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Festa Winter Palace

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt CHF 105.
inkl. Steuern & Gebühren
21. Juni–22. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer

  • Blick auf die Berge
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe Twin anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Twin

  • Blick auf die Berge
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite

Suite

  • Blick auf die Berge
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Familien-Suite anzeigen

Familien-Suite

Familien-Suite

  • Blick auf die Berge
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Maisonette anzeigen

Maisonette | Wohnbereich

Maisonette

  • Blick auf die Berge
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Wellness Suite anzeigen

Wellness Suite

Wellness Suite

  • Blick auf die Berge
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa
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Zur Gegend

Mitten in Samokov befindet sich Festa Winter Palace. Tsarska Bistritsa und Festung Tsari Mali Grad zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region. Wer etwas unternehmen möchte, wird hier fündig: Yanakiev Ski- und Snowboardschule und Sitnyakovo Express. Die Region bietet genügend Aktivitäten für mehrere Wochen, etwa Skiunterricht, Skipisten und Snowboarden. Zum Reiseführer für Borovets
Karte
Borovets, Samokov, 2010

In der Umgebung

  • Yanakiev Ski- und Snowboardschule
    Yanakiev Ski- und Snowboardschule
    17 Gehminuten - 1.0 km
  • Sieben Rila-Seen
    Sieben Rila-Seen
    51 Autominuten - 32.4 km
  • Skigebiet Borovets
    3 Autominuten - 1.5 km
  • Sitnyakovo Express
    4 Autominuten - 1.9 km
  • Tsarska Bistritsa
    6 Autominuten - 3.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Kostenez – 30 Fahrminuten
  • Flughafen Sofia (SOF) – 78 Fahrminuten

Restaurants

  • Happy Duck
    3 Autominuten
  • Iceberg Hotel Borovetz
    3 Autominuten
  • Pizza Vicky
    17 Gehminuten
  • Black Tiger
    7 Autominuten
  • Napoli Steak House Pizza
    5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Festa Winter Palace

  • Hotel im luxuriösen Stil und für Familien
  • Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Festa Winter Palace auf einen Nachtclub, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café freuen. Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Reiten und Fahrradfahren. Genieße eine Massage, Aromatherapie und eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Gäste können sich auch auf einen Garten, einen Kinderspielplatz und einen Friseursalon freuen.
  • Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
    • 1 Innenpool mit Sonnenliegen
    • Ein Fahrradverleih, ein Parkservice (kostenpflichtig) und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
    • Ein Billard- oder Pooltisch, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
    • Ein Fahrstuhl, Tagungsräume und eine Gepäckaufbewahrung
  • Zimmerausstattung
  • Alle 66 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie Safes und eine Schallisolierung.
  • Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
    • Komfortbadewannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
    • Fernseher mit Premium-TV-Sendern
    • Balkone, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher

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Ausblick vom Zimmer
Rila Hotel Borovets
Samokov
  • Pool
  • Wellness
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
9.0 von 10, Wunderbar, 185 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 118
inkl. Steuern & Gebühren
8. Juni–9. Juni
Rila Hotel Borovets
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: DFÜ-Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: Highspeed-Internetzugang

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Parkplätze vor Ort (6 EUR pro Nacht)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (6 EUR pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Reiten
  • Skiraum
  • Skiverleih
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 6 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 60 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 6 EUR pro Nacht
  • Gebühr für den Parkservice: 6 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Häufig gestellte Fragen

Hat Festa Winter Palace einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Ist Festa Winter Palace haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Festa Winter Palace?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 6 EUR pro Nacht verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 6 EUR pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Festa Winter Palace?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Festa Winter Palace?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Festa Winter Palace einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 60 EUR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Festa Winter Palace?

Dieses Hotel für Familien in Samokov ist nur 2 km entfernt von: Yanakiev Ski- und Snowboardschule, Skigebiet Borovets und Sitnyakovo Express. Tsarska Bistritsa ist 3,2 km entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Festa Winter Palace

8,2

Sehr gut

8,8

Sauberkeit

8,6

Lage

8,4

Personal & Service

7,8

Zustand der Unterkunft
21 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
18 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Pene

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We always enjoy the uniqueness of the place. Its location is great and the facilities are also good. We noticed an obvious uplift in food quality this year.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nettes Hotel gute Lage für Skifahrer

Schönes sauberes hotel im wintersportparadies Borovets
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Elizabeth

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The hotel is dated throughout. The staff were
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Bell’albergo, posizione ottima, ma il personale andrebbe riformato o cambiato - niente inglese, scortesia. Al ristorante punto DOLENTE. Cibo senza indicazioni di ingredienti - io intollerante al lattosio e vegetariana non capivo che cosa fossero i piatti, alla domanda cosa fosse - mi ricevevo un “Non lo so”. Al ristorante ci hanno trattato diverse volte come persone non grate o come se volessimo scappare. Niente saluto al ricevimento, neanche ricambiato. 5 stelle indicato è solo per bellezza
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay was great. I definitely recommend this hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stanimir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Classy holiday in a real palace.

We had a great winter vacation in this classy hotel. The personnel was kind and helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ivan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing hotel! Great location and such a good stuff! Definitely will come back!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ivan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Great hotel with nice location and amazing stuff! Food was good. Honestly we had a great time here! Definitely will come back again soon!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was quiet, well maintaiined.The staff was very friendly.My recommendation is to pay more attention on meals in the restaurant.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Petko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Had an amazing stay at this hotel. Been provided a free room upgrade. The staff are so kind. I like the size of the rooms - they're all big with large bathroom and comfy beds. Ordered a room service which was great too.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Carl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Brilliant stay at the winter palace

We stayed to meet up with family on a skiing trip for 4 days. The check in was smooth, the view was amazing from our 5th floor junior suite overlooking the black slope (room 506). Breakfast was lovely, always plenty of food and a microwave if you wanted to warm anything up. The evening meal was tasty, salad bar amazing, not to my taste of evening meal but always enough to choose from. Checkout was easy and we left our luggage while we went for lunch too. Brilliant location just a short walk to the slopes. Will be looking to book again for next year.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Room not as advertised

The room I was initially given was nothing like the description given on your website, no balcony, no bath tub, it was just a standard room. I complained to reception and they moved me to a suit with balcony but still no bath tub, they said there would be no extra cost which was good of them considering it was still below the standard described on your website when booking.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Tenna Ann

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Not a 5 star hotel

Our first visit to Bulgaria and we ended up at this 5* hotel (5* - really)?? - The x-mas lights were turned on in september and the smell of wunderbaum and horse droppings was quite overwhelming. Anyway, we arrived late in the evening, which we had notified the hotel about, and were 'welcomed' by a very rude male-receptionist, who said that our reservation had been cancelled. We had ordered and paid for half board and a deluxe room with mountain views and we showed him all the documentation to confirm our booking. We never figured out why and how our booking was cancelled? We were shown a room in the back of the hotel by a young man with absolutely no english skills. The room had no views and we were told that due to high demand there would be no guarantee that a room with a view would be available for us the next day. After having called the receptionist at Festa Winter Palace 3 times, who repeated what he had told us, the booking team at hotels.com offered us an alternative hotel option, but not a 5 star and not half board. My daughter luckily managed to find another option at a competetive site and hotels.com accepted that solution and returned our payment. But what a bad experience for a first visit to Bulgaria. The country is very beautiful but the people have a lot to learn when it comes to customer service and attitude. Not to mention the lack of language skills, especially english. What a shame ...
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

daniele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Séjour à borovetz

Hôtel à taille humaine par rapport aux mastodontes russes et très agréable. Petit déjeuner copieux mais pas de repas. Une vraie piscine ( 20m) d'autant plus agréable que j'étais seule à en profiter. Chambre cossue mais lit un peu mou. Belles balades à pied dans le coin
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

William

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

1-2 star hotel. Lots of others in the area

Very run down. Staff not overly nice. Given a horrible room. Just not worth the value, 2 star quality max.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Don't stay here if you expect 5-star hotel/service

This hotel is 2.5-stars at the most. The staff is nice and trying to be accommodating but the entire place is a joke. As soon as we arrived we found out the mini fridge in the room doesn't work. One of the towels had holes in it, HOLES in a towel at a 5-star hotel! We stayed in the middle of July but the entire hotel interior still had Christmas and New Year decorations. Bar and restaurants are not open at all even though they say they are and many time if you need something like a drink or food you have to talk to reception. The internet is in and out and so is the TV. My child wanted to watch TV one morning and the TV was not working so when I went to ask in Reception what the problem was they told me I probably don't know how to turn it on properly. WOW! We watched TV the night before and apparently my "turn on TV skills" were good back then. Turned out their internet was out and so was the TV signal. It is extremely rude of stuff to suggest something wrong with the room is their customer's fault. Our room was never properly cleaned when house keeping services passed by. Only thing they did was put on the bed cover and hang towels... The list goes on and on... I am not sure why the hotel is 5-stars. It is just bizarre. The only positive thing was how nice and friendly the staff was but unfortunately they couldn't make up for such badly run hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

KOSTAS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Σε καλή θέση πολύ καλά spa αλλά το δωμάτιο δεν είχε μπαλκόνι λόγω του ότι βρισκόταν στον τελευταίο όροφο
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

jon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

better than recent reviews

Recent improvements Free outside parking available
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Third consecutive visit

Nice hotel, my third visit in three years. Nice and clean, very warm and comfortable but always a few snags - broken light bulbs, missing tiles, radiator not properly screwed to wall. Nothing major to put me off and I'll be booking again for next year, probably not half board though as the food is a bit luke warm.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alan & Debbie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Great position near slopes

Lovely hotel, but not 5 star. Certain staff could benefit from more training. Breakfast brilliant, but better understanding needed of the timing of bringing out meal courses. TV had no English channels as advertised.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Aleksandar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent experience

Amazing place to rest and recharge. Excellent for young family with small children. Lots of activities around.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Aleksandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great time in Borovets

Awesome hotel and staff. It's a bit tough to find as there are not a lot of signs. Otherwise location was great and so were the facilities. Staff was extremely friendly and accommodating. We found out that May is low season for them and thus a lot of the shops were not open in the area. Other than that we still had a great time
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Kieran

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bit of a trek to the slopes and ski rental places, but doable
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Krasimira

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great choice; close to the ski slopes

Good room size; great location; excellent breakfast No ramp available at the main entrance and to Season Restaurant, which was very inconvenient with our baby stroller
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice hotel and excellent location.

We had a warm and friendly welcome to the hotel. Very helpful and cheerful staff. We are a family of four adults and three children. The food was excellent for the adults. Good choice of meats and fresh vegetables. They had pasta with a sauce and pizza but I would suggest they add something like homemade chicken goujons for the children especially during school holidays. The swimming pool, like all others this time of year in Bulgaria, was cold to get into. The best way is to shower first and gradually reduce the temperature to cold. The pool seemed quite warm after that! The hotel's about 75 to 100 metres from the toboggan park so our little ones thought it was great. It's only a short walk to the chair lifts as well. The gondola is about 400 metres away. There isn't as much for the children to do in the hotel as there is at the nearby huge Hotel Rila or slightly further away Hotel Samakov but the hotel itself is much nicer. The other hotels don't seem to mind you using their facilities which are paid for separately such as the shooting gallery, pool, ceramic painting etc. We were lucky with the conditions as it had snowed the day before we arrived so all the runs were open. Generally, we really enjoyed our stay here and would certainly return.