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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 66 avis sur 104." "
10 – Excellent
66
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 104." "
8 – Bien
30
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 104." "
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 104." "
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 104." "
2 – Horrible
0
9,6/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 Bien
damase
Voyage d’affaires
3 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Penser à bien préciser votre heure d'arrivée. Lors de mon arrivée à 20h00, l'accueil était fermé et il était impossible de rentrer dans l'hôtel. Heureusement un client a eu l'amabilité de téléphoner afin de faire venir une personne à l'accueil. Le séjour s'est ensuite très bien passé.
damase
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de jose le 7 janv. 2022
Estimado ,
Muchas gracias por tu comentario es muy importante para nosotros para poder seguir mejorando nuestros servicios
Saludos
8/10 Bien
Danielle
Voyage en groupe
1 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très correct
Petit hôtel propre et fonctionnel. Personnel agréable. Pas très loin du centre ville, et aussi du terminal de Bus Sur. Un bémol concernant la chambre 5, sur rue. Il n’y a pas de double vitrage, et la rue étant assez passante, la nuit n’a pas été très bonne. Pour le reste, r.a.s.
A signaler très bonne adresse de restaurant vinotheque juste à côté : Okusa
Danielle
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de José Oyarzo le 5 mars 2020
Danielle,
Merci beaucoup de rester avec nous et pour vos commentaires, ils sont très importants pour nous.
Salutations
10/10 Excellent
Fabien
11 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hôtel
Accueil excellent et très arrangeant (petit déjeuner avant l'heure, possibilité de bagagerie,...)
Chambre grande, agréable et propre.
Hôtel bien situé.
Fabien
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de José Oyarzo le 21 nov. 2019
Cher Fabien,
Merci beaucoup de votre présence et de vos commentaires, ils sont très importants pour nous.
Salutations
10/10 Excellent
Denise
Voyage en couple
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed staying at this hostel. The host was welcoming and accommodating. The hostel was clean and ready when we arrived. Restaurants were within walking distance. Our room was quiet and dark for a good night's rest. I like that each room has their own bathroom. Breakfast had great variety and was ready on time. I would highly recommend this hostel and would stay here again when in the area.
Denise
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jose le 8 mai 2024
Estimada Denisemuchas gracias por sus comentarios son muy importantes para nosotros
10/10 Excellent
BAOYIN, Richmond Hill
Voyage en groupe
26 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great location with comfortable lodging
BAOYIN
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Jose le 28 mars 2024
Estimadomuchas gracias por su comentarios son muy importantes para nosotrosSaludosJose
10/10 Excellent
Seren
1 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great, centrally located, well-priced option! Very close to lots of restaurants and the Bus Sur bus station. Clean and comfortable with friendly staff :)
Seren
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jose le 2 mars 2024
Estimada Serenmuchas gracias por tu evaluación es muy importante para nosotrosSaludos Jose Oyarzo
6/10 Satisfaisant
Kara
Voyage en couple
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Building and rooms not as pictured. Very noisy but staff were great.
Kara
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Jose le 22 févr. 2024
Estimada Karamuchas gracias por sus comentarios son muy importante para nosotrosSaludos Jose
8/10 Bien
Anderson
19 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Anderson
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jose le 22 févr. 2024
Hola Andersonmuchas gracias por tu evaluaciónson muy importante para nosotrosSaludos jose
10/10 Excellent
Ricardo
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
O quarto estava muito limpo, tudo novo e o cafe da manha também estava muito bom! O unico ponto negativo talvez seja o barulho, por ser um casarão de madeira, entra muito ruido do corredor e para quem tem sono leve deve ser bem complicado.
Ricardo
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jose le 18 févr. 2024
Estimado Ricardo, muchas gracias por tu comentario, son muy importantes para nosotros.
6/10 Satisfaisant
Ping
15 janv. 2024
Ping
Réponse de José Oyarzo le 2 févr. 2024
Thank you for your opinion, it is very important to us.
10/10 Excellent
Rodrigo
Voyage en famille
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente atendimento, localização e quarto bem espaçoso para 3 pessoas, com cozinha integrada. Tínhamos um passeio muito cedo e a equipe do hotel deixou kits de lanche prontos para levarmos. Muita gentileza dos funcionários e especialmente do José.
Uma única recomendação é colocar cortinas com black out já que o sol se põe muito tarde no verão.
Rodrigo
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de José Oyarzo le 2 févr. 2024
Thank you for your opinion, it is very important to us.
10/10 Excellent
Bin
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bin
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de José Oyarzo le 2 févr. 2024
Thank you for your opinion, it is very important to us.
4/10 Médiocre
Zelma, Seattle
Voyage en famille
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
While the hostal was accommodating and clean, the walls are paper thin, there is no insulation between the floors so every footstep, every roll of the luggage is heard with amazing clarity. Oh, and our room was located directly on the street, so added noise bonus. Fine if you don't plan on sleeping.
Zelma
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de José Oyarzo le 2 févr. 2024
Thank you for your opinion, it is very important to us.
10/10 Excellent
Guo
30 déc. 2023
Guo
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de José Oyarzo le 2 févr. 2024
Thank you for your opinion, it is very important to us.
6/10 Satisfaisant
Lisa
Voyage en couple
20 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hostel is basic and the breakfast excellent. Would have liked a comfortable space to hang out outside the room. Our room only had a skylight window, which could be opened for fresh air. The hostel uses heavily scented cleaning products, which might be a problem for those who are sensitive to smells. Be aware that the desk is not staffed after 10pm. our keys didn’t seem to work in the front door, so that could be an issue if you want a later night on the town.
Lisa
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de José Oyarzo le 2 févr. 2024
Thank you for your opinion, it is very important to us.
10/10 Excellent
Bryan
20 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Owners very helpful.
Bryan
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de José Oyarzo le 20 déc. 2023
Estimada Bryan, muchas gracias por sus comentariosson muy importante para nosotros.
8/10 Bien
Keith
18 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service
Convenient to the Bus Sur station. Friendly and helpful employees. Lots of hot water in the shower. Aged building that has been upgraded. May find in cold but the bedding is excellent
Keith
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de José Oyarzo le 20 déc. 2023
Estimado Keith, muchas gracias por sus comentariosson muy importante para nosotros.
10/10 Excellent
samuel
17 déc. 2023
samuel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de José Oyarzo le 20 déc. 2023
Estimado Samuel, muchas gracias por sus comentariosson muy importante para nosotros.
8/10 Bien
Dominic
17 déc. 2023
Dominic
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de José Oyarzo le 20 déc. 2023
Estimada Dominic, muchas gracias por sus comentariosson muy importante para nosotros.
8/10 Bien
samuel
10 déc. 2023
samuel
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Jose le 13 déc. 2023
Estimado Samuel muchas gracias por tu valoración es muy importante para nosotros.Saludos CordialesJose OyarzoAdministrador
10/10 Excellent
Arturo
Voyage en famille
28 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio del personal, fue muy amable, resolvieron los problemas de forma ágil y adecuada
Arturo
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Jose le 28 nov. 2023
Estimado Arturo muchas gracias por sus comentariosson muy importante para nosotros.saludosJose OyarzoAdministrador
10/10 Excellent
Luis Fernando
Voyage en famille
30 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luis Fernando
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Jose le 3 nov. 2023
Estimado Luis muchas gracias por su evaluación es muy importante para nosotrosSaludos
10/10 Excellent
Jose Ignacio
18 oct. 2023
Excelente trato de todo el personal
Jose Ignacio
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de José Oyarzo le 18 oct. 2023
Gracias José Ignacio.
10/10 Excellent
Cinthya
Voyage en famille avec de jeunes enfants
13 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was super helpful and provided us with breakfast to go on the day we had a 6:00 AM tour. We stayed at the apartment and we had all the necessary amenities, but the condition of the facilities could be improved (damaged countertops, doors that didn’t lock properly…) but overall we were very satisfied with the service and the value.
Cinthya
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de José Oyarzo le 18 oct. 2023
Thank you Cinthya, your opinion is very important to us.
10/10 Excellent
Thomas
25 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Jose le 27 sept. 2023
Estimado Tomas muchas gracias por su valoraciónson muy importante para nosotrosSaludosjose
8/10 Bien
Jitka, Hagatna
25 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Basic, clean hostel which was in a convenient location near the waterfront. Cool mural of Southern Chile and Patagonia in the lobby. Beds were small and overall the room was cozy. Would stay here again.
Breakfast typical with eggs, bread, cheese and salami. Helpful staff.
Jitka
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Jose le 27 sept. 2023
Estimada Jitkamuchas gracias por sus comentarios son muy importante para nosotros.Saludos CordialesJose OyarzoAdministrador
10/10 Excellent
Amanda
25 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed in this hostel twice and am so glad I did! The location is amazing, walking distance from the costanera, shops, and restaurants. The map in the lobby is also so fun to look at, and the staff very helpful. I had to check in around midnight and they were accommodating. I had no problems whatsoever and would love to stay here again!
Amanda
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jose le 29 août 2023
Estimada Amanda:Muchas gracias por sus comentarios son muy importantes para nosotros.Jose Oyarzo Administrador
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 août 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Jose le 14 août 2023
Hola muchas gracias por su calificación son muy importantes para nosotrosSaludosjose
10/10 Excellent
Charles
19 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charles
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Jose le 9 mai 2023
Estimado CarlosMuchas gracias por su evaluación es muy importante para nosotrosSaludosJose
10/10 Excellent
Fernando
16 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente relacion precio calidad
Super buen servicio…limpio y buen precio
Fernando
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Jose le 17 avr. 2023
Estimado FernandoMuchas gracias por su comentario es muy importante para nosotros Saludos Jose
8/10 Bien
Fernando
12 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena opcion
Good hotel relación precio-calidad.
Muy centrico
Fernando
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Jose le 13 avr. 2023
Hola Fernando,Muchas gracias por su valoración es muy importante para nosotros.Saludos CordialesJose
10/10 Excellent
Adrian
4 avr. 2023
Adrian
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Jose le 13 avr. 2023
Estimado adrian ,muchas gracias por su valoración es muy importante para nosotrosSaludos CordialesJose
8/10 Bien
William
Voyage en famille
3 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Located walking close to Bus Sur for access to Torres del Paine National Park, ideal for trek bound clients. Staff was very helpful with transfers, early breakfasts and city knowledge close to may restaurants and local tourist sites
William
Réponse de Jose le 13 avr. 2023
Hola william,Muchas gracias por sus comentarios son muy importante para nosotrosSaludosJose
10/10 Excellent
Nicole
Voyage en couple
1 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was absolutely lovely and even changed our breakfast to a packed lunch to go for our morning flight. Off a quiet street near great restaurants and just a few blocks from the bus station. Newly renovated with a careful attention to detail. We would love to stay here again.
Nicole
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Jose le 13 avr. 2023
Hola Nicole,muchas gracias por sus comentarios son muy importante para nosotros,esperamos poder atenderlos en otra oportunidad. SaludosJose
8/10 Bien
SALIMA, Richmond
Voyage en couple
17 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great host. But there was a lot of sound that came from the hallway from other guests. Location is excellent.
SALIMA
Réponse de Jose le 17 mars 2023
Estimada SalimaMuchas gracias por tus comentarios son muy importantepara nosotros.saludosJose
10/10 Excellent
Mikayla
6 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mikayla
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Jose le 29 mars 2023
Estimada MikaylaMuchas gracias por tu valoración Saludos Jose
10/10 Excellent
HELEN, Sacramento
28 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
HELEN
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Jose le 29 mars 2023
Estimada HelenMuchas gracias por su valoración SaludosJose
10/10 Excellent
YEONGSAM
Voyage en famille avec de jeunes enfants
12 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hosts
Good breakfast
Good location to bus sur
YEONGSAM
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Jose le 16 févr. 2023
Thank you very much for your comments, they are very important to us.José
10/10 Excellent
Fábio Luiz
25 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Um achado em Punta Arenas.
O Hostal foi uma surpresa agradável. Bem localizado, com bela decoração e um excelente café da manhã. Estivemos lá em dias de clima atípico, então o quarto ficou um pouco quente. O pessoal foi bastante atencioso e simpático.
Fábio Luiz
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Jose le 26 janv. 2023
Hola Fabio muchas gracias por sus comentarios son muy importantes para nosotrosSaludosjose
10/10 Excellent
James
15 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would definitely stay there again
Nice decor, convenient, friendly staff.
James
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Jose le 16 janv. 2023
hola muchas gracias por sus comentarios son muy importante para nosotros.Saludos Jose
10/10 Excellent
Diego
Voyage en groupe
4 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito aconchegante! Com excelente manutenção e limpeza impecável! Lugar muito agradável! Café da manhã percebe-se que é preparado com bastante carinho!
Diego
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Jose le 11 janv. 2023
Hola diego muchas gracias por yus comentarios son muy importante para nosotrosSaludos
10/10 Excellent
Richard
27 déc. 2022
Richard
10/10 Excellent
Matthew Barry
Voyage en groupe
21 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean. Good breakfast. Convenient location.
Matthew Barry
Réponse de Jose le 23 déc. 2022
Estimado Matthew,muchas gracias por tus comentarios son muy importantes para nosotrosSaludos Jose Oyarzo
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice front desk service.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Jose le 15 déc. 2022
Estimado muchas gracias por sus comentarios son miy importante para nosotrosSaludosJose
10/10 Excellent
Julie
Voyage en famille
12 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service! Great location. Staff was very helpful about travel plans. Breakfast was really good and even went above and beyond to accommodate one of us who is Vegan. Made a box breakfast for one day early tour. Allowed us to park our car in a protected spot.
Julie
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Jose le 12 déc. 2022
Estimada Juliemuchas gracias por sus comentarios ,son muy importante para nosotrosSaludosJose
10/10 Excellent
MIGUEL
5 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal es muy amable, te ayudan a planificar los tours y te orientan sobre las actividades en la ciudad y la región.
El desayuno es muy bueno.
Es un sitio muy tranquilo.
MIGUEL
Réponse de Jose le 6 déc. 2022
Estimado Miguel muchas gracias por su comentario es muy importante para nosotrosSaludos Jose
10/10 Excellent
ana claudia
22 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendo
Foi mais do que esperava. Foram muitos solícitos em ajudar
ana claudia
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Jose le 1 déc. 2022
Estimada Ana ClaudiaMuchas gracias por su comentariosSaludos Jose
6/10 Satisfaisant
Sharon
Voyage en couple
16 nov. 2022
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walls very thin and therefore very noisy! Could not sleep! Room with skylight open without any coverage/blinds to block out bright light. Maybe suitable for young kids. Location was good. Breakfast was very delicious! Great restaurant next door. Everyone was so nice.
Sharon
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Jose le 1 déc. 2022
Dear SharonThank you very much for your comment, it is very important to us.CheersJosé
4/10 Médiocre
Ricardo
15 nov. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No towels, roof window too much light at night. Too expensive for the property. No front desk person in the morning to get towels. Too much noise
Ricardo
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Jose le 1 déc. 2022
Estimado Ricardo muchas gracias por sus comentarios son muy importare para nosotros.SaludosJose
10/10 Excellent
Helios, Santiago
Voyage en groupe
14 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atencion y amabilidad del staff. Se preocupan de preguntar si vas a desayunar o llevar algo de comer. Son muy atentos
Helios
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Jose le 1 déc. 2022
Estimado HeliosMuchas gracias por sus comentarios son muy importante para nosotrosSaludosJose