Nos condotels à Sainte-Hélène

« Bonjour.Nous avons séjourner dans votre hôtel de la nuit du 29 au 30 . Nous avons rencontrer un problème de chauffage qui malheureusement n’a pas pu être solutionné.La dame de l’accueil nous a dit que les chambres étaient toutes prises et malgré Le petit chauffage d’appoint apporté cela n’a rien réglé.Nous avons eu froid toute la nuit et ce n’était pas agréable. Nous n’avons pas pu dormir de la nuit et sommes bien enrhumés ce matin. De ce fait nous demandons un remboursement de la nuit...

« Notre séjour dans cet hôtel a été décevant. D'abord la chambre située à mi étage donnant sur une cour donc assez sombre et petite. Propre malgré tout mais avons eu la mauvaise surprise d'avoir une bouilloire pleine de vinaigre ménager et avons bu sans nous en rendre compte ce mélange eau/ vinaigre d'une aigreur absolue . Ceci a été signalé mais reçu sans grande conviction. Quant à la formule petit déjeuner: De qualité correcte certes mais d'une organisation surprenantr.surprenante.Petit plateau...

« Service client très à l’écoute et qui réagit rapidement »

« Chambre confortable et personnel accueillant »

« Excellent séjour dans des conditions privilégiées. Une seule critique concernant le SPA, compte tenu du peu de place, il faudrait interdire aux gens de bloquer les transats avec leur serviette quand ils sont aux Hamam ou Sauna »

« Le petit déjeuné servis à la chambre un désastre »

« Très bien ! Et personnels très accueillant et sympathique :) »

« Chambre propre , personnel aimable »

« Très bon petit déjeuner. Hôtel bien situé. »