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Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 105.
taxes et frais compris
8 juin - 9 juin

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
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À propos de cet hébergement

Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook

  • Hôtel à proximité de Short Pump Town Center (centre commercial)
  • En séjournant à l'hébergement Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner en libre-service gratuit, un service de livraison de courses gratuit et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une cheminée dans le hall et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • Autres avantages :
    • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service de départ express, service d'arrivée express et barbecues
    • Salle de banquet, ascenseur et service de blanchisserie
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 123 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un coin salle à manger séparé et des journaux gratuits en semaine.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Chauffage et ventilateur de plafond
    • Canapé-lit et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
    • Télévision haute définition 47 pouces avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, coin salle à manger séparé et cuisine

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Un supplément est prévu en cas d’arrivée tardive
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée tardive
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre juin et septembre
Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Les boissons alcoolisées ne sont pas autorisées dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ; les enfants de moins de 18 ans ne sont admis dans la piscine et le centre de fitness que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier des affaires, cet hôtel se situe à 4,4 km de Short Pump Town Center (centre commercial) et à moins de 10 km de Bowlero West End et Regency Square Mall (centre commercial). Sheltering Arms Institute et Henrico Doctors' Hospital sont également à 10 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,0

Très bien

8,2

Propreté

9,2

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 464 avis sur 998.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 251 avis sur 998.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 998.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 998.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 83 avis sur 998.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

Julie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Divan lit qui avait de la difficulté à ouvrir et vraiment pas confortable… peinture qui s’écaille dans la chambre et porte de garde-robe démantibulée. Pas d’eau froide dans les éviers.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un très bon arrêt!!!

J'étais de passage pour une nuit avec la famille. On a eu une superbe expérience à Homewood, le personnel était acceuillant, l'hotel était propre à part un peu de moisissure dans un coin du plafond dans la chambre de bain tout était correct. On y retournera à coup sûr dès que l'occasion se présentera.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great/helpful. Plenty of parking. Room was nice and clean.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Toshia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Free parking is a must!!
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Terethia

Les points forts : Personnel et service
Overall nice property but does need some maintenance.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tammy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and clean rooms made the short trip enjoyable.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Candias

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
How well the hotel looked. Very clean very quiet and relaxing
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was just as described. Very clean. And very quiet.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

David

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked a suite with two double beds and initially received a hand accessible room that was missing cabinets and filthy tiles in the bathroom. And then asked if there were other rooms available and was moved to a King with a pullout couch that was not much more. Staff did try and help, but did not seem very apologetic and honestly seemed used to the complaints. The pictures on the site are very deceiving. I would not recommend staying here. We showered and left continuing our road trip without staying the night.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I live this place.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marion

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was very clean. All employees we encountered were very courteous and personable—front desk, breakfast attendant, maintenance staff. Accommodations were just as described and very comfortable. Plenty of parking and great location for shops and restaurants.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Crystal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice and comfortable

Nice hotel, comfy, food was good
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tammy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great customer service, clean room.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Phillip

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yes everything was good
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adeyemi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, nice rooms
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was kind and courteous. Few scrathes and dents in the room.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stefan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice 2Br Suites with plenty of room and hot breakfast
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed staying here and great location to the short pump mall
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Tywana

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel needs an update immediately, management told me they will not be getting a renovation for another 2 years. The lamps had rust on the brass, the floor lamp shade was broken, it smelled like water damage and the bathroom ceiling and walls was severely stained, chipped of old paint. The location is nice but very disappointed to see I was staying in a undercover Super 8 motel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really helpful and hospitable staff. Thank you!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We enjoyed our stay! Friendly front desk staff who was very accommodating with needs. The breakfast was ok as the food quality may need some improving. We travel frequently and stay mainly with the Hilton brand. Our expectation for Homewood Suites breakfast (premium hotel of the Hilton chain) is similar to Embassy Suites. Looking forward to our next stay!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Derek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The rooms could be modernized a little for appearance.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Demond

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great

Amazing one night stay
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bianca

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a great stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2024