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The Mission Inn Hotel & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel für Familien in Riverside in bester Lage (Downtown Riverside) bietet: 4 Restaurants

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Derzeit werden die Monate May 2024 und June 2024 angezeigt.
Mai 2024
Juni 2024

Fotogalerie von The Mission Inn Hotel & Spa

Außenbereich für Hochzeiten
Unterkunftsgelände
Innenhof
Innenbereich für Hochzeiten
Behandlungsräume für Paare, Dampfbad, Körperbehandlungen, Aromatherapie
Bewertungen
8.6

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • PoolPoolPool
  • Frühstück verfügbarFrühstück verfügbarFrühstück verfügbar
  • WellnessWellnessWellness
  • WhirlpoolWhirlpoolWhirlpool
  • Parkplätze verfügbarParkplätze verfügbarParkplätze verfügbar
  • Kostenloses WLANKostenloses WLANKostenloses WLAN

Entdecke die Gegend

Karte
3649 Mission Inn Ave, Riverside, CA, 92501
  • Beliebter OrtRiverside Convention Center3 Gehminuten
  • Beliebter OrtFox Performing Arts Center4 Gehminuten
  • Beliebter OrtUniversity of California, Riverside3 Autominuten
  • FlughafenLos Angeles, CA (LAX-Los Angeles Intl.)84 Autominuten
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

8.9/10 Hervorragend

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
2015 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, barrierefrei anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, barrierefrei

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
2015 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

8.8/10 Hervorragend

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
2015 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 24 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
2015 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 24 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
2015 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Raincross Queen anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Raincross Queen

8.8/10 Hervorragend

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
2015 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
2015 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei

7.9/10 Gut

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
2015 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Raincross King anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Raincross King

8.7/10 Hervorragend

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
2015 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Einzelzimmer, barrierefrei anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Einzelzimmer, barrierefrei

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
2015 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 24 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

9.2/10 Wunderbar

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
2015 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett

8.5/10 Sehr gut

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
2015 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 24 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer

8.3/10 Sehr gut

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
2015 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 46 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für mit Klimaanlage anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

mit Klimaanlage

9.1/10 Wunderbar

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
2015 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zur Gegend

Riverside

The Mission Inn Hotel & Spa befindet sich in der Gegend Downtown Riverside, einem Stadtteil von Riverside, in der Nähe einer U-Bahn-Station und in der Nähe von Freizeitparks. Wer sich für Kultur interessiert, ist hier richtig: Riverside Metropolitan Museum und Fox Performing Arts Center. Zu den weiteren Attraktionen der Region gehören University of California Riverside Botanic Gardens und The Cove Waterpark. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Fiesta Village Family Fun Park (Vergnügungspark) und National Orange Show Events Center. Feile auf einem nahe gelegenen Golfplatz an deinem Abschlag oder erfreue dich auf den Wander-/Radwegen an der schönen Natur der Region.
Zum Reiseführer für RiversideWird in einem neuen Fenster geöffnet

In der Umgebung

  • Riverside Metropolitan Museum - 3 Gehminuten
  • Riverside Convention Center - 3 Gehminuten
  • Fox Performing Arts Center - 4 Gehminuten
  • Mount Rubidoux Park - 2 Autominuten
  • University of California, Riverside - 3 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Riverside-Downtown – 15 Gehminuten
  • Flughafen Los Angeles Intl. (LAX) – 85 Fahrminuten

Restaurants

  • Riverside Food Lab - 4 Gehminuten
  • Beerfarm - 4 Gehminuten
  • Route 30 Brewing - 2 Gehminuten
  • Stone Church Brewing & Bistro - 2 Gehminuten
  • Mission Inn Restaurant - 2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Mission Inn Hotel & Spa

Hotel im historischen Stil und für Familien in Downtown Riverside
The Mission Inn Hotel & Spa befindet sich in der Nähe von Riverside Convention Center und bietet Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Gönn dir einen Ganzkörperwickel, Aromatherapie oder eine Massage bei Kelly's Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten bieten. Außerdem genießt du hier amerikanische Küche. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Textilreinigungsservice und einen Kamin in der Lobby vor.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Ein Hochzeitsservice, ein Portier/Hotelpage und Massage- und Behandlungsräume
  • Ein Empfangssaal, ein Fahrstuhl und ein Safe an der Rezeption
  • Das gastronomische Angebot, der Pool und das hilfsbereite Personal werden in den Gästekommentaren gut bewertet.
Zimmerausstattung
Alle 238 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Hochstuhl und Babybetten
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschwannen
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Historic Hotels of America.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (27 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (35 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 25 bis 85 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Bella Trattoria
  • Duane's Prime Steaks
  • Las Campanas
  • Mission Inn Restaurant
  • Presidential Lounge

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Hochstuhl
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1’858 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Garten

Full-Service-Wellnesscenter

  • 12 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1876 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Gebäude
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Digitalsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
3 Kinder, im Alter von bis zu 11 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 25.0 USD pro Tag zur Verfügung
Babybetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

  • Hotelgebühr: 20 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
Die Hotelgebühr enthält:
  • Benutzung des Businesscenters/Computers
  • Concierge-Service/Parkservice
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Zimmerreinigung
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Benutzung des Pools

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 25 USD bis 85 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 27 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 35 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 USD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 USD pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Sicherheitssystem.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gästen unter 14 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 18 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Mission & Spa Riverside
The Mission Inn Hotel & Spa Hotel
The Mission Inn Hotel & Spa Riverside
The Mission Inn Hotel & Spa Hotel Riverside

Häufig gestellte Fragen

Hat The Mission Inn Hotel & Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist The Mission Inn Hotel & Spa haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei The Mission Inn Hotel & Spa?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 27 USD pro Nacht verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 35 USD pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei The Mission Inn Hotel & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei The Mission Inn Hotel & Spa?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich The Mission Inn Hotel & Spa?

Dieses Hotel für Familien in Riverside liegt im historischen Viertel, zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Riverside Metropolitan Museum und Riverside Convention Center. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: California Museum of Photography und Fox Performing Arts Center. Bahnhof Riverside-Downtown ist zu Fuß in 15 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von The Mission Inn Hotel & Spa

Bewertungen

8.6

Hervorragend

946 von insgesamt 1494 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
241 von insgesamt 1494 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
128 von insgesamt 1494 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
88 von insgesamt 1494 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
91 von insgesamt 1494 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.2/10

Sauberkeit

8.6/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

8.8/10

Zustand der Unterkunft

8.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Stephan

Very nice place!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Yolanda, Lake Elsinore

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was pleasant and I had a quick check in and the Valet staff was excellent and had my car ready for when I arrived for pick up.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

alicen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Mark Andrew

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pretty much stayed because of the aesthetics but the rooms is getting a little outdated. Overall it was a unique stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Jose Luis

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Julia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place to stay! Very historic! Gave 4 stars because there were bugs in our bathroom. I killed them, no others came!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Frans, Rockport

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unique, historic property.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Bob

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Jessica

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
As soon as we got to our room, we were given a room with no working AC. Mind you, this was about a 80 degree day and we had the suite with multiple windows and direct sun hitting it. Room read 85 degrees when the technician came in. Turns out it needed a whole part, great. We were still willing to compromise and deal with it. Well, that same night, we came back from our EDM event that ended at 3 am, we were back at our rooms tired, our meds were in the room, we were in our party outfits and what do you know we’re locked out! We changed the room key 3 times and the security even tried the master key.. all of this just for them to tell us that we needed to wait for the engineer to come in first thing in the morning to get it opened.Went to sleep with a full face of makeup, sweaty, no access to mine or my bf’s meds, plus all of our food was in the fridge as well. To add insult to injury one of the employees even mentions that this happens quite a bit.. you would think that there would have been a better solution to this. We ended up getting downgraded from a suite to a regular tiny room, even smaller than our friend’s standard size. The fact that we ended up getting just the resort fees taken off and parking on the house is ridiculous even though really only one night was spent normally out of the 3 that we were there. Of course, management stood there ground insisting that refunding even one night(night that we didn’t even spend in our room) would have to be taken to corporate
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is very beautiful and unique. Staff was fabulous!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024