Vacances de Saint-Genès-de-Fronsac

L’hôtel était excellent avec un accueil chaleureux et des chambres très propre

L’hôtel dispose d’une situation exceptionnelle si vous êtes en quête de repos, les équipements sont d’un très bon niveau et bien entretenus. Malheureusement le personnel n’est pas au niveau, il n’y a pas d’encadrement, le Bonjour Mme ou Mr est optionnel, j’ai du m’y reprendre à 5 fois pour réserver un soin en Thalasso, l’accueil par un oui (qui veut dire Bonjour Monsieur comment puis-je vous aider?)… La réservation des vélos faites à l’accueil et pas enregistrer et l’hôtesse qui jure contre son collègue, sans parler des filles de la thalasso qui parle de leur candidature pour d’autre centre de soins devant les clientes…et nous ne sommes restés que 3 nuits!!! Dommage , cet hôtel pourrait bénéficier de 5*.

Les trois jours que nous avons passés ma fille et moi-même à l'hôtel les Brises ont été très agréables. Nous avions réservé une chambre avec balcon et nous avons bien profité de la vue sur la mer. La chambre et ses annexes étaient d'une propreté rigoureuse. La terrasse devant l'hôtel face à la mer invite à la détente dans un cadre vraiment agréable. Quant au personnel, il est d'une grande amabilité et a toujours été à notre écoute. Je garde un excellent souvenir de mon séjour et je recommande vivement cet hôtel. Béatrice Hammat

Accueil, localisation et hébergement impeccables