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Hideaway of Rotorua

4.0-Sterne-Unterkunft
Motel mit kostenlosen Parkplätzen nahe Skyline Rotorua

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmerservice
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung
  • Klimaanlage
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt CHF 104.
inkl. Steuern & Gebühren
3. Dez.–4. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Superior-Apartment, 2 Schlafzimmer | Eigene Küche

Superior-Apartment, 2 Schlafzimmer

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
  • 75 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Familienzimmer

Familienzimmer

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer | Wohnbereich

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
  • 65 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Classic-Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Classic-Apartment, 2 Schlafzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Klimaanlage
  • 78 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Apartment, 1 Schlafzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standard-Studio anzeigen

Standard-Studio

Standard-Studio

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kochnische
  • 28 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Badewanne (Family Spa Bath) anzeigen

Deluxe-Zimmer, Badewanne (Family Spa Bath) | Wohnbereich

Deluxe-Zimmer, Badewanne (Family Spa Bath)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(8 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Küche
  • 50 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Studio, 1 King-Bett anzeigen

Deluxe-Studio, 1 King-Bett | Eigene Küche

Deluxe-Studio, 1 King-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Eigener Hof
Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Anzeige
Aussenbereich

Arawa Park Hotel

Glenholme
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
7.4 von 10, Gut, 1’014 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 64
inkl. Steuern & Gebühren
2. Dez.–3. Dez.
Arawa Park Hotel
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Zur Gegend

Karte
436 Ngongotaha Road, Rotorua, 3015

In der Umgebung

  • Ogo - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Mitai Maori Village - 18 Gehminuten - 1.5 km
  • Lake Rotorua - 19 Gehminuten - 1.7 km
  • Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park - 20 Gehminuten - 1.7 km
  • Skyline Rotorua - 2 Autominuten - 2.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Rotorua (ROT) – 21 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Gold Star Bakery - ‬5 Autominuten
  • ‪KFC - ‬4 Autominuten
  • ‪Subway - ‬4 Autominuten
  • ‪Skyline Stratosfare - ‬8 Autominuten
  • ‪McDonald's - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hideaway of Rotorua

Motel im gehobenen Stil in der Nähe von Skyline Rotorua mit im Jahr 2022 renovierten Zimmern
Bei einem Aufenthalt im Hideaway of Rotorua kannst du dich auf Tier- und Naturbeobachtungen, eine Terrasse und einen Garten freuen. Ein Kinderspielplatz, Bibliothek und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Motel sind:
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Langzeitparkplätze (kostenlos)
  • Express-Check-out, Express-Check-in und eine Gepäckaufbewahrung
  • Grillmöglichkeiten, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Möglichkeiten zur Fahrradreinigung
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer umfassen Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Haartrocknern
  • 32-Zoll-Plasmafernseher mit Digitalempfang
  • Private Gärten, Kleiderschränke und separate Sitzecken

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Sonnenschirme
Newina Rotorua
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
9.4 von 10, Aussergewöhnlich, 227 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 110
inkl. Steuern & Gebühren
2. Dez.–3. Dez.
Newina Rotorua

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 5 Meter Entfernung
  • Kostenlose Langzeitparkplätze vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort

Aktivitäten

  • Bereich zum Fahrradputzen
  • Bibliothek
  • Spielplatz
  • Wildbeobachtung

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Aussenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 2022 gebaut
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Gästezimmer renoviert: April 2022
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Plasmafernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Toaster
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 15 NZD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt
Gäste, die außerhalb der normalen Check-in-Zeiten anreisen möchten, erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Anweisungen für den Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe; die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten, Schlüsselübergabe

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 30 NZD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Babybetten stehen für 10.0 NZD pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 100 NZD pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 30 NZD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 15 NZD (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 NZD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 15 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge

Nationale Bewertung

Die von unserem Bewertungssystem angegebene Unterkunftsklasse basiert auf der Art der Unterkunft, Annehmlichkeiten und Services.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Rotorua Hideaway Lodge
Hideaway of Rotorua Motel
Hideaway of Rotorua Rotorua
Hideaway of Rotorua Motel Rotorua

Häufig gestellte Fragen

Ist Hideaway of Rotorua haustierfreundlich?

Ja, dieses Motel erlaubt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 30 NZD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hideaway of Rotorua?

Parken ohne Service und Langzeitparkplätze sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.

Wann ist der Check-in bei Hideaway of Rotorua?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–19:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hideaway of Rotorua?

Check-out ist um 10:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 15 NZD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Hideaway of Rotorua?

Dank der ausgezeichneten Lage (Fairy Springs) ist dieses Motel nur 2 km entfernt von: Ogo und Skyline Rotorua. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Mitai Maori Village und Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park.

Bewertungen von Hideaway of Rotorua

Bewertungen

9,0

Wunderbar

156 von insgesamt 273 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
99 von insgesamt 273 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
12 von insgesamt 273 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 273 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 273 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Trotz Nähe zur stark befahrenen Hauptstrasse ruhig, schöne Umgebung, etwas ausserhalb von Rotorua (Auto für Einkäufe notwendig), Sehenswürdigkeiten umliegend (Bsp. Redwoods 10km), Hinterlegung der Kreditkarte erforderlich!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Ronny, Nürnberg

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Nettes Motel etwas außerhalb

Das Morel war gut bis sehr gut. Leider direkt an einem Highway, die Zimmer liegen jedoch zur Rückseite. Das war ok. Super nettes Team und sehr freundlicher Empfang mit tipps für Aktivitäten. Kann ich empfehlen!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

10/10 – Hervorragend

Brian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room beautifully clean and had excellent amenities
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Janet

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So the first room we rented ( Queen & single beds) was very basic and the single bed was too short for an adult, so not a good night. We were able to upgrade to a family room, which was new and fabulous!! In the end we had a great stay. We could walk to the Mitai Maori Village, which was a bonus!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

matthew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and lovely stay with a pleasant surprise of feeding alpacas. Felt very homely while also being close to town. Highly recommend!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Alexander

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Sally

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved our stay at Hideaway. We stayed in the deluxe family room with spa bath, which was modern, clean and perfect stay for a family with young kids. The staff were friendly and helpful throughout our stay. Just outside the sliding door was the playground and some friendly alpacas and a sheep. We didn't get much of a chance to try the playground due to the weather, but it looked great. We were given some food for the animals at check in and the kids absolutely loved being able to hand feed the animals every day. It is a short distance away from the town and the potential smells associated with Rotorua, although I would only stay here if you have a car. You do need to drive into town for shops and restaurants as there are no food options on site or in the immediate area. It is reasonably close to the road, but from our room we didn't really notice traffic noise. There was a laundry on site which was helpful. It would be great if the laundry hours were longer so that you didn't have to be at the hotel doing laundry during the day when you wanted to be out seeing things. There was building work while we were staying, however we didn't find it noisy or disruptive. We would 100% stay here again and definitely recommend it to anyone with kids.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Peta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff were very friendly & welcoming upon arrival. Great parking. Kids loved the park and alpacas outside, right in the centre of everything - bonus was being able to feed the animals too. Our room was #19 - Delux family room with spa. It was very clean & tidy - everyday our towels were replaced with fresh ones and our bins were always emptied. Thoroughly enjoyed our stay 😊
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Wiremu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place to stay
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Peaceful.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Wei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean and spacious. We like the bed. Reasonable distance to city center.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Cam

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ruby Mae

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ashley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

David

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice quiet area just on the fringes of town. Great rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

malika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ruby

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really loved the hassle free check in and late check in at that. Very clean and tidy with all amenities and facilities needed. Recommend 1000%
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Clifford

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All round was great. We had issues with wifi and hot water but this could be because units were new. Other than that we enjoyed our stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Amanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tidig incheck ordnades och den nya delen där vi bodde var otroligt fräsch och fin!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Brett

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Richard, Auckland

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

James

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

2/10 – Ungenügend

Winnie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Terrible, dishonest, management

Management here are completely unreasonable and dishonest. After our first night here, which was fine, I approached the hotel manager for room service and, after ignoring my request, he asked us to leave in exchange for a refund when I became upset that he wasn't listening. I have two small children and was initially alarmed that he would even suggest us to leave over a simple request for our room to be serviced, which the lodge manual in the room specifically says is done daily. Then, he brings the room service lady over and, instead of doing a quick service, she blames my husband for not asking for the room to be serviced when she came into the room earlier and handed him towels (we assumed she'd come back later when we were gone). At this point, it was clear to me that they weren't going to service the room, which is upsetting, but not the end of the world albeit inconvenient and not in line with the service agreement in their room. However, I no longer felt safe staying there as they kept insisting we did something wrong, even though we didn't. So, I took him up on the offer to leave for our money back, which he obviously agreed to as it was his idea to bring with. However, when we put the refund request in, our refund was repeatedly refused by the hotel for a different reason each time.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

miguel angel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very kind. All facilities clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025