Vacances de Ratingen

l accueil est satisfaisant, , rien de particulier et de spécifique de l 'établissement, juste un peu "vieillot"

Hotel tres propre chambre luxueuse tres bien situé parking disponibles Pres du quartier Japonais. Le check in sest tres bien passé bon acceuil mais certains points n'ont pas été ce qui déçoit un peu... Lorsquon appelle la réception pour avoir la chaine Japonaise au milieu l'appel raccroche. Le check out le personnel n'a pas levé la tête lorsque nous avons salué pour partir une tête d'enterrement. Sans compter le delai d'attente et les mails que j'ai envoyé pour avoir des renseignements. Cest dommage

L'emplacement est bon bien que l'accessibilité est difficile en voiture (zone piétonne). Bonne prestation.

Hôtel bien localisé pour visiter le vieux quartier. Chambres spacieuses et confortables. Personnel serviable. Stationnement peut être problématique.

Un hôtel de style « pour jeunes » à des prix « pour vieux » 😉 Une deco de style manga qui permet de limiter tout service. Il faut même changer les ampoules sois même ! Douche peu sécurisante pour peu que l’on soit à mobilité réduite - aucun point d’appui -. Point positif toutefois, la qualité du buffet au petit déjeuner et la relative proximité du centre historique. Bon, nous avons quand même connu mieux pour un hôtel prétendant à 4 étoiles.