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Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 334.
taxes et frais compris
11 mai - 12 mai

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Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Master)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 2 chambres (Master)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 167 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Family Concierge, Swim Up)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite (Family Concierge, Swim Up)

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

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TV connectée de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 2 chambres (Family Concierge, Master, Swim Up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 278 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

TV connectée de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

8,0 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 157 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite (Master)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(21 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 92 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(64 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 74 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

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Vue de la chambre

Suite, 2 chambres (Family Concierge, Master)

  • Vue sur le jardin
  • 167 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Suite (Family Concierge)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 74 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite (Master, Swim-Up)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 157 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite, 2 chambres (Master, Swim-Up)

  • Vue sur le jardin
  • 278 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Swim-Up)

TV connectée de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite (Swim-Up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite (Family Concierge, Master)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 92 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos du quartier

Dans le quartier Bavaro à Punta Cana, vous trouverez Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive à côté d'un terrain de golf, près d'une plage privée. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Cocotal Golf and Country Club. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage de Bávaro et Plage d'Arena Gorda n'attendent que vous ! Pensez également à ajouter Centre-ville de Punta Cana et Plage Cabeza de Toro à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Punta Cana
Carte
Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 230001

À proximité

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  • Cocotal Golf and Country Club
    1 min à pied - 0.2 km
  • République Amusante
    10 min à pied - 0.9 km
  • Musée d’histoire Aromas Museum
    18 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 28 min en voiture

Restaurants

  • Lobby Bar
    12 min à pied
  • La Riveira
    14 min à pied
  • Steak & Lobster
    12 min à pied
  • Tori
    1 min à pied
  • Origen Gastro Hall
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Cocotal Golf and Country Club
Situé à deux pas des emblématiques Plage de Bávaro et Centre-ville de Punta Cana, l'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive propose un parcours de golf à proximité, l'accès gratuit à un parc aquatique et un bar de plage. Peaufinez votre swing en optant pour cet hôtel, qui offre un practice, des leçons de golf et un club house. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un massage ou un soin du visage au spa sur place, Maia. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 7 restaurants sur place. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • 2 courts de tennis extérieurs, club de plage gratuit sur place et service de garde d'enfants (en supplément)
  • Ascenseur, consigne à bagages et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 432 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un bain à remous privé en plein air et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Douche à « effet pluie », baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • TV connectée 42 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et coin salle à manger séparé

Options tout inclus

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 5 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Beach-volley
  • Chalet de golf
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de golf professionnel
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf adjacent à 27 trous
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Privilèges de golf en option
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 14 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 4 étages
  • 5 bâtiments
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2018
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Lave-vaisselle
  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5400 DOP par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 5400 DOP par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Stay Safe with Meliá (Meliá).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 23 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Paradisus Grand Cana - All Suites
Paradisus Grand Cana - All Suites- All inclusive
Falcon's Resort By Melia, All Suites - Punta Cana
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Hôtel
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Punta Cana

Foire aux questions

L'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 23 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 5400 DOP par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Punta Cana ! Cet hôtel qui plaira aux familles se trouve dans le quartier de Bavaro, à moins de 5 km de Cocotal Golf and Country Club et Plage de Bávaro. Également à 15 km de distance : Centre-ville de Punta Cana et Plage d'Arena Gorda.

Avis

Avis sur l’hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

8,4

Très bien

9,2

Propreté

8,8

Services et équipements

8,4

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 792 avis sur 1340.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 244 avis sur 1340.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 133 avis sur 1340.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 78 avis sur 1340.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 93 avis sur 1340.

Avis

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 9 nuits en février 2026

10/10 Excellent

DEGNON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe sur tous les plans!
Séjour de 10 nuits en février 2026

8/10 Bien

Carlos

Merci a Aranza Montero et Domingo Perdomo qui on été
Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Jean-Pierre, Brossard

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sur la photo on avait une grandre chambre avec piscine privé au soleil .... en arrivant on a eu une chambre du coté Nord sans soleil ... on n'a pas utilisé la piscine une seule fois .... tres décevant
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Numéro 1 sur toute la ligne
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Kiara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Francois

Séjour de 7 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Il avais un événement nous avon été privé du buffet durant 3 jour et de plusieurs restaurant
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Marie-Ange

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Déception

Hotel récent, appartement agréable. Nombreux souci : 1 check in : attente interminable et on vous explique que c est la faute des autres clients qui ne remettent pas les clés à l heure. Lors du nettoyage des chambre, il manque toujours le nécessaire de toilette et pas possible de communiquer car les téléphones ne fonctionnent pas. Restauration passable, beaucoup d enfants, on ne s entend pas et pour couronner le tout, 1 heure d attente pour reserver une rable au restaurant. Dommage car l personnel est globalement agréable et l hotel joli décoré et tres récent
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

ERIC, Granby

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Pour: Propreté des lieux, sauf la plage Le choix et qualité de la nourriture Bassinette offerte et chaises hautes dans tous les restaurants Chambre spacieuse, propre, superbe swim-out Le waterpark est vraiment très bien Activités pour les enfants Service de navette pour la plage Service de remplissage du mini-frigo et collations dans la chambre excellent Les cocktails et spiritueux de haute qualité Contre: Service Family concierge décevant: On n’avait pas la priorité de réservation de restaurant comme prévu. Manque de conseils importants. Qualité du service variable, autant très bon que médiocre parfois. Des excuses plates pour chaque erreur ou manquement de leur part. Il manquait de nombreuses choses à notre arrivée et qu’il a fallu demander et redemander: Pas de débarbouillette, manque de serviette, bassinette pas installée comme prévu, pas de tasses à café, pas d’assiettes ni ustensiles pour manger dans la chambre. Les contrôleurs de température ne fonctionnaient pas et ils n’ont pas été réparées. Il faisait toujours 18 degrés, très froid. Poignée de porte du frigo brisée à notre arrivée. A été réparé toutefois. Musique extra forte à l’extérieur nous empêchant de dormir. Et ce jusqu’à 23:00. Service au chambre prend plus d’une heure d’attente, nourriture servie froide. Heures d’ouverture des restaurants et buffet tard pour les enfants. Ménage des chambres fait l’après-midi, pendant la sieste des enfants. Il a fallu demandé d’avoir priorité le matin.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Yvan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent pour la famille avec des enfants .
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Adeline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout fût absolument parfait ! Et merciii a Yolando pour son accompagnement précieux durant ces 10 jours!
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Chantal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hotel. Buffet excellent. Supers spectacles et activités d'animation par Dirty Diamonds qui plaient aux enfants et adultes. Parc aquatique agréable. Piscines gigantesques mais manque d'ombre le jour. Chambres spacieuses mais une porte communicative entre les chambres située à côté du lit diminue significativement l'insonorisation entre les chambres; erreur majeure de design qui affecte la tranquillité. Dommage pour un si bel hotel, ce qui explique mon 4 étoiles sinon pour le reste ça vaut un 5 étoiles.
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

marc, St Augustin de Desmaures

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas assez d'animation typique republique dominicaine La plage n'est pas tres jolie a cause des alUes
Séjour de 13 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hotel et vraiment rien à dire sur le buffet, tres bon et varié petit bemol sur la musique, dommage de ne pas garder l’identité musicale de cette ile
Séjour de 13 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Lymaris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Espectacular, personal muy amable, para pasarlo en familia
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic resort, especially if you have children! We’ve been to a few “five star” resorts that did not live up to their rating- but this one certainly did. The room was gorgeous, bed was comfortable, food 10/10, resort was very clean (especially public bathrooms), and the beach was stunning. I’ve been at “family resorts” before but I’ve never experienced one quite like this. There were multiple activities every day for children that spanned throughout the day into the evening. The only downfalls were the buffet was a bit small for the size of the resort - there is only 1 public pool (aside from the kids water park) so if you didn’t have children, you basically didn’t have a place to escape to be around adults only (I’m not complaining - I know this is not an adults only resort, I just didn’t expect there to be SO many children) - and they don’t allow for online restaurant reservations.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Jonathan

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What really upsets me is when you stay for 2 to 3 days you can't get in to any of the nice restaurants that you need reservations. You pay so much money and the resort does not help you with any reservations. I supposedly had Expedia VIP access but upon early arrival I was not assisted or told to go make reservation for dinner and no one spoke to me for assistance. Resort is in the top half of the 20+ places I've stayed in the Dominican Republic and staff is very friendly, helpful and caring. I did appreciate being able to check bags last day after checkout, go on excursion, then return to be able to shower in lobby family restroom and able to eat at buffet before i left property. 8 of 10 rating
Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Fernando

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel will def stay again
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Arnold

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy agradable.! Limpio y sobre todos muy simpático a la hora de atenderte.! 💯 % recomendable
Séjour de 1 nuit en mars 2026

2/10 Horrible

Aaron

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Please be aware of our experience during our stay at Paradisus Grand Cana from March 11–16. Our 14-month-old daughter became sick after dinner one evening with symptoms consistent with suspected food poisoning, including vomiting followed by two days of diarrhea. Later in the stay, both my wife and I also became ill within hours after eating, with similar symptoms overnight. This resulted in multiple nights of little to no sleep and extended time confined to our room caring for our sick child. While we understand that illness can occur while traveling, the timing and pattern of symptoms were very concerning. We reported the issue during our stay and followed up afterward, providing documentation, but no compensation or meaningful resolution was offered. In addition, my wife’s tomato allergy was not consistently respected, making some meals inedible, and a personal item was lost during arrival without resolution. The resort has nice amenities, but based on our experience, this was not the level of care or response we expected—especially when traveling with a young child.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Bradford

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room wasn’t ready at the 3pm timeframe an wasn’t ready until 4:30pm, which would’ve been fine except the reservation desk for dinner closed at 4pm so we were forced to eat at the buffet for dinner. The second day we made dinner reservations for the next three nights, then came to find out when we went for dinner the second night none of the reservations were actually made. Third and fourth night we could only get 8:30pm and 9pm reservations. The last night, we weren’t seated until 9:30pm at the steakhouse then had little service. Drinks are hard to come by unless you tip plenty and often. Very little food options for anyone with a vegetarian diet at the restaurants or anyone with a special diet. Service for anything is slow. Overall property is rundown. Very few staff members we encountered were actually nice, most were rude or disengaged. Wouldn’t recommend this place to anyone! We aren’t sure how this place was so highly rated!
Séjour de 4 nuits en avril 2026