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ALEGRIA Fénix Family

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 165.
taxes et frais compris
13 juin - 14 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Standard

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Triple

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard (2 adults + 1 child)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Triple Standard (2 adults + 1 child)

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Quadruple Familiale

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Quadruple Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Quadruple

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Simple

  • 37 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

ALEGRIA Fénix Family vous donne rendez-vous à Roquetas de Mar, plus précisément à côté d'un terrain de golf, près de la plage. Si un détour par les sympathiques Club de golf Playa Serena et Marina de Roquetas de Mar satisfera vos envies de découvertes, les agréables Parc Castor et Aquarium Roquetas de Mar vous attendent pour un agréable moment de détente. Les agréables Parc aquatique Mariopark et Karting Copo méritent aussi une visite. Les environs de cet hébergement abritent une multitude d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme la plongée sous-marine ou encore la voile. Consultez notre guide de voyage sur Roquetas de Mar
Carte
Paseo Central 44, Urbanizacion Playa Serena, Roquetas de Mar, Almeria, 04740

À proximité

  • Plage Playa Serena
    Plage Playa Serena
    6 min à pied - 0.6 km
  • Club de golf Playa Serena
    Club de golf Playa Serena
    11 min à pied - 1.0 km
  • Parc Castor
    Parc Castor
    18 min à pied - 1.5 km
  • Plage de Roquetas de Mar
    8 min à pied - 0.7 km
  • Complexe Sportif 360
    18 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Almería - 34 min en voiture
  • Aéroport d'Almería (LEI) - 36 min en voiture

Restaurants

  • Playacapricho Restaurante
    5 min à pied
  • Tivoli Bar
    5 min à pied
  • Tulum Beach Club
    5 min à pied
  • Best Roquetas Restaurant
    10 min à pied
  • Cafetería-Heladería-Pub Malibú
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

ALEGRIA Fénix Family

Hôtel chic près de l'océan
L'hébergement ALEGRIA Fénix Family dispose de nombreux atouts, comme un parcours de golf à proximité, un bar en bord de piscine et un café. Le restaurant sur place, Bellavista, propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une salle de jeux vidéo.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), courts de tennis et parking en libre-service (en supplément)
  • Navette vers le centre commercial, serviettes de plage et réception ouverte 24 h/24
  • Barbecues, service de conciergerie et personnel polyglotte
Caractéristiques des chambres
Les 145 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire et bidet
  • Télévision 20 pouces avec chaînes par satellite
  • Balcon, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Options tout inclus

ALEGRIA Fénix Family propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet et les snacks sont inclus

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Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage
Hotel Bahia Serena
Roquetas de Mar
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.2 sur 10, Très bien, 242 avis
Le nouveau prix est de CHF 57
taxes et frais compris
18 mai - 19 mai
Hotel Bahia Serena
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Parking sur place (14 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours en supplément : 5 EUR par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bellavista

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Serviettes de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 7 étages
  • Construction de 2004
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Bidet
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 20 pouces avec chaînes par satellite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 8 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 5 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 14 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre mai et septembre
Parking avec hauteur limite

Foire aux questions

L'hébergement ALEGRIA Fénix Family dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 8 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 14 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement ALEGRIA Fénix Family ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement ALEGRIA Fénix Family ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement ALEGRIA Fénix Family offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Vos vacances à Roquetas de Mar commencent ici ! Cet hôtel avec golf se trouve à moins de 10 minutes de marche de Plage Playa Serena, Plage de Roquetas de Mar et Club de golf Playa Serena. Réserve naturelle Puntas Entinas-Sabinar et Complexe Sportif 360 se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement ALEGRIA Fénix Family

6,8

7,4

Propreté

6,2

Emplacement

7,0

Personnel et service

6,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 43.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 43.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 43.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 43.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 43.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Verónica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dificil aparcar
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

nuria

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel agradable

No esta mal en general lo que si Ponia son unas Camas que no sea la cama de matrimonio sofa cama no da una impression bonita ahhhhhh y destacar al camarero de la piscina super simpatico,, Buena animación pero no da la talla de uno de 4 estrellas.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ian

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was last minute, hotel room was dated parts in quite bad repair resturant was disappointing
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
La estacian esta super bien lo malo era el servicio de limpieza que tarda mucho en limpiar la habitaciones. Luego comida todo super bueno todo.
Avis vérifié

8/10 Bien

Huber

Les points forts : Propreté et personnel et service

Fint hotell nära stora gatan och strandnära.

Roqueta de mar ! Jättebra semester stad. Många restauranger och bra mat .
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

bien en general . pero exceso de gente

el hotel bien en general. la habitación bien,las cama un poco duras y la almohada muy blanda y bajita. la limpieza muy buena. el restaurante las horas muy cortas, no hay mucha variedad y aun que reponen no daban abasto los camareros estaban desbordados. las bebidas buenas pero también se agotaban muy pronto. la piscina limpia pero con mucho cloro y muchas hamaca muy deterioradas por el tiempo. tiene que renovarlas casi todas y casi todas ocupadas. también es verdad que hemos ido en el puente de san Juan y creo que estaba casi al 100% el hotel y el aparta hotel y por ello la aglomeración de gente el hotel y servicios estaban desbordados. En general bien
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Francisco

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

H. Fénix Famuly

Bien aunque un poco escasos de personal y a la hora de comer se desbordaba cocina y bar
Avis vérifié

8/10 Bien

juha harju

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hinta laatu suhde kohdallaan

huone oli siisti ja todella tilava, aamiainen kuului hintaan
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Central yet laid back

The hotel is located a few blocks away from the main restaurant area to one side and the seaside to the other. Basically well positioned of those wishing all the pleasure within walking distance yet crave a good night sleep. Great people at the hotel, nice bar and outside area. Enjoyed three good days there.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paid for upgrade room with jacuzzi, unfortunately, engine was burned out and not functioning, so had a warm bath instead. Hotel ok, staff tried to be helpful, so cant fault them for non- maintained equipment. Indoor & outdoor pools nice. Getting here by rental car was interesting, driving thru the vegetable growing region of Spain, huge , white ,plastic greenhouses everywhere. This would not have been a destination I would have chosen, had I been better informed. This town is like a retirement community, there is a beach and restaurants and bars around but it reminds me of Atlantic City, just kind of run down and touristy in a phony way. Excited to leave and head to a more metropolitan city.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Trevligt, men väldigt lite folk på hotellet, men det var ju inte riktigt säsong. Fint poolområde. Stor och trevlig lägenhet. Inte så trevlig personal i receptionen
Avis vérifié

2/10 Horrible

Fredrik

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not satisfied

I an not inpressad at all with this Hotel and do bot recommend it. The wifi ess out of order.. How hard CSN it be to fix or provide free usage of à stationary computer. The one they jag cost quite alot. The pool was closed and they dident say why.. The breakfast which was included was ok and amounted up to expectations. The Roms were really not good. To bad
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent location

Very pleasant, comfortable and high class service. Would recommend this hotel as it is equal distant to either the beach area or the town. Very helpful staff. Spacious rooms with en suite. No complaints.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

emilio

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Para dormir bien

La habitacion es amplia la atencion es buena pero el servicio de buffet es el peor que jamas he visto en un hotel. Sin variedad, comida hecha de hace dias, todo frito. es la 3 vez que me alojo pero cada vez el servicio del buffet ha sido peor. Solo recomiendo si vas por aquella zona dormir.
Avis vérifié

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Comfortable O/Nite Stay

We stayed here O/Nite in April. The hotel was good value, busy on the Saturday night. We also had dinner and breakfast at the hotel, the meals were excellent value. Overall a good stay.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lettferie

Bra standard Hyggelig hotell Veldig godt fornøyd.Var bare en natt på gjenomreise.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Citymar Bellavista in Roquetas de Mar

We stayed at this hotel for one night in November, whilst passing through. I do not recommend going to Roquetas de Mar out of season, as nearly everything is closed - there were only a few restaurants open and nothing else. The hotel was OK. We had breakfast in the hotel, but it was terrible. They didn't have any butter, but told us not to worry as they would have some in tomorrow! They only offered hard boiled eggs, and they ran out during the breakfast
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ana Belen

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El buffet muy malo la limpieza pesima ,no nos gusto nada ni el hotel ni la comida , la animacion igual pesima , no se lo recomiendo ha nadie,nosotros no bamos ha volver
Avis vérifié

4/10 Médiocre

andres

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hay que rebajar la categoria del hotel

Alguien debe de tomar medidas para que rebajen las estrellas a este hotel. La hora de entrada es de 12 a 14h. hasta las 16h. no me la dieron. El agua de la piscina sucia, desague de duchas piscina atascadas, comedor tercermundista, buffet malo, malo, malo, para un hotel de 4 estrellas. No tienen frigorifico las habitaciones, y así podia seguir media hora mas. Por favor antes de reservar este hotal, hacer uso de estos consejos y decidiros por otro.
Avis vérifié

8/10 Bien

Encarna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel citimar bellavista mejor de lo que esperaba

El hotel está reformado, sobre todo las habitaciones las esperaba más antiguas. Lo malo es que se nota que esta escasos de personal, la havitación no estuvo lista hasta casi las 2 de la tarde, mientras esperamos en el bar de la piscina( que está muy bien de precio) son muy agradables. Lo que encontre más flojo, la animación de la noche, el chico que hay de dia es estupendo, muy gracioso
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8/10 Bien

Juan

Les points forts : Propreté

Falta personal

En general, estancia agradable (entorno, comidas, amabilidad del personal) aunque con algunos "peros": - Tardan demasiado en solucionar posibles inconvenientes (tuve un problema con el sofá cama que tardaron dos días en resolver). - Piscina bastante sucia. - Falta personal para atender adecuadamente a los clientes del hotel y de los apartamentos. - La animación deja bastante que desear (y esto va por el tal Hugo). Por lo demás, y si no eres muy exigente, es recomendable sobre todo por la relación calidad-precio.
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2/10 Horrible

Manuel Miguel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Me han robado en la habitacion

Son unos chorizos, me han robado en la habitacion. Han sido las limpiadoras entraron en la habitacion del hotel 4 veces, estaba en el registro y el director no me ofrece ninguna solucion y me han robado un movil de 500 €. NO vayais a ese hotel, si podeis eligir otro hacedlo
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6/10 Satisfaisant

Anna

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Wouldn't recommend this hotel to anyone

I'm glad we had to stay here only for 2 nights. Problems began just as we arrived. First of all, it is really hard to find parking place. And then it turned out that it is not for free (though we parked in 100m from hotel just on the street)...but we didn't pay,it is not fair! Then when we'd got keys and went to our room we found there two guys repairing air conditioning...we waited for 10 mins in the coridor and then it turned out that we should go back to reception and ask for another room. The room itself was good and spacious, with balcony overlooking the pool. At night it was freezing cold and a/c could not be switched off. We even had to open balcony and use blankets. In the morning I heard a lot of people complaining about the cold at night... Next night it was a bit warmer, but still very uncomfortable... The buffet was not good at all so I really felt sorry about people who paid for all 3 meals per day there (we had only breakfasts).. The juice and water at the hotel was awfull (water was a bit salty and seemed like they got it just from the tap), I couldn't even drink a tea.. fruits were unfresh, fried eggs had a taste of bad oil and etc.etc. I was surprised that we finally didn't had food poisoning... if you still decide to stay here I would advice to have meals in the nearby restaurants. The location of hotel is not bad, it is about 10 mins of walking from the beach. But I really hope that the rest of hotels in Roquetas De Mar are better...
Avis vérifié

4/10 Médiocre

naomi

Les points forts : Propreté

Far away

If you are not driving this hotel is a pain to get to. From almeria you have to take a bus, which doesn't run that often and is consistently late. Don't rely on the bus to get you back to the train station. Everytime we took the bus it was at least 20 minutes late and it takes over an hour to get to Almeria. This hotel does not have a beach view, it's not even really that close. Like 5-10 minute walk. The breakfast was only open for 2 hours, but wasn't too bad, but we had it included in our price. I wouldn't pay extra for it.. The wifi is really really slow. The room wasn't bad, and the people were helpful for the most part. Oh DON'T use their laundry room. 2 euro to wash, the clothes were still sopping wet and smelled terrible, like mildew, then 3 euro to dry. We did a normal load and we had to dry twice and the clothes were still wet. So 8 euros later we had stinky wet clothes. What a rip off. The pool was freeeeeeeeezing. The shower/sink/bidet had some issue so every 30 seconds or so the water would get scalding hot for no reason at all. Even on the bidet so watch out.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

charly

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Mala organización

tardaron bastante tiempo en darme la habitación, cuando llego a ella no había mando de TV y tampoco existía tarjeta de bienbenida con los horarios de salón, piscina, bar,etc. tuve que pedir varias veces en recepción el mando de la tv y cuando me lo dejan en la habitación con la tarjeta de bienvenida, mi sorpresa es que me la han dado con los datos del anterior huesped del hotel. ¿cuál sería la cara que pondría uno si su información de Nombre, dirección, DNI, etc. estuviera al alcance de cualquiera? sólo pedir a la dirección del hotel que se preocupe a la hora de la preparación de las habitaciones y en el trato a sus huespedes, ya que son los que vuelven si existe un buen trato. gracias