All-inclusive-Hotels Ramón Santana

„ Mein Aufenthalt im Hotel Coral Costa Caribe Beach Resort war insgesamt sehr schön. Die Anlage selbst ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem gepflegt und völlig in Ordnung. Das Essen war abwechslungsreich und hat gut geschmeckt – hier gibt es nichts zu beanstanden. Leider war der Service an der Rezeption enttäuschend. Die Mitarbeiter dort wirkten unfreundlich und wenig hilfsbereit. Das trübte den ansonsten positiven Gesamteindruck ein wenig. Trotzdem hatte ich eine schöne Zeit ...

„.“

„Das Zimmer war mässig, dafür aber sehr grosszügig dimensioniert. Die Mitarbeiter waren mehrheitlich sehr unmotiviert. Nicht alle. Auf Trinkgeld wurde gar nicht reagiert, kein danke, kein lächeln...“

„Von einem 4,5 Sterne Hotel ist meine Erwartung eine andere vor allem wenn ich den Status in unterschiedlichen Ländern vergleiche. Die Freundlichkeit und der Servicegedanke des Personals ist nur an einzelnen Stellen aufgeflackert … ansonsten war es nur „ich machen einen Job und nicht mehr“. Schade in so einem Land und so einem Hotel. “