Dans le quartier Sainte-Foy-Sillery-Cap-Rouge à Québec, vous trouverez Hotel Universel dans le secteur des divertissements, près de l'aéroport. Envie de partir en mission shopping ? Les incontournables Laurier Québec et Grande Allée vous attendent ! Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Pavillon de l'éducation physique et des sports. Consultez notre guide de voyage sur Québec
2300, chemin Sainte-Foy, Québec City, QC, G1V 1S5
À proximité
Université Laval
2 min à pied - 0.2 km
Place Sainte-Foy
18 min à pied - 1.5 km
Établissement d'enseignement supérieur Cégep de Sainte-Foy
5 min à pied - 0.5 km
Pavillon de l'éducation physique et des sports
10 min à pied - 0.9 km
Laurier Québec
4 min en voiture - 2.6 km
Comment se déplacer
Gare de Sainte-Foy Québec - 14 min en voiture
Aéroport international Jean Lesage (YQB) - 13 min en voiture
Restaurants
Sushi X Pyramide
5 min à pied
McDonald's
12 min à pied
Starbucks
5 min à pied
Café La Maison Smith Ste-Foy
4 min à pied
Café Wazo
9 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Universel
Hôtel à proximité de Université Laval
Situé à deux pas des emblématiques Établissement d'enseignement supérieur Cégep de Sainte-Foy et Pavillon de l'éducation physique et des sports, l'hébergement Hotel Universel propose une discothèque, une épicerie et une terrasse. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Le restaurant sur place, Boston Pizza Restaurant, offre Cuisine italienne. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine couverte
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner anglais (en supplément), salle de banquet et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
Hébergement non-fumeurs, coffre-fort à la réception et café/thé dans le hall
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 182 chambres sont toutes rehaussées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plasma avec chaînes par câble
Réfrigérateur, chauffage et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner anglais disponible le week-end de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 25 et 30 CAD par adulte et entre 25 et 30 CAD par enfant
Café et thé dans les parties communes
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Boston Pizza Restaurant
Activités
Boîte de nuit
Centre de remise en forme
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Épicerie/supérette
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services professionnels
Centre d’affaires
Extérieur
Jardin
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l ’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
4 étages
Cheminée dans le hall
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Ensemble douche et baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plasma avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Réfrigérateur
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Appels longue distance gratuits
Bureau
Chauffage
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes seront indisponible du 9 mars 2026 au 9 mai 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
Sauna
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 100 CAD par hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner anglais coûte entre 25 CAD et 30 CAD environ par adulte et entre 25 CAD et 30 CAD environ par enfant.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 006160, 2026-12-31
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Universel Hôtel
Hotel Universel Québec
Hotel Universel Hôtel Québec
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Universel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Universel ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Universel ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Sainte-Foy-Sillery-Cap-Rouge, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Université Laval et Établissement d'enseignement supérieur Cégep de Sainte-Foy. Également à 3 km de distance : Pavillon de l'éducation physique et des sports et Laurier Québec.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Universel
7,4
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,6
Propreté
7,4
Services et équipements
8,2
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 795 avis sur 2600.
10 – Excellent
795
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 751 avis sur 2600.
8 – Bien
751
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 570 avis sur 2600.
6 – Satisfaisant
570
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 295 avis sur 2600.
4 – Médiocre
295
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 189 avis sur 2600.
2 – Horrible
189
Avis
6/10 Satisfaisant
Maude
7 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service et équipements
A besoin de bonnes rénovations. Notre évier et bain était bouché. Le jet de douche est petit et la température de l’eau tiède seulement.
Maude
Séjour de 2 nuits en février 2026
2/10 Horrible
Valérie
Voyage en famille, Voyage en groupe
7 avr. 2026
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons souvent réservé à cet hôtel et n'avons jamais été déçu avant. La propreté était clairement négligée, l'état des lieux, en déclin. Très déçue.
Valérie
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Charline
Voyage en groupe
7 avr. 2026
Très propre ,tranquille,bon service
Charline
Séjour de 1 nuit en avril 2026
4/10 Médiocre
Sabrina
Voyage en famille
7 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
J’avais déjà été à cet hôtel et c’était correct. Jlai décidé d’y retourner avec mes enfants et malheureusement nous avons eu une chambre vraiment horrible. Tout était croche, la table de chevet était sur le point de tomber, les matelas à ressort était très inconfortable. Le coulis de céramique de la salle de bain était noir. On s’est fait réveiller en pleine nuit par une gagné sur le party. Je me sentais comme dans une résidence de cégep. De plus j’aurais aimé qu’il soit mentionné quelque part sur le site de l’hôtel que le spa était en rénovation.
Bref pour des chambre avec lit King ça va mais quand on tombe avec deux lit queen ouff. Je ne recommande pas dutout !!
Sabrina
Séjour de 2 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Chantal
Voyage en groupe
5 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Le spa était en construction
Chantal
Séjour de 2 nuits en mars 2026
2/10 Horrible
Marie E
Voyage en famille
4 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Assez propre mais très vieillot et endommagé.
Personnel d'accueil sympathique.
Machine à café dans la chambre date d'un autre siècle.
Marie E
Séjour de 1 nuit en mars 2026
2/10 Horrible
Andréane
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les matelas sont très inconfortables. Nous avions des ressorts dans le dos.
Andréane
Séjour de 3 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Louis
Voyage en famille
30 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Salle de bain à rénové. Nettoyage superficiel depuis longtemps. Stationnements insuffisants pour le volume de clients
Louis
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Christian
26 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Oui
Christian
Séjour de 2 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
kim
24 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Le personnel est chaleureux et très respectueux.
L'établissement manque considérablement d'amour. Dû pour de grosses rénovations.
Emplacement stratégique, près de l'université Laval.
Endroit calme.
kim
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Christian
Voyage en famille
24 mars 2026
Les points forts : Propreté
Bon rapport qualité prix!!
Christian
Séjour de 2 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Jessica
Voyage en famille
24 mars 2026
Correct pour une semaine de relâche
Jessica
Séjour de 1 nuit en mars 2026
8/10 Bien
Madeleine
23 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
J aurais aimer savoir pour les renovations en cours dans la section piscine j ai réservé en vue d en profitez
Madeleine
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Eve-Lyne
Voyage en famille
22 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bien situé, simple et propre. Spa non disponible quand nous sommes allés.
Le personnel est gentil.
Eve-Lyne
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Antoine
21 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Antoine
Séjour de 2 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Solange
21 mars 2026
Bien apprécié, propre, le personnel est respectueux et le coin piscine est idéal pour jeune enfant.
Solange
Séjour de 3 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Michel
19 mars 2026
Chambre propre
Michel
Séjour de 1 nuit en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Anybel
16 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre, avec commodité. Toutefois les équipements du gym sont désuets, surtout le vélo stationnaire. Murs non insonorisés.
Anybel
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Dominique
16 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien, tranquillité, bon prix
Dominique
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
jacques
15 mars 2026
jacques
Séjour de 2 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Stephanie
Voyage en famille
10 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle petite piscine dommage par contre qua 21h50 tout se ferme. Cetais quand meme la semaine de relache
Stephanie
Séjour de 1 nuit en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Martine
Voyage en famille
10 mars 2026
Séjour pendant la semaine de relâche, alors piscine toujours bondée. Chambre mal insonorisée.