Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Nourddin
31. Mai 2026
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Unsere Erfahrung im Leonardo Hotel Papendrecht war leider enttäuschend. Bereits der Empfang wirkte unfreundlich und lustlos. Auf Nachfrage wurde nicht wirklich hilfsbereit reagiert, sondern eher patzig.
Das Zimmer war sauber, das Bett bequem und die Dusche. Besonders die Regendusche war sehr gut. Das waren für uns die positiven Punkte. Allerdings wirkte das Mobiliar etwas veraltet, und die Kaffeemaschine war defekt. Es gab zwar eine Minibar, die Getränke waren jedoch nur gegen Bezahlung erhältlich.
Das Frühstück war leider eine Katastrophe. Es wurde als reichhaltig beschrieben und von uns auch so gebucht, entsprach aber überhaupt nicht unseren Erwartungen. Die Auswahl war enttäuschend, geschmacklich nicht überzeugend, und auch der Kaffee war nicht gut. Der Service beim Frühstück wirkte ebenfalls unfreundlich und wenig hilfsbereit. Positiv war lediglich die Maschine für frisch gepressten Orangensaft.
Insgesamt hätten wir für ein Hotel dieser Kategorie deutlich mehr Freundlichkeit, Service und Qualität erwartet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
