen Eindruck, allerdings wurden die Möbel nicht erneuert, was dem Gesamteindruck etwas Abbruch tat. Besonders positiv hervorzuheben ist das Animationsteam, das einen exzellenten Job gemacht hat und für viel Unterhaltung und gute Stimmung sorgte. Ein Wermutstropfen war die laufende Modernisierung des Restaurantbereichs. Dadurch wurde das Essen im Poolbereich serviert, was zwar eine kreative Lösung darstellte, jedoch zu Stoßzeiten an seine Kapazitätsgrenzen stieß. Dies wirkte sich gelegentlich negativ auf den Komfort beim Essen aus. Das Personal war jedoch stets bemüht, diese Einschränkungen bestmöglich auszugleichen und zeigte großen Einsatz. Was aus meiner Sicht nicht akzeptabel war: Weder bei der Buchung noch danach wurde darüber informiert, dass sich der Restaurantbereich im Umbau befindet. Eine transparente Kommunikation im Vorfeld wäre hier wünschenswert gewesen."

"Es gibt keinen Aufzug , die Gebäude sind 4 Stockwerke hoch, Für den Eingang zur Treppe, muss man durch Tische, Stühle im Bar vorbeigehen. Das Hotel berücksichtigt nicht die Wünsche von Touristen: Wir haben 2 Zimmer gebucht, eine Email ans Hotel gesendet mit der Bitte diese Zimmer in der Nähe zu reservieren - Bestätigung vom Hotel - wird gemacht - Ergebnis : die Zimmer sind in den verschiedenen Gebäuden, beide im 4 Stock. Bettwäsche würde 1 mal in 2 Wochen gewechselt, Zimmer wird 2 mal pro Woche geputzt."