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Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta

3.5-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 2 Außenpools – Kreuzfahrt-Terminal in der Nähe

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt CHF 164.
inkl. Steuern & Gebühren
6. Jan.–7. Jan. 2026

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Alle Fotos für Room Standard with Garden View anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Room Standard with Garden View

  • 51 m²
  • Platz für 3 Personen

Alle Fotos für 2-Bedroom Apartment Standard with Garden View anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

2-Bedroom Apartment Standard with Garden View

  • 83 m²
  • Platz für 6 Personen

Alle Fotos für 1-Bedroom Apartment Standard with Garden View anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

1-Bedroom Apartment Standard with Garden View

  • 60 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Superior Junior Suite anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior Junior Suite

8.2 von 10
Sehr gut
(183 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Fernseher
2014 renoviert
Deckenventilator
  • 51 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior Two Bed Suite anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior Two Bed Suite

8.0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Esstisch
  • 84 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Superior One Bedroom Suite anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior One Bedroom Suite

9.0 von 10
Wunderbar
(34 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Esstisch
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für 1-Bedroom Apartment Superior anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

1-Bedroom Apartment Superior

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 60 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Room Superior anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Room Superior

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 51 m²
  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für 2-Bedroom Apartment Superior anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

2-Bedroom Apartment Superior

  • 83 m²
  • Platz für 6 Personen

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Anzeige
Aktivitäten für Kinder

Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive

Conchas Chinas
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
8.8 von 10, Hervorragend, 1’319 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 309
inkl. Steuern & Gebühren
19. Jan.–20. Jan. 2026
Hyatt Ziva Puerto Vallarta - All-inclusive
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Zur Gegend

Karte
Blvd Francisco Medina Ascencio Km 2.5, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, 48333

In der Umgebung

  • La Isla - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Plaza Caracol - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Hotelzonenstrand - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Kreuzfahrt-Terminal - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • Strand Las Glorias - 3 Autominuten - 2.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl. (PVR) – 14 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Food Park PV - ‬2 Gehminuten
  • ‪La Trattoria - ‬5 Gehminuten
  • ‪Campomar - ‬3 Gehminuten
  • ‪Deli Express - ‬4 Gehminuten
  • ‪Häagen-Dazs - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta

Resort für Familien nahe Kreuzfahrt-Terminal
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta auf einen kostenlosen Einkaufslieferservice, eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort freuen. Dank der Strandlage, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Massagen am Strand ist dieses Resort ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung 2 Whirlpools. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier Fisch und Meeresfrüchte. Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Beachvolleyball und Kajakfahren. Ein Coffeeshop/Café, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Express-Check-in, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und Strandtücher
  • Mehrsprachiges Personal, ein Portier/Hotelpage und ein Concierge-Service
  • In den Gästebewertungen werden das Frühstück, die Lage in Strandnähe und der Pool in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 395 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie möblierte Balkone und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Duschwannen, Haartrockner und Shampoo
  • 32-Zoll-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Küchen

All-inclusive-Details

Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten und mit eingeschränkter Speisekarte)
Minibar im Zimmer (Einschränkungen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • El Patron
  • La Trattoria
  • The Market
  • Yashinoki

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Whirlpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Küche im Zimmer
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1986 gebaut
  • 7 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Grillplatte
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Küchenrolle
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Mixer
  • Reinigungsartikel
  • Rührgerät
  • Toaster
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 1000 MXN

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-out: 1000 MXN (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Palmar Spa, Puerto Vallarta
Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 1000 MXN möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta einen All-inclusive-Service an?

Dieses Resort bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta?

Dieses Resort liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Hotelzone) nur 2 km entfernt von: La Isla und Kreuzfahrt-Terminal. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Malecón und Playa de los Muertos.

Bewertungen

Bewertungen von Villa del Palmar Beach Resort and Spa, Puerto Vallarta

8,4

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

7,0

Lage

8,6

Personal & Service

8,4

Umweltfreundlichkeit

8,4

Zustand der Unterkunft
932 von insgesamt 1890 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
524 von insgesamt 1890 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
233 von insgesamt 1890 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
103 von insgesamt 1890 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
98 von insgesamt 1890 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Greg

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were very good. The room was clean but it wasn’t the room we thought we had booked. We we’re supposed to get a room with an ocean view but instead offered either city view or a ground floor unit by the lobby which we took.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Parker S

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff amazing. Good excellent. But there is nothing to do after 1030pm when the entire hotel shuts down.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Suzanne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, great amenities, friendly staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

William

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Overall good time. Excellent pool. Great staff. Very noisy room we had with doors slamming and people above us seem to be partying all night. Lots of maintenance all day everyday but even the workers painting were very nice.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal muy amable y las habitaciones súper limpias
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Catherine

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Staff were courteous. Loved the location
Aufenthalt von 17 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wasnt much not to like about our stay. We did not do the all inclusive, and found food and drinks are very expensive. We ate one dinner and one breakfast inn8 days and went offsite for all other meals
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Octavio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio ,me la pase de lo mejor y muy bonito
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Dion

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Checkin was easy and smooth. Rooms are spacious and well appointed. Cleaning staff needs to be a bit more attentive though. Beach staff and wait staff all excellent. Ettelvina in the breakfast is a star employee, all breakfast staff are fantastic. Restaurant choices are great. A wee bit of consistency is required but overall a great property and I will be back.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Marisha

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was courteous and attentive. The room was clean. Great food and great relaxing environment right on the beach. If your preference is all-inclusive then definitely this is the place for you.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Eduardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen servicio , y atencion por parte del personal, instalaciones limpias
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Jared, Pleasant Grove

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent but Had a room by the elevator that wasn’t ideal but not bad
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Ismael

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
El personal fue amable
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Carolyn

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We appreciated the included breakfast and the friendly restaurant staff. The pool and beach seating areas are very crowded, we have been at many resorts and on many cruises but have never seen such an extreme case of "chair hogging". We went for a beach walk at 7 every morning and the front two rows were all reserved with towels, and of course they weren't actually occupied until hours later, if at all. Some folks even told us they got up in the dark to reserve them!! Hotel management doesn't care, it is mostly "owners" doing it so it won't be addressed. At resorts up and down the beach we did not see the same issue. We were told we would have a partial ocean view but we got a parking lot view. Nothing could be done as they claimed to be overbooked. After waiting to check in we noticed an extreme bleach smell, attributed it to cleaning (the floor was still wet) but later realized it was to mask the smell of mold. We couldn't use the A/C, the mold smell got so much worse. We only used the ceiling fan. All staff were friendly and helpful with the noticeable exception of front desk staff. The rooms in the tower facing the street open up to the seven story central atrium where sound carries up the open area. Very loud.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Roberta

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean comfortable rooms Friendly staff
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Martin

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Too much noise , amenities not enough for the price too expensive.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Briana

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There were multiple issues. First, I chose this resort because it supposedly had six restaurants. Online it said they were all open every day, most for lunch and dinner. This was not accurate! 2 of the restaurants I never saw open in the 4 days I was there and only 1 was open for lunch and dinner. The room we were in was near the lobby, it was so loud every morning, we never slept past 7am. The beds and pillows were also very uncomfortable, and most of the front desk and concierge staff were not very friendly or accomodating. Also, we booked an excursion through the hotel. A boat trip. Come the evening before the weather showed rain all day. The concierge told me that if we woke up the following day and it was raining we could get a refund. It was. We were not given any refund. They lied about what time the "excursion agents"would be in that morning, we waited around for an hour and a half, as they continued to tell us different times, by which point we would have missed the boat anyway. When an agent finally did arrive she just argued with me, saying its not raining, i showed her the weather forecast for the day, and there were literally people walking outside with umbrellas!!! It was rediculous. Now i am having to fight the charge with my CC company. To top it all off, the private beach is not so private. We were bombarded by people trying to sell us stuff down there everytime we stepped foot on the sand. DO NOT stay here.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jose Guadalupe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Las instalaciones estan muy bonitas a pie de playa, la jabitacion cuenta con barias emmidades como refrigerador, microhondas, cuchillos, vasos, platos, parilla para cocinar, sin duda alguna volveria a hospedarme aqui
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Mark

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Before I even arrived they called me 4 x trying to upsell me on things I didn't need or want. When i arrived they got at it again trying to get me to go see their sister property the Flamingo that has time shares. Free tgis and that to try and entice me. I said no several times but they asked me right up until I checked out telling me they won't get commission if I didn't go. The grackles and pigeons at the restaurant buffet are ridiculous, getting into your belongings and food. This needs to be controlled better. The staff doesn't smile much at the restaurants. The rooms are ok, somewhat out dated but i heard they will be doing renovations in January. I've stayed at several resorts throughout Mexico and this one i probably wouldn't recommend. ⭐️⭐️
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Silvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The facilities were great. The variety of food was good. Breakfast buffet excellent: choice of Mexican and American breakfast foods. I opted for Mexican choices every time. Pool service great! The spa was great!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Great Staff all around. Special shout out to Ricardo who is a capitan for the restaurants. Always friendly and
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Mayela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ya van varias veces que repetimos estancia en este hotel, nos encanta, la habitación y las instalaciones están muy bonitas y en excelente estado. el personal super amable !!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Claudia Ivette Ruiz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Increíble el personal es muy amable atenta te facilitan todo, recomendado
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Pamela Sandoval, CDMX

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación con vista hermosa y todo muy limpio siempre, el personal siempre está dando mantenimiento al hotel, la comida rica, piscina limpia y a pie de playa, 100/10 recomendado
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos alberto

Buen
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025