Hôtel près de Riverhouse Community Arts Centre, Walton-on-Thames, Walton-on-Thames

« Horrible... nous avons réservé une chambre familiale que l'on nous a refusé... on nous a obligé de payer une chambre single pour un enfant seul de 14 ans... une honte... aucun geste commercial... à fuir »

« Charmant petit hotel restaurant près de l'eau. Personnel très avenant et au service du client. Pour ma part c'était une petite chambre avec tout le confort à l'anglaise. A recommander si vous passez dans la région. »

« Staff were lovely. Room very dated, mattress so old it's like sleeping straight on the bed base, had to sleep on half the duvet just for a bit of softness. Window didn't close properly. Loose wires coming out of the wall. »

« La chambre impeccable mais dommage de ne pas avoir le choix entre douche ou baignoire...avons 75 ans et n allons plus dans une baignoire, trop dangereux.... »

« Edwina was a welcoming host! Nothing was too much trouble! Made sure we always had what we need! Accommodating our American car! Fabulous fresh cooked breakfast! Room was lovely which was cleaned daily. The best shower pressure! Tea coffee, water and juice in the room. Great location, walking distance to Esher town centre and the Racetrack! Highly recommend Edwinas home! »

« I loved this place. When I go to England, I enjoy these smaller, transformed hotels much more than bigger ones and Hand and Spear has been the best. The room I got was spacious with ample wardrobe space and beautiful decor. The bath was insane with a beautiful claw foot tub. I’m very self-sufficient when I travel so I don’t expect a room made up each day but I’m sure they would accommodate you and they quickly brought extra towels when I asked. The thing is…my room had food and a little fridge...

« It was brilliant location for sandown race course and the room had everything we needed. »

« Personnel ultra serviable, early check in sans coût supplémentaire, hyper accessible pour l’aéroport et le Heathrow express, nous reviendrons les yeux fermés. Juste une vieille chaussette trouvée sous un lit, pas de quoi faire un scandale ;) Super chambre communicante pour mettre bébé et les vélos et garder une belle chambre pour les parents. »

« Very good night »

« Bon déjeuner, avons pris un souper au restaurant de l’hôtel et bon choix de menu. Très facile d’accès à partir de l’aéroport. »

« Safe broken, fridge overheating, pillows way too soft, bath towels very dry on the skin »

« J'organisais un week end suprise pour ma femme. Le charme de l'hotel, sa localisation et son petit déjeuner garni ont contribué au succès de ce week end »

« Very nice place is comfortable »

« Très agréable hôtel en bord de rivière. Chambre élégante et confortable. Personnel très avenant et qualité de la nourriture remarquable. »

« Cet hôtel est parfait avec métro et bus à proximité Les chambres sont propres et bien équipées Le restaurant pour dîner est bon mais le service est un peu décevant. Pas de proposition de ketchup ou autre sauce »

« Vue terrible depuis notre chambre mais on y a pas passé beaucoup de temps. Restaurant agréable et petit déjeuner sympathique. »