Dans le quartier Centre-ville de Queenstown à Queenstown, vous trouverez Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront près de l'aéroport, près de la plage. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Galerie d'art Toi o Tahuna et Off The Wall Gallery, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Jardins de Queenstown et Patinoire Queenstown Ice Arena. Les agréables Queenstown Arts Centre et Cookie Time méritent aussi une visite. Découvrez le kayak et le parachutisme ascensionnel sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que le saut en parachute et la tyrolienne. Consultez notre guide de voyage sur Queenstown
27 Frankton Road, Queenstown, 9300
À proximité
Jardins de Queenstown
3 min à pied - 0.3 km
Queenstown Beach
5 min à pied - 0.5 km
Centre commercial Queenstown Mall
7 min à pied - 0.6 km
Bateau à vapeur TSS Earnslaw
10 min à pied - 0.9 km
Skycity Queenstown Casino
8 min à pied - 0.7 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Queenstown (ZQN) - 8 min en voiture
Restaurants
Novotel Queenstown Lakeside
6 min à pied
Cookie Time
6 min à pied
Speight's Ale House
7 min à pied
Odd Saint
7 min à pied
Starbucks
6 min à pied
À propos de cet hébergement
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront
Hôtel chic au cœur de Centre-ville de Queenstown
Une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant Cuisine locale sur place, Impressions Restaurant, propose le petit déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un centre d'affaires.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, 3 salles de réunion et hébergement non-fumeurs
Personnel polyglotte, consigne à bagages et salle de banquet
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 187 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
Télévision 32 pouces avec chaînes par satellite
Ampoules LED, réfrigérateur et lits bébé gratuits
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 4 appareils
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking couvert sur place (20 NZD par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 35 NZD par adulte et 17,50 NZD par enfant
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Impressions Restaurant
Activités
Local à skis
Pour les familles
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
176 m² d’espace de conférence
3 salles de réunion
Centre d’affaires
Extérieur
Aire de pique-nique
Au cœur des montagnes
Jardin
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 89 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Moquette fine dans la chambre
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 74 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
3 bâtiments
6 étages
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Hébergement non-fumeurs
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision de 32 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Réfrigérateur
Sachets de thé et de café soluble
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chauffage
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Conditions
Arrivée
Arrivée : 14 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 40.0 NZD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 35 NZD par adulte et environ 17.50 NZD par enfant.
Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 NZD par jour
Lit d'appoint : 40.0 NZD par jour
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Clean. We Care. We Welcome. (Millennium).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils est limité à 4 dans les chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Classement national
Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Copthorne Queenstown Lakefront
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront Hôtel
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront Queenstown
Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront Hôtel Queenstown
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 NZD
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Centre-ville de Queenstown se situe à moins de 5 minutes de Jardins de Queenstown, Queenstown Beach et Paroisse St. Josephs. Patinoire Queenstown Ice Arena et Monument historique William's Cottage se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
9,0
Emplacement
8,6
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 406 avis sur 1005.
10 – Excellent
406
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 365 avis sur 1005.
8 – Bien
365
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 153 avis sur 1005.
6 – Satisfaisant
153
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 57 avis sur 1005.
4 – Médiocre
57
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1005.
2 – Horrible
24
Avis
8/10 Bien
Laurent
1 oct. 2025
Les points forts : Propreté
Laurent
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
RACHEL
Voyage en couple
27 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They were very accommodating as we had to stay an extra night because of lost luggage from plane. Very nice people. Highly recommend!
Room clean and comfortable beds.
RACHEL
Séjour de 2 nuits en février 2025
8/10 Bien
Sabrina
5 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sabrina
Séjour de 5 nuits en août 2024
10/10 Excellent
Max
Voyage en famille avec de jeunes enfants
13 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel avec vue incroyable sur le lac.
Max
Séjour de 5 nuits en août 2024
8/10 Bien
Brigitte
27 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brigitte
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
8/10 Bien
LOUISE
24 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LOUISE
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
8/10 Bien
Nicholas
4 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place, great views. Dinning area looks like it’s from the 80s😭
Nicholas
Séjour de 2 nuits en février 2026
8/10 Bien
Steve
Voyage en couple
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to town. Easy 7-10min walk, downhill. Walk through a pathway among trees, then the lake awaits.
Steve
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Peggie R
9 févr. 2026
Peggie R
Séjour de 1 nuit en février 2026
2/10 Horrible
Talia
1 févr. 2026
Talia
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Michelle
19 janv. 2026
.
Michelle
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Yaser
Voyage en couple
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great all around.
Yaser
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Yaser
Voyage en couple
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Clean room and nice staff. They also have a laundry room which was helpful for us.
Yaser
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
4/10 Médiocre
Asha
Voyage en famille
10 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I dont know what standards people have when they leave a 4 star or 5 star reviews. i stayed at this property and this property is bad. It looks nothing like in the pictures. There is a review with view of a lake...there is no view of a lake as shown in the photos. Parking was pain, as you have to park in the street. The rooms were small and overall the hotel was not good
Asha
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
keiko
10 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
とても丁寧な対応だった
keiko
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Toni-lee
Voyage en famille
9 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spotless. Helpful staff. Great spa
Toni-lee
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Subhash
3 janv. 2026
Subhash
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
4/10 Médiocre
Lakshmi
29 déc. 2025
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was no air circulation and ventilation for the room. It was stuffy and hot all day and night. They offered a small table fan that helps with cooling just a little bit but without air circulation it was suffocating in the room. The staff suggested to keep the window open but just keeping one window open without cross ventilation doesn’t circulate air into the room. I was not looking for air conditioning, just ventilated room with air circulation should not be too much to ask for a hyper expensive room.
Lakshmi
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Sanjeev
Voyage en couple
27 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding stay at this property. Close to the town center just 10m walk. We had booked 6 nights stay and during check in upgraded our room to lake view with 60$/night which was worth as it gave us stunning view of lake and mountains and we had 2nd floor room which was connected to the lawn garden.. staff is friendly and helpful. Overall excellent stay
Sanjeev
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
2/10 Horrible
Tracey-Lee
17 déc. 2025
Tracey-Lee
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
2/10 Horrible
Grant
Voyage en famille
15 déc. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Where to start. At first, this hotel seemed perfect! Great location, a massive room, friendly staff, and an amazing view. We had 4 nights booked. After the second night, I woke up itchy. I just assumed it was the sandflies that everyone spoke of. The third night my father complained they were itchy as well. I also was significantly more itchy. I tore back the sheets and the picture showes what I found. There was a cleaner in the hallway so I told them. They immediately called thier supervisor and the supervisor confirmed that it looked like bed bugs. She stated she would speak to the front desk and spmeone would call the room.
I recieved a phone call that they had another room available and we could move. We packed up our luggage and I went to check the next room. They moved us from 1455 to 1437. Sure enough, that room had signs of bed bugs too. Less eggs, but more sheds. Still gross. The mattress looked terrible.
I went and told front desk that I wanted a refund and wanted to check out. I was informed that they were not able to issue a refund due to it being a weekend. I believe I was speaking with the duty manager. They stated that because I booked on Expedia, they had not recieved payment from Expedia, so they could not do anything.
This seemed like such a passive uncaring answer. I asked if calling Expedia was my next step. They said I could try. Thank goodness for Expedia. They offered me a credit and convinced the hotel to let me check out a day early. The hotel would o
Grant
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Samuel
10 déc. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Samuel
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Chris
25 nov. 2025
Chris
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
4/10 Médiocre
Xavier
23 nov. 2025
Xavier
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
Julianita N
Voyage en famille
17 nov. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement