À Punta Arenas, Hostal Hielo Sur vous promet de passer un séjour exceptionnel. Profitez de votre séjour dans la région pour visiter les célèbres Sanctuaire María Auxiliadora et Cimetière de Punta Arenas, ou vous en mettre plein la vue aux emblématiques Centro Cultural Braun Menendez et Musée naval et maritime. Consultez notre guide de voyage sur Punta Arenas
Avenida Espana, 247, Punta Arenas, 6212557
À proximité
Sanctuaire María Auxiliadora
9 min à pied - 0.8 km
Cimetière de Punta Arenas
10 min à pied - 0.9 km
Sculpture Monumento al Ovejero
12 min à pied - 1.0 km
Mirador Cerro la Cruz
14 min à pied - 1.2 km
Palais Sara Braun
15 min à pied - 1.3 km
Comment se déplacer
Aéroport international Carlos Ibanez del Campo (PUQ) - 29 min en voiture
Restaurants
Entre Ollas Y Sartenes
7 min à pied
La Mona Crespa
7 min à pied
Pizzeria Viale
10 min à pied
Dejavú Pub
1 min à pied
Dino's Pizza
9 min à pied
À propos de cet hébergement
Hostal Hielo Sur
Points forts de l'hébergement
En séjournant à l'hébergement Hostal Hielo Sur, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner continental gratuit, une laverie et un restaurant. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Parking en libre-service gratuit
Coffre-fort à la réception, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
Consigne à bagages, hébergement non-fumeurs et journaux gratuits
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hostal Hielo Sur disposent de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un coffre-fort et un service d'étage.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision LCD avec chaînes par câble
Chauffage, service de ménage quotidien et téléphone
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours
Un restaurant
Pour les familles
Laverie
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Chauffage
Coffre-fort
Téléphone
Conditions
Arrivée
Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hostal Hielo Sur ?
Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hostal Hielo Sur ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Vos vacances à Punta Arenas commencent ici ! Cet hostal se trouve à moins de 10 minutes de marche de Musée Maggiorino Borgatello, Sanctuaire María Auxiliadora et Cimetière de Punta Arenas. Cimetière Municipal et Sculpture Monumento al Ovejero se trouvent également à moins de 15 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hostal Hielo Sur
7,2
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
7,6
Emplacement
7,6
Personnel et service
7,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 39.
10 – Excellent
11
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 39.
8 – Bien
13
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 39.
6 – Satisfaisant
8
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 39.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 39.
2 – Horrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kevin
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I enjoyed our time in time lovely hostel😊
Kevin
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Francis
13 févr. 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very noisy, rooms extrememly small and old spring mattress inconfortable. Staff is good and breakfast decent
Francis
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Mark
15 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
For the price you really can't beat it. About 20 min drive from the airport and 15 min walk to city center.
Quant and cozy spot.
Mark
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good for our needs
Easy to store luggage for extra time. walking distance to town.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
jose
22 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hostal
Bien, en líneas fenerales
jose
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Margot
17 sept. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I paid the hotel but when I arrived at the hostal I paid again the rate. I dont know what happen! May you gave some number how I can talk? Thanks
Margot
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Russ
18 févr. 2023
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Basic not quaint or cozy
Wouldn't recommend. Room was clean but bathroom had mildew. Cramped room and very tiny bathroom. On a main road, can hear every car go by even in the back room. Maybe take your chances on another property in this price range.
Russ
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
10 févr. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Do not stay here.
This place is terrible. Tge front door is always locked with no way in if no one is at the front desk. We had to wait 15+ minutes multiple times. No one speak English. The rooms were filthy. Stained sheets. Hair on covers. The food was also horrible. Hard rock bread. Not allergy conscious.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Leticia
3 janv. 2025
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Muy malo
Muy mala atención, nunca me dieron mi cambio y segun la chica de recepción no se quien cerro la tarifa a 60 dls.
Leticia
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Angelo
28 nov. 2017
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bof, mais vraiement bof
Hôtel vetuste presque délabré avec des chambres au comfort ridicule
Ok pour une nuit. Plus c'est suicidaire
Le personnel est très gentil et Punta Arenas vaux la peine.....
Angelo
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Marnie
8 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hostal Hielo Sur was a great place for a night! Breakfast was AMAZING. Would recommend sleeping with ear plugs but otherwise would stay again :)
Marnie
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
roque
29 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and clean! Breakfast included. We love it.
roque
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Rodolfo
16 janv. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Detalles a solucionar
Un hostal muy lindo, la habitación que me tocó tenía un tragaluz muuuy grande y no tenía forma de taparlo para evitar la entrada de luz y poder descansar bien, tenía mucha filtración del viento y por ende entro un poco de tierra
Rodolfo
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Irma
5 janv. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien, pero podría ser mejor
No estaban atentos a recibir pasajeros y nos quedamos fuera por mas de 30 minutos para poder ingresar.
El resto bien. Pero podria mejorar ofreciendo agua caliente de libre disponibilidad por ejemplo para un té.
Irma
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Gaetan
15 déc. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good breakfast. Clean rooms.7500cl for laundry.The wifi doesn't reach room 5. Street a bit noisy
Gaetan
Avis vérifié
8/10 Bien
Sandra
5 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena opción.
De la limpieza nada que decir.... muy buena. Lo que falta es quizás tener en la habitación un mueble y en el baño también. La habitación no tenía dónde poner ciertas cosas, considerando que nosotros fuimos por 6 noches. El closet sólo tiene para colgar ropa, entonces falta una repisa o un mueble adicional.
El otro problema que tuve fue que el día 31 consulté si había problemas con el horario de regreso y me indicaron que ninguno, pero al volver al hostal, eran las 3 de la mañana y costó mucho para que nos abrieran, sin mencionar que la persona que lo hizo, fue bien desagradable. Nosotros pasamos las 00 hrs. con familiares, por lo tanto por eso llegamos a esa hora. Me pareció mal, porque en la página dicen que están atendiendo 24/7. No fue la forma. La atención de los otros días, fabulosa.
Sandra
Séjour de 6 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Benita
2 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El equipo muy profesional y excelente servicio.
Benita
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sergio Antonio
17 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Foi muito bom, atrasamos a viagem 6 horas e mesmo assim o quarto errava disponível.
Sergio Antonio
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Laura
6 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buen servicio y desayuno. La limpieza muy buena también. Un poco ruidosa la habitación cerca de la recepción por la mañana pero en general es recomendable
Laura
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
3 févr. 2018
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not trustworthy hotel不守信用的西羅蘇爾青年旅舍
飯店業者承諾的收費竟然在我們旅行過兩天就又多收費用,email也不回覆,服務態度讓人難以忍受,讓我們的旅行非常掃興,不想吃虧的旅客千萬別在這裡住宿.
The hotel staff promised the charge when we checked in, but after we leave the hotel several days later, they charge additionally to our credit card. There is no reply to our email, which makes people very frustrated and disappointed at this kind of service. We would never recommend people to use this hotel in their travel.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff was very nice. They had a blow dryer in the bathroom which was awesome
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
5 janv. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bom para passar a noite
Bom hostel para pernoitar no caminho para torres de paine.