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Punta del Este Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Punta del Este Resort & Spa

  • Complexe touristique de luxe au cœur de La Barra
  • L'hébergement Punta del Este Resort & Spa dispose de nombreux atouts, comme un parcours de golf à proximité, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, des soins ayurvédiques ou un enveloppement corporel au spa sur place, The Balance Spa. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Zafferano, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et un emplacement privilégié en bord de piscine. Des cours de yoga et des cours de Pilates sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball et du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
  • Autres avantages :
    • Piscine couverte et piscine en plein air, avec parasols
    • Parking avec voiturier gratuit
    • Location de vélos, 2 courts de tennis extérieurs et navette desservant les environs
    • Service de départ express, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et leçons de tennis sur place
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 100 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un balcon aménagé, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Draps en coton égyptien et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
    • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
    • Service de ménage quotidien et bureau

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Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 949 avis
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 11 mars au 31 octobre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 500 UYU par animal, par nuit
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 20 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 2900.0 UYU par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Uruguay (10 %). Les voyageurs disposant d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Uruguay pourraient être exonérés de cette taxe. Veuillez noter que si vous résidez en Uruguay, la TVA vous sera uniquement facturée si votre séjour a lieu entre le 15 novembre et le lendemain de Pâques.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 500 UYU par animal et par nuit
  • Lit d'appoint : 2900.0 UYU par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Punta del Este Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 20 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 500 UYU par animal et par nuit.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Punta del Este Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Punta del Este Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Ce complexe touristique chic du quartier de La Barra se trouve à seulement 10 minutes de marche de sites comme Playa Montoya et Plage Bikini Beach, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Centre commercial OH! La Barra et Plage Los Cangrejos se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

8,4

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 91 avis sur 146.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 36 avis sur 146.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 146.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 146.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 146.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

GERMAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El personal fue súper amable.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This our second stay. The property is getting better year after year. It is wonderfull property in a very nice place as Punta del este
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté et personnel et service
La limpieza del hotel muy buena, el servicio de desayuno muy mal organizado no hay suficientes mesas y nadie que organizace la entrega cuando llegas, estuve mas de 30min esperando y todo el que llegaba tomaba las mesas sin control. El restaurante es invasivo en su servicio de atención en la noche
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel is very nice but the rooms are old, the location of the hotel makes that you have to go everywhere in a taxi or your car
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

ELIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buena experiencia

Muy buen servicio
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Germán

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Espero volver pronto...

Excelente ubicación,Personal muy amable, y buen desayuno
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

sandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay in Punta de Este...loved it!!!

Resort was beautiful! Service great! Breakfast buffet was amazing!
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

luis german

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Todo exelente

Todo exelente
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice resort with a great pool.

The room and lobby were clean and modern. The pool is magnificent. It’s very large and the water quality was very good (I take care of pools for our vacation rentals and so I pay attention to water quality). The breakfast was quite nice. You can eat breakfast by the pool in the shade. The service was friendly at all levels. The resort is located in a residential neighborhood with nice houses. It is about 1/2 km from the beach, and about 3-4 km from restaurants via a nice sidewalk.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amei!

Hotel com estrutura ótima, tanto interna quanto na praia, café da manhã delicioso e funcionários extremamente pró ativos e atenciosos. Amei. Fica perto da muvuca da Barra, mas longe do centro. Se estiver de carro perfeito.
Séjour de 7 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Muy conforme con todos, comentario personal: falta de higiene en la piscina interior, pero conforme con el establecimiento y el servicio
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Alejandra

Muy buen
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Guillermo

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel lejos de todo

Evaluación General: - No regresaría. El hotel está lejos del centro sin mucha actividad al rededor ni dentro del hotel.  - Se catalogan como 5 estrellas, pero en un esquema global sería solo 4 estrellas cuando mucho. Necesitan que la gerencia salga a paises de primer mundo para entender lo que categoría 5 estrellas significa. Para Uruguay que está bastante rezagado en desarrollo, creo está ok llamarle 5 estrellas.  Check in: - Es ‪a las 3pm‬. Si llegas antes porque volaste overnight la noche anterior, puedes pagar 120usd para hacer early check in. Si no quieres pagar, te esperas hasta ‪las 3pm‬. Atención: - En general los empleados son súper lindos y atentos. La única excepción es la señorita YY de recpcion que parece que atiende una caja de banco donde para ella todo es una transacción y no una experiencia para sus clientes. WiFi: -Incluido, aunque no sirve. Entonces, si no tienes chip para datos, no tendrás internet nunca. Desayuno: - Solo hay un restaurante en el hotel. No tiene un menú muy amplio pero no está mal. - En las mañanas, si quieres un omelette, tienes q esperar 30min porque solo hay una persona haciendo omelette para todo el hotel. Habitación: - En general normal. Un tanto vieja. La secadora de cabello que teníamos estaba rota y ya no funcionaba bien. Reemplazaron por una nueva igual de vieja y pegada con tape.  - El WC no funcionaba bien, pero lo arreglaron rápidos. - Los acabados del baño son de lujo en mármol,  aunque ya están un tanto viejos. 
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Adolfo

Les points faibles : Propreté

Nice hotel but a bit old and bad conserved

my first impression was quiet good, that was until i arrived at my bedroom where i found the air condioner where in bad shape. i had 3 terrible nights dealing with hotel staff because of the issue with the air pollution witch i am allergic by the way, breakfast was okey, but the music at the pool area (where i had my breakfast) was too hight for my taste . the hotel seems to have lost its category and i would not for any chance call it a 5 stars any more. response to several issues was handle unprofessionally for what i am used to.
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Poor dj'ing skills, but friendly kids club

Our kids enjoyed the Kids Club and the pool. Staff was friendly. The restaurant is expensive and could do with an upgraded menu. Main issue the music played in the pool area. Both days for lunch the music was loud electronic music, not relaxing.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

luiz

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel decadente já teve sua época áurea no passado

As instalações antigas goteiras por toda parte a falta do cassino tira a vida do hotel café da manhã regular mas a grande decepção é o spa Bem montado sem nenhum atendente aparente quando se pedia um horário para massagem não havia apesar do preço Us 130 por 80 minutos a resposta só temos uma massagista A localização é terrível longe de tudo dos bons restaurantesdo Cassino etc
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

FAR FE

Amazing facility
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gorgeous hotel and amazing staff

The hotel is lovely and my hotel room was large with a great balcony overlooking the pool. The staff were the most helpful hotel staff of anywhere I've stayed in my life! They booked me for a wine tour at Alto de la Ballena. It was incredible! Better wine than I had in Mendoza! Only down side to the hotel is you need to get a taxi or rent a car if you want to go to the main beach area with the hand statue. The beach near the hotel has better waves for surfing but the sand isn't as good. The spa at the hotel has incredible massages.
Séjour de 4 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Gabriel

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Un buen hotel para relax.

Hermoso hotel con Spa. Pileta cubierta y descubierta excelente Esta en la barra un poco lejos de todo así q es importante ir con auto
Séjour de 4 nuits en février 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Pedro

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Lamentable!!

Lamentable!! Tiene el aspecto de hotel fundido. Descuidado. Y al momento del chek in, llegué en hora , tuve que esperar más de una hora. Personal muy escaso , ( en número) . Falta de mantenimiento ( ej pintura ) . Una muy mala experiencia.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel tem boa localização e conta com boas instalações (especialmente a piscina). O serviço de praia também merece destaque. Mas o serviço (em especial do restaurante e de limpeza) deixa a desejar. Em primeiro lugar, pela lentidão dos funcionários. Tudo é muito demorado. No meu caso, estava em um quarto com três pessoas e durante toda a semana em que fiquei lá deixavam toalhas somente para duas pessoas no quarto (e todos os dias eu precisava pedir a terceira). Além disso, houve dias em que retornava da praia ou da piscina no meio da tarde e o quarto ainda não havia sido limpo e organizado. Para completar, no dia do meu check-out não havia funcionários para ajudar a carregar as malas do quarto até a recepção (sendo que há uma distância considerável, além da diferença de andares).
Séjour de 6 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Definitely will return for comfort and cleanliness

Everything was just the way we expected it would be for a 4.5 star hotel. Exceptionally clean and comfortable. Only two issues, all the staff were polite and respectful but somehow cold ( front desk and waiters). The housekeeper was the friendliest person we had interaction with. Other issue ( if you may call it that) was at breakfast, there was never any eggs available! The chafing dish for bacon and sausage was full but the one for eggs always empty ( not out of stuck, but never put any in kind of empty)! We had breakfast three days and was always empty. On a positive note the wifi was really good.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old hotel and appliances. Had many issues with internet (had to go somewhere else to work due to all the problems).
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Needs some refurbishment

The resort clearly needs an update. In addition the wifi was out the entire length of our stay. Friendly staff and nice large rooms with nice bedding.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente

Passamos apenas uma noite no hotel mas fomos muito bem recebidos. O quarto é excelente, limpo, amplo e aconchegante. banheiro também é grande e limpo. café da manhã farto e variado. academia completa piscina grande e tem bastante acomodação ao redor de espreguiçadeira