Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
Le prix actuel est de CHF 254.
taxes et frais compris
21 mai - 22 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Junior Suite Garden View

8,4 sur 10
Très bien
(277 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Junior Suite Vista Piscina

8,2 sur 10
Très bien
(129 avis)
  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Junior Suite Swim Up

8,6 sur 10
Excellent
(35 avis)
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Junior Suite Roof Top

7,6 sur 10
Bien
(37 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 127 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Privilege Junior Suite vista Jardín

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Privilege Junior Suite Pool View

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 136 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only

  • 111 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Privilege Royal Master Suite

  • Vue sur l’océan
  • 101 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Standard with Pool View

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Room Superior With Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 58 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Superior with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 126 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premium with Pool View

  • 49 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Superior with Pool View

  • 49 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Luxury with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 110 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Junior Suite Vista Piscina

  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (Daisy Family)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue piscine (Daisy Family)

  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Uvero Alto à Punta Cana, vous trouverez Ocean El Faro Resort - All Inclusive en zone rurale, sur une plage privée. Les célèbres Hard Rock Golf Club à Cana Bay et Cocotal Golf and Country Club valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Macao et Plage d'Arena Gorda. Envisagez une soirée à l'illustre Coco Bongo Punta Cana, ou une journée à l'agréable Parc aquatique Sirenis Aquagames si vous voyagez avec des enfants. Consultez notre guide de voyage sur Punta Cana
Carte
Carretera Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Plage de Macao
    Plage de Macao
    14 min en voiture - 9.3 km
  • Plage de Bávaro
    Plage de Bávaro
    43 min en voiture - 31.9 km
  • Plage de Punta Cana
    Plage de Punta Cana
    49 min en voiture - 52.2 km
  • plage près de Uvero Alto
    10 min à pied - 0.8 km
  • Parc aquatique Sirenis Aquagames
    15 min en voiture - 6.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 45 min en voiture

Restaurants

  • El Mercado
    8 min à pied
  • Lobby Bar
    11 min à pied
  • Beach Club El Faro
    1 min à pied
  • Showtime Bar
    8 min en voiture
  • Mike's Coffee & Tea By Ocean Hotels
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage de Macao
Profitez des atouts de l'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive : un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique ou encore une discothèque. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des cabines de plage gratuites et un bar de plage. Faites-vous chouchouter avec un soin d'hydrothérapie, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 11 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du beach-volley, du bowling et du tir à l'arc. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 3 bars en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et 3 bars en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de garde d'enfants (en supplément), consigne à bagages et service d'organisation de mariages
  • Réception ouverte 24 h/24, parasols et serviettes de plage
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 598 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 49 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00
  • 11 restaurants
  • 13 bars/salons
  • 3 bars en milieu de piscine
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Blue Moon
  • Dolce Vita
  • El Mercado
  • Route 66
  • Sakura

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Aire de jeux à eau
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Bowling
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Aire de jeux à eau
  • Bowling
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • 560 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 18 bâtiments
  • 3 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2018
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 49 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Program (H10 Hotels).
Les voyageurs doivent avoir 18 ans ou plus pour accéder à la discothèque.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour les pieds dans l'eau ? Cet hébergement agréable de Uvero Alto se trouve par ailleurs à 5,8 km de Parc aquatique Sirenis Aquagames, et à moins de 20 km des sites suivants : Plage de Macao et Plage d'Arena Gorda. Hard Rock Golf Club à Cana Bay et Parcours de golf de Punta Blanca sont également à 20 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Ocean El Faro Resort - All Inclusive

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,6

Services et équipements

8,4

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2096 avis sur 3793.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 824 avis sur 3793.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 426 avis sur 3793.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 220 avis sur 3793.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 227 avis sur 3793.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Maeva

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le séjour a été excellent. La chambre était impeccable, idéalement située à côté de la piscine, ce qui était très agréable. Les activités proposées étaient également sympathiques et variées. Il n’y a rien à redire : cet hôtel est parfait aussi bien pour des vacances en solo, en couple, qu’avec des enfants.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Si
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

CHRISTELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très propre, le personnel est très agréable Les piscines sont très propres
Séjour de 10 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Liriam

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Si
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lucie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous etions en chambre loft avec spa on the loof batisse 7 . Le spa n est pas fonctionnel mais on avait acces a 2 patios vue minime.sur la mer mais tres bien situe entre la plage et les restaurants. Service nourriture super . Experience en famille avec une cocotte de 4 ans .
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Marie-Josée

Deuxième visite en deux ans à cet hôtel: superbe environnement avec végétation luxuriante, cependant quelques points sont à améliorer. L’hôtel est vieillissant et l’état des chambres laisse à désirer : lavabos bouchés, douche non fonctionnelle, taches sur les sofas et coussins, propreté de la chambre laissant à désirer pour un 5 étoiles … on est loin du standard canadien. Le service est très lent au buffet et au café. Les gens sont très gentils dans l’ensemble, je donne une 5 étoiles à Ronaldo au buffet. La nourriture est excellente.
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre propre, grande et le lit et les oreillers très confortables. Le personnel très heureux de nous recevoir. La piscine géniale et la mer bien qu’agitée était extraordinaire. Le choix de nourriture extrêmement diversifié. J’y retournerai sûrement.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Josiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petite plage peu entretenue
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Joël

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel. Le choix de restaurants le soir est limité. Belle plage, belle chambre.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Licelotte

Très bon
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

DAUDE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Village Caraïbes Land

Un très grand resort un Mix entre Aqua land / Disney & Caraïbes Land. On aime ou pas le concept ☺️Direct sur la playa donc plutôt cool car pas d’autres hôtels collés à El Faro.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie-Josée

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré notre semaine à cet Hôtel. La nourriture était variée et délicieuse. Les installations (piscines, lazy river, jeux ) étaient à distance de marche, propres et sécuritaires. Belle animation. Design de toute beauté. Excellent service. Nous avons adoré Ronaldo au buffet ! Nous y retournerons sans hésiter !
Séjour de 8 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Marion

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel comprenant l’ensemble des services nécessaires pour passer de bonnes vacances. Cependant, pas possible de faire des sorties en autonomie (hors excursions proposées par l’hôtel). @Johanser Mazara s’est très bien occupé de nous pendant toute la durée de notre séjour ! ;)
Séjour de 14 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne-Lyse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un séjour génial

Super séjour! L'hôtel est très propre et très bien entretenu, les chambres également. Le buffet du restaurant est très varié. Les nombreuses piscines sont très appréciables, et la mer est à 3min à pieds. Allez-y les yeux fermés !
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Marjolaine

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Le service est à améliorer, surtout au buffet. Il y a très peu d'animation sur le site pour les jeunes.
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La nourriture excellente et la suite tres belle. Il ne nous informe pas bien sur la méthode pour reserver les restaurants, pas de room service apres 20h malgré 2 appels faits. Frais de 60 $ us de transport de l'aeroport a l'hotel. Il y a tellement de consignes pour le credit de 250$ pour le complexe que cest pas utilisable..les alcools de qualitees!
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est propre et le personnel est sympathique et serviable. La nourriture est bonne aux restaurants à la carte et au buffet qui est très varié. Nous avons aussi apprécié le « Mike’s coffee ». Il y a deux plages, une avec des vagues et une plus tranquille où on peut observer des poissons et tortues de mer. Notre fille de 3 ans a eu beaucoup de plaisir aux deux ainsi que dans les piscines, surtout celle avec les jeux d’eau et la « lazy river ». Johanser nous a donné un service exceptionnel. Grâce à lui, nous n’avons manqué de rien et nous avons passé un super séjour. Je recommande pour les jeunes familles!
Avis vérifié

8/10 Bien

Josian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle semaine au Océan El Faro, nous avons opté pour la formule privilège. Les restaurants sont bons, le buffet ok, le restaurant Privilège est correct, mais souvent froid lors des repas entre 13h et 16h. Il n’y a qu’un seul menu dans le restaurant Privilège. Le Steakhouse est vraiment très bon! Pour un resort à Punta Cana c’est excellent. Le site et les chambres très belles. Belle plage et bon service! Peu de service dans la formule privilège sur le bord de la piscine, pas de serveurs sauf en debut de matinée, dans d’autres resorts en formule VIP, c’était une coche de moins… Mais la formule privilège etait aussi moins dispendieuse au Océan El Faro, donc comparable niveau qualité prix. Le personnel est très souriant et dévoué. C’est un resort tranquille et l’animation est assez restreinte en soirée, mais c’est ce que nous recherchions. Les piscines pour tous les goût, party, pour enfants et une tranquille. La rivière à tube agréable et pour les quilles, nous n’avons jamais pu jouer, c’était toujours bondé… Nous avons assez aimé pour y retourner.
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

sophie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est propre de manière générale, mais une de nos deux chambres était très mal nettoyé à notre arrivée (nourriture sur le plancher, insectes, cheveux dans les draps). Ils ont tout de même envoyé quelqu’un rapidement pour faire le nécessaire. L’hôtel est très familial et beaucoup de choix pour les enfants (les miens ont particulièrement appréciés la lazy river et les jeux d’eau). Le resort est grand, donc preparez-vous à marcher ou utilisez la navette qui passe fréquemment. Les restaurants: le buffet était assez répétitif, nourriture froide et souvent trop cuite. Les restos à la carte étaient bons, notre préféré a été le steakhouse. Par contre, le système de réservation est assez déficient. Vous devez être sur l’application à 8:00 pile le matin, sinon pas de place dans le système. Il y a aussi l’option d’être en file devant le kiosque à côté du buffet pour faire la réservation, mais nous n’avons appris cette façon de faire seulement la journée avant notre départ. Il y a quelques membres du personnel plus enjoués et offrant un bon service, mais la plupart des employés croisés étaient plutôt froids et oubliaient souvent des demandes comme des breuvages au restaurant. Nous avons eu droit à une soirée souper VIP steak et homard avec musique live et animation comme nous avions réservé avec Expédia et ce fut très agréable.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandy Diaz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo muy bien, en la estadia !
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abdulrhman

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

wyclif e

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is great
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are very clean,pool and lazy river very fun,the restaurants a la carte are good, buffet food needs more variety of dishes.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jun Salvatore Kamishige Barletta

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice property, staff super welcoming and especially franklin that help us troughout our entire trip by setting up appointments in restaurants and all our need, super happy about it.
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

jomarie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo está muy bueno, las facilidades, el servicio, la comida, las habitaciones entre otros
Séjour de 4 nuits en avril 2026