Hôtel et Résidence La Réserve vous donne rendez-vous à Saint-Jean-de-Luz, plus précisément près de la plage. Si les célèbres Maison de l'Infante et Maison Louis-XIV figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Baie de Biscaye et Plage de Lafitenia. Pensez également à ajouter Église Saint-Jean-Baptiste et Plage d’Hendaye à votre liste de choses à voir. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling ou encore le ski nautique. Consultez notre guide de voyage sur Saint-Jean-de-Luz
Aéroport de Biarritz-Pays basque (BIQ) - 20 min en voiture
Restaurants
Café Vauban
18 min à pied
Brasserie le Sud
18 min à pied
Ilura Restaurant
1 min à pied
Hôtel Parc Victoria
10 min à pied
L’Épicerie Luz del Sur
18 min à pied
À propos de cet hébergement
Hôtel et Résidence La Réserve
Hôtel chic à proximité de Baie de Biscaye
Situé à deux pas des emblématiques Église Saint-Jean-Baptiste et Maison Louis-XIV, l'hébergement Hôtel et Résidence La Réserve propose une terrasse, un café et un jardin. Faites-vous chouchouter en vous offrant un soin corporel ou un soin du visage. Le restaurant Cuisine française sur place, Ilura, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et une vue sur l’océan. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres avantages :
Piscine extérieure ouverte en saison et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit, et parking longue durée payant
Petit déjeuner buffet (en supplément), court de tennis extérieur et service de garde d'enfants (en supplément)
Service de conciergerie, consigne à bagages et salles de réunion
Caractéristiques des chambres
Les 85 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
Douche à « effet pluie » et ensemble douche/baignoire
Télévision à écran plat 22 pouces avec chaînes numériques
Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking longue durée sur place (15 EUR par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 23 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Ilura
Activités
Bibliothèque
Leçons de tennis
Piano
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Laverie
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
60 m² d’espace de conférence
Poste informatique
Salles de réunion
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Terrasse
Transats de piscine
Spa
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur
Plus
1 bâtiment
1 étage
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Ensemble douche et baignoire
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 22 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Cet hébergement est fermé du 1 novembre 2026 au 17 mars 2027 (les dates ne sont pas définitives).
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 65 EUR par séjour
Taxe prélevée par la ville : 3.74 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 23 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
Frais pour le parking longue durée : 15 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 349327262
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre avril et novembre
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Foire aux questions
L'hébergement Hôtel et Résidence La Réserve dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hôtel et Résidence La Réserve ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hôtel et Résidence La Réserve ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel se trouve près de la plage, à moins de 2 km de Baie de Biscaye et Église Saint-Jean-Baptiste. Également à 3 km de distance : Maison de l'Infante et Maison Louis-XIV. Gare de Saint-Jean-de-Luz-Ciboure est à 25 minutes à pied et Saint-Jean-de-Luz (XJZ-Gare de Saint-Jean-de-Luz) est à 25 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hôtel et Résidence La Réserve
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,6
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 91 avis sur 140.
10 – Excellent
91
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 38 avis sur 140.
8 – Bien
38
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 140.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 140.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 140.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
yves
31 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout le complexe s'y prête pour passer un bon séjour avec superbe vue et piscine
yves
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Benoit
4 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idyllique et tranquille surplombant la mer. Une vue magnifique, personnel courtois et professionnel. Le restaurant a une excellente table.
Benoit
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sejour tres agreable. Tres bon accueil. Superbe terrasse avec vue sur mer. Parc magifique. Ameublement et equipement un peu vieillot et entree de gamme.
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Audrey
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super week-end dans cet établissement de qualité. Rien à dire tout est parfait.
Audrey
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Christophe
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le site est exceptionnel, la vue et la chambre également. Dommage d'avoir eu un lit en 190 de long (je fais 1.80, mes pieds dépassaient). La clim est un peu bruyante.
Christophe
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
philippe
26 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nous pension réservée dans l’hôtel et nous avons était logé côté résidence
Réservé aux familles
Escalier sans ascenseur
Et un équipement plus que simpliste
Un frigo chaud
Et un restaurant très éloigné de la chambre
philippe
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rachel
13 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super endroit au calm
Silencieux, confortable, belle vue, super bien equipe (cuisine). Je suis restée une nuit avec une amie et deux nuits seules. J’ai prolonge sur le moment, avec l’aide de la reception, qui a gentiment garde le tarif que j’avais avant. Parking juste a cote. Il n’y a pas d’ascenseur (a savoir pour ceux qui en ont besoin). Un tout petit detail, quand j’ai prolonge on ne m’a pas dit que je devais repasser a la reception pour mettre a jour mes clefs. Ma chambre etait a l’oppose de la reception. Un peu pénible lorsque je suis rentrée le soir avec mes course et mon diner….
Rachel
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexandra
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire experience in this hotel, from the moment we got there to the moment we left, was absolutely phenomenal: excellent location of the hotel, beautiful premises, very kind and welcoming staff, nice, clean, and spacious room with the ocean view, delicious drinks and food at the bar, ease of checking in and out, free parking - everything was top notch. We will definitely be back.
Alexandra
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brian
21 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stunning Views
A fabulous place to stay - views, location, food, comfort.
Brian
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hannes
25 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wunderschöne Lage der Unterkunft, Sauberkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Hannes
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shaun
14 sept. 2024
Excellent location, friendly and helpful staff and food was first class in bar and in restaurant.
Shaun
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lence
13 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to relax
Lence
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maximiliano
1 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place to stay,great bartender and great staff.
Maximiliano
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan
6 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was such a great experience and hotel staff was awesome!
Juan
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
TAKAFUMI
29 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The green outdoor space in and out of the hotel is amazing. Perfect place to have long walks while admiring the coast and the sea.
Totally recommend 👌
Oyidiya
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Randall
1 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely setting for a memorable vacation. Beautiful views, comfortable rooms and a quaint town just steps away. We will definitely be back.
Randall
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gustavo
9 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a fantastic place for rest and relax in a beautiful location. They know how to profit from the beautiful natural beauty of their location. The service is excellent.
Gustavo
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andy
22 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely location. Great gardens and swimming pool area. The staff were friendly, knowledgeable and helpful. The bar staff in particular couldn’t do enough to help you. Nice cliff top walk down to St Jean de Luz. All in all, we had a very pleasant two night stay here. Could have stayed longer!
Andy
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kimie
23 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of the property overlooking the ocean is breathtaking. We enjoyed having our meals in the terrace while admiring the garden and the sea. Parking within the property was very convenient. The rooms are spacious, very clean, and comfortable. The food at the Illira restaurant is exquisite and I highly recommend it.
Kimie
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Birgit Hiltrud
29 sept. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
die Suite war fantastisch
das Restaurant sehr teuer
keine Fitnessräume
Birgit Hiltrud
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Miguel
5 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La reserve Saint-Jean-de-Luz
3 dias muito bons no la reserve.
Muito comfortavel, quartos muito calmos e insonorizados e com persianas, o que não permite a luz entrar.
Pessoal muito simpatico e condições nas piscinas muito boas com muito espaço e cadeiras.
Bom pequeno almoço mas com escolha ligeiramente limitada de charcutaria e queijos, bom como de opções quentes. O espaço do pequeno almoço, tanto dentro como fora é excelente
Miguel
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
anders karmark pedersen
29 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lidt for dyrt i forhold til hvad der bliver levert
Lidt kedelig, ensartet og lille menu i restauranten. Og den samme hver dag.
anders karmark pedersen
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Barbara
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort with very nice staff. We slept soundly due to the quiet area and the comfortable bed. The shower is excellent and the bathroom looks like it’s updated as all the fixtures are of a high quality and nice design. We chose the breakfast option and it was delicious with a lot of choices. All the food was very fresh. You can even boil your own egg if you don’t want the scrambled eggs. My only regret is that we couldn't stay longer.
Barbara
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Robert
6 juil. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms smelled of mildew. They were remodeled recently, but still felt cheap and old inside.