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Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 31 chambres sur 31

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (U)

Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (U)

8,2 sur 10
Très bien
(316 avis)
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Tropical View, U)

8,6 sur 10
Excellent
(133 avis)
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (U)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 68 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (U)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (L)

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Superior, L)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (E)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue cour intérieure (Superior, E)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Tropical View, B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (L)

  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (E)

  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 chambres (U)

8,0 sur 10
Très bien
(12 avis)
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (C)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Tropical View | C)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (C)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, chambres communicantes (C)

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles OU 2 très grands lits

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Tropical View | B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, chambres communicantes (B2C-CA)

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles OU 2 très grands lits

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 chambres (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, chambres communicantes (L)

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (U)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue mer (L)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (E)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (E)

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite, vue océan (E)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
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À propos du quartier

Dans le quartier Bavaro à Punta Cana, vous trouverez Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive à côté d'un terrain de golf, sur la plage. Les célèbres Iberostar Golf Course et Hard Rock Golf Club à Cana Bay valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage d'Arena Gorda et Plage de Macao. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc aquatique Sirenis Aquagames et Parc Aquatique Splash. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Punta Cana
Carte
Playa de Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Plage d'Arena Gorda
    Plage d'Arena Gorda
    5 min à pied - 0.5 km
  • Plage de Bávaro
    Plage de Bávaro
    24 min en voiture - 12.0 km
  • Parc Aquatique Splash
    7 min à pied - 0.6 km
  • Parcours de golf de Punta Blanca
    13 min à pied - 1.2 km
  • Iberostar Golf Course
    4 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 31 min en voiture

Restaurants

  • Caney Buffet
    17 min à pied
  • Bahia Principe Lobby Bar
    6 min en voiture
  • Yurta
    8 min en voiture
  • Restaurante Colonial
    10 min à pied
  • Mikado
    6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Plage d'Arena Gorda
L'hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et l'accès gratuit à un parc aquatique. Avec un emplacement en bord de plage, des chaises longues et des activités de plongée sous-marine, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin de manucure/pédicure ou un gommage corporel au spa sur place, Renova Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 6 restaurants sur place. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley, du parachute ascensionnel et du surf / bodyboard. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une discothèque et un bar en milieu de piscine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • 4 courts de tennis en salle, service de départ express et service d'arrivée express
  • Service de garde d'enfants (en supplément), personnel polyglotte et télévision dans le hall
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 676 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Patio, coin salon séparé et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 4 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 4 courts de tennis en salle
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Kayak
  • Parachute ascensionnel
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Punta Cana Inclusive
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
RIU Palace Punta Cana - All Inclusive
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans la zone de Bavaro, cet hébergement en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 10 minutes à pied de sites comme : Parc Aquatique Splash et Plage d'Arena Gorda. Iberostar Golf Course et Parcours de golf de Punta Blanca se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

8,4

Très bien

8,6

Propreté

8,4

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1235 avis sur 2319.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 527 avis sur 2319.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 302 avis sur 2319.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 115 avis sur 2319.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 140 avis sur 2319.

Avis

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était très bien
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Sofia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
tout étais parfait
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Rodrigo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Acceptable, personnellement de la réception doit contribuer à protéger les clients, ils sont de fois de la part de des conducteurs qui veut juste demander trop d’argent pour un transport
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Jose, Forges Les Eaux

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lo único q no me gustó fue que las habitaciones tenían mucha humedad cuando encendían el aire acondicionado. Todo lo demás bien.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Laury

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Joey

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Diana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The grounds were phenomenal, and you can’t beat the beach (except for the vendors can get a little pushy). The rooms were good and the housekeeping was above par. The electrical outlets are finicky at best and we struggled to rotate our devices between working outlets to keep things charged. The staff was amazing and attentive.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Martha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Kwaku

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was ok. The rooms could use a make over and more good/ restaurant options would be great.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Suleyka Reyes

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 5 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

john

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
i been to riu hotels 7 times and this year was horrible the food was below average the staff was horrible lazy , room was old worn down , the 1 pool was used for teaching at 1130 am how about doing it at 8 am we like to swim at 1130 am , my room the paint was peeling on the mirror there was mold , toilet was leaking , shower handle was old worn and faded , paint on the ceiling was peeling , the food service was bad i had to ask for someone to bring me hot tea and coffee they never done this before , this was each morning for breakfast, the bacon was fat and not ever cooked , the italian rest. was bad omg , its sad on how it went done now every year i been there it was in jan or feb but this year we went march 26 maybe it was because of that
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Diona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything other than room service and breakfast was fine. Room service ignored my request 3 times. I requested a birthday balloon setup for my room to celebrate my bday, they ignored that. And the breakfast is just a bunch of pork. I am a Muslim woman. There were no meat selections for persons who doesn’t eat pork. You don’t get to experience all the restaurants because they all open at the same time and close at the same time. Also, my medication was taken out of my room while they cleaned.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Chet

Yes
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Vicki

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
yes
Séjour de 4 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Shefki

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wi-fi poor
Séjour de 5 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Gregory Webb

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Internet was good in most locations of the hotel. Balcony of room was nice. Room safe had sticky buttons and was extremely difficult to insert the code. Room thermostat did not work well for the air conditioner or the fan as it maintained a temperature of 19 to 20 even though it was set to 24. We requested a service technician to look at it through reception but it was NEVER fixed. We ended up sleeping with blankets and long sleeves, which we did not like. We also had to request mini bar service for water and soft drinks because they didn't stop by the room to refill drinks. Closet space was good but dresser drawers sliders were rusted and the drawers didn't open very smoothly. Upon arrival to the room, the drawers were very wet as was the table top. The floor was also somewhat wet in areas, like the closet floor and closet door rollers. This made the closet doors hard to move and open. Overall daily cleaning was good.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Kelly W

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great!!
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Errica

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a baby cockroach in the room and in the dining area
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Steven

Voyage en groupe
?
Séjour de 6 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Yvette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed the activities, good food and friendly staff. Especially enjoyed my Blue Coral cocktail.
Séjour de 8 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Guadalupe

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worst experience ever! First they had me double pay for my son and currently going back and forth with hotel and Expedia for a refund. Entered our room sheets had mold on them reported it never changed our sheets we had to remove it ourselves and leave the sheets outside. Till the 3rd day they finally put clean ones. A/C made a horrible noise that we couldn’t sleep, room services had to call like 5 times to actually get what we requested. The only thing we don’t have any complaints about is the restaurant staff/waiter excellent customer service and every friendly. Don’t recommend staying at RIU Palace horrible place and they are the best thefts in the world.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Thu Duong

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful resort and nice beach. Room was outdated. Toilet and shower were old and rusted. Soap dispenser was empty and kept falling off the wall. When we checked in, the pull-out sofa was left opened and appeared very cluttered. We had to retract the bed back to the sofa, and the floor was covered with dirt. Room had a musty smell. Food was average. Drinks were hit and miss. The cappuccino bar was my favorite.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Juan, Miami

Les points forts : Propreté
Excelentes espacios y la comida muy buena !!! Me encantó la estadía en el hotel
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Christopher, Albuquerque

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I usually stay at Riu Palace Macau, but it was sold out. I chose this Riu Palace Punta Cana and was pleased overall with everything. The bed was a bit hard compared to most and I wish they had tubs in addition to the shower. The water pressure from the rainfall shower head was a bit low, but sufficient. They upgraded me to a better room location which was very nice considering it was a late reservation and only the basic rooms were available when I booked. I stick to Riu Palace locations all over the world as they seem to be consistently good, fun and great staff. My top favorites are: Riu Palace Kukulkan (Cancun) Riu Palace Baja California (Cabo San Lucas) Riu Palace Macau (Punta Cana) These seem to have exceptional properties a step above all the others.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Myles Justice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were really great and friendly. They always were on point with service. Property was well maintained and you could see workers doing up keep on it which is great. Unfortunately the food wasn’t great most it was ok or below. Drinks were great. The activities and pool were great. House keeping services were good, only issue there was when they changed the sheets twice they smelled like they were left in a washer for too long. The shows they put on were amazing.
Séjour de 6 nuits en mars 2026