Dans le quartier Centre-ville de Rouen à Rouen, vous trouverez Mercure Rouen Centre Cathedrale près de l'aéroport, près d'une station de métro. Envie d'épater les collègues à votre retour de vacances ? Ne manquez pas les célèbres Tour Jeanne-d'Arc et Gros-Horloge, véritables incontournables de la région. Pensez également à ajouter Église Saint-Maclou et Abbaye Saint-Ouen à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Rouen
7 rue Croix de Fer, Accès Parking via Rue des Arsins, Rouen, Seine-Maritime, 76000
À proximité
Cathédrale Notre-Dame
1 min à pied - 0.2 km
Gros-Horloge
3 min à pied - 0.3 km
Église Saint-Maclou
3 min à pied - 0.3 km
Abbaye Saint-Ouen
4 min à pied - 0.4 km
Tour Jeanne-d'Arc
8 min à pied - 0.7 km
Comment se déplacer
Gare de tramway Palais de Justice - 5 min à pied
Gare de tramway Théâtre des Arts - 7 min à pied
Aéroport de Rouen-Vallée de la Seine (URO) - 26 min en voiture
Restaurants
L'Odas
1 min à pied
Dame Cakes
2 min à pied
Les Macarons de Grand' Mère Auzou
1 min à pied
Brasserie Paul
3 min à pied
L'impressionniste Bar
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Mercure Rouen Centre Cathedrale
Hôtel chic à proximité de Cathédrale Notre-Dame
Situé à deux pas des emblématiques Église Saint-Maclou et Abbaye Saint-Ouen, l'hébergement Mercure Rouen Centre Cathedrale propose une bibliothèque, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un restaurant, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Petit déjeuner (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
Service d'arrivée express, consigne à bagages et réception ouverte 24 h/24
Personnel polyglotte, télévision dans le hall et coffre-fort à la réception
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 125 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
Télévision avec chaînes par satellite
Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et adaptateurs/chargeurs électriques
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking sur place (20 EUR par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner à emporter disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 20 EUR par personne
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Bibliothèque
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Pailles biodégradables disponibles
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Code d'accès, personnel présent à la réception et entrée privée
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.20 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner à emporter coûte environ 20 EUR par personne
Frais pour le parking en libre-service : 20 EUR par jour
Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Parking avec hauteur limite
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 EUR
par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Rouen Centre Cathedrale ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Rouen Centre Cathedrale ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Rouen, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Cathédrale Notre-Dame, Église Saint-Maclou et Gros-Horloge. Également à 10 minutes de distance : Abbaye Saint-Ouen et Tour Jeanne-d'Arc. Gare de tramway Palais de Justice est à 5 minutes à pied et Arrêt de tram Honoré de Balzac est à 24 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Mercure Rouen Centre Cathedrale
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
9,6
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 539 avis sur 1004.
10 – Excellent
539
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 350 avis sur 1004.
8 – Bien
350
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 70 avis sur 1004.
6 – Satisfaisant
70
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 1004.
4 – Médiocre
26
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1004.
2 – Horrible
19
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Payen
16 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le personnel a l’écoute et les chambres au top
Payen
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
AUGUSTIN
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PERSONNEL ACCUEILLANT
AUGUSTIN
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Driss
13 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le personnel reception était tres accueillant
Driss
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean
23 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueillant et serviable, chambre assez grande et fonctionnelle, au cœur du centre-ville
.
Jean
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Stephane
16 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
localisation idéale
Stephane
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Véronique
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit déjeuner varié. Personnel agréable. Chambre propre. Parking difficile à trouver et difficile d'en sortir
Véronique
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Pascal Regis
19 août 2025
Magnifique Rouen
Petit dejeuner fantastique! Chambre confortable et trés propre!
Pascal Regis
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Romain
30 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe séjour dans la ville de Rouen
Nous avons passé un excellent séjour. L'hôtel est très bien placé et très bon standing. La salle de détente/déjeuner est splendide et le personnel très compétent.
Romain
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
ERIC
21 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
l'hôtel est très confortable, idéalement placé proche de la cathédrale et des rues animées. Le petit déjeuner est de très bonne qualité.
ERIC
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Remi
12 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé et confortable
Très bien situé et confortable, sans hésiter j'y retournerais.
Remi
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour agreable
Hotel situe dans le quartier historique, au calme tout en etant proche de commerces, cafes et restaurant.
La litterie est un peu dure.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Johanne
19 avr. 2025
Les points forts : Personnel et service
Très bien sauf l'odeyr d'égout dans la salle de bain
Johanne
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Pascal
2 mars 2025
Les points forts : Personnel et service
Idealement localisé
Hôtel idéalement situé au pied de la cathédrale , possibilité de parking sous sol , pour une petite citadine c’est parfait, accueil charmant à la réception , literie très confortable , chambre pas très moderne, taille petite , fenêtre s’ouvrant un tout petit peu, salle de bain wc propres mais simples et assez vieillots.
Pascal
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Brice
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel central. Fontaine a eau au lobby. Petit déjeuner sympathique
Brice
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Philippe
25 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable
Bon accueil. Hôtel propre. Chambre propre . Demande spéciale pour la chambre réalisée Merci a eux.
Philippe
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
marco
21 juil. 2025
Propreté à améliorer
Propreté à améliorer rouleau de papier wc sale sous évier des toilettes
marco
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
oumar
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placé dans le centre ville avec un personnel d’accueil fantastique, notamment la dame Coundoul.
Je reviendrai avec plaisir.
oumar
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Wahid
21 avr. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon séjour
Qualité me dimanche avec le café offert alors que nous ne prenions pas le petit déj.
Par contre samedi le service était très mécanique sans âme. Cela s'est confirmé avec le monsieur que nous avons contacté dansa soirée pour faire arrêter mes aboiements d'un chien dans une chambre vous voiine.
Wahid
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Stéphanie
22 déc. 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était très bien sauf la literie
Stéphanie
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
jean-claude
14 juil. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
peu mieux faire
hôtel bien situé en centre ville, accès par rue pietonne.
personnel peu aimable.
Ascenseur bloqué par un chariot par la réception ce qui entraine une surcharge et un délais d'attente interminable sur l'autre ascenseur qui de plus s'arrête à chaque mouvement au niveau de la réception.....
bonne literie et chambre prope
jean-claude
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Patrice
21 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
emplacement de parking trop étroit nous avons même abîmé notre véhicule .
Patrice
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
CHRISTIANE
1 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Découverte
C'est très compliqué de trouvé l'hôtel car toutes les informations ne sont pas fournies sur le site.
Les GPS vous font tournés en ronds et beaucoup de rues sont en sens interdit ou fermées pour travaux.
Nous sommes arrivées vers 13h et notre chambre était déjà prête nous avons apprécié.
Chambre propre sauf comme dans beaucoup d'hôtel les plaintes autour et à la tête du lit sont poussiéreuses.
Dans la salle d'eau le tour interieur ou la buse est posée est noir ,un coup d'eponge avec du vinaigre suffirait.
Le personnel est très agréable, le petit déjeuner est excellent avec du salé du sucré et du vrai fromage pas des tranches .
Je trouve le parking un peu cher mais pas d'autre choix car peu de place disponible.
CHRISTIANE
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Thomas
5 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Bien mais pas les oreillers
Les oreillers sont en matière synthétiques donc très désagréables. Difficile de bien dormir dans ces conditions
Thomas
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Thibault
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Décevant
Hotel difficile d'accès en plein centre ville.
Il est impossible de joindre la réception pour comprendre comment arriver (plus de 10 appels sans succès).
Hotel non rénové.
Thibault
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
GERALD
5 juin 2024
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
En état de disgrâce… j’avais un super souvenir d’un hôtel cosy et assez luxueux
J’ai été particulièrement refroidi par l’accueil assez froid de l’accueil , la tristesse de la chambre avec un équipement digne d’un hôpital. Cerise sur le gâteau : pas de shampooing ni gel douche mais du gel lavant pour les mains !!! Petit déjeuner relativement simple … TRÈS TRÈS DÉÇU