Design Suites Bariloche befindet sich in der Nähe der Promenade und liegt in der Gegend Los Cipresales, einem Stadtviertel von San Carlos de Bariloche. Fenoglio Schokoladenmuseum und Patagonia-Museum sind ideale Ziele für kulturell Interessierte, während sich Folgendes anbietet, wenn du einen Ausflug unternehmen möchtest: Skigebiet Catedral Alta Patagonia und Seilbahn auf den Cerro Otto. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Historischer Dampfzug und Viento Blanco. Erlebe Wasserspaß pur beim Wasserskifahren und beim Rafting ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Mountainbiken. Zum Reiseführer für San Carlos de Bariloche
Av. Bustillo Km. 2.5, San Carlos de Bariloche, Rio Negro, 8400
In der Umgebung
Centro Cívico Bariloche
3 Autominuten - 2.9 km
Fenoglio Schokoladenmuseum
19 Gehminuten - 1.6 km
Casino de Bariloche
2 Autominuten - 2.6 km
Playa Centro
2 Autominuten - 2.6 km
Cerro Viejo Eco Park
4 Autominuten - 2.6 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Bariloche – 6 Fahrminuten
Flughafen Teniente Luis Candelaria Intl. (BRC) – 22 Fahrminuten
Restaurants
Club Cervecero Blest
14 Gehminuten
La Parrilla de Tony
2 Autominuten
Ne Né ~ Bar Y Club Social
2 Autominuten
Design Restó
2 Gehminuten
Manush
14 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Design Suites Bariloche
Hotel im luxuriösen Stil nahe Centro Cívico Bariloche
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Design Suites Bariloche auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Garten und eine Wäscherei. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Ein Kamin in der Lobby, ein Fitnessbereich und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
1 Innenpool und 1 Außenpool
Parken ohne Service (kostenlos)
Eine Gepäckaufbewahrung, ein Bankettsaal und ein PC-Arbeitsplatz
Kaffee/Tee in der Lobby, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 78 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und separate Sitzecken sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Allergikerbettwaren, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Bidets
Kleiderschränke, separate Sitzecken und LED-Glühbirnen
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
Ein Restaurant
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Aktivitäten
Außenpool
Fitnesscenter
Innenpool
Sauna
Familienfreundlich
Außenpool
Innenpool
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Tagungsraum
Aussenbereich
Garten
Wellnesscenter
Massage
Wellnessbehandlungsräume
Barrierearmut
Kein Fahrstuhl
Weiteres
2004 gebaut
3 Stockwerke
4 Gebäude
Auftritte lokaler Künstler
Bankettsaal
Doppelt verglaste Fenster
Kamin in der Lobby
Nichtraucherunterkunft
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bidet
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta
Speisen und Getränke
Minibar
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Elektrische Adapter
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Fliegengitter
Heizung
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
LED-Beleuchtung
Safe
Separate Sitzecke
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zugang über Außenflure
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: argentinische Mehrwertsteuer (21%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder per Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum der Direktion für Migration des argentinischen Außenministeriums vorlegen, können von der Mehrwertsteuer befreit werden. Diese Befreiung gilt nur für Unterkunftsbuchungen, einschließlich Buchungen mit inbegriffenem Frühstück.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Zustellbett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wende dich für weitere Einzelheiten bitte direkt an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung
Für Zustellbetten wird im Juli und im August eine Gebühr von 80 USD pro Nacht berechnet.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Design Suites Bariloche Hotel
Design Suites Bariloche San Carlos de Bariloche
Design Suites Bariloche Hotel San Carlos de Bariloche
Häufig gestellte Fragen
Hat Design Suites Bariloche einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.
Ist Design Suites Bariloche haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Design Suites Bariloche?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Design Suites Bariloche?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Design Suites Bariloche?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Design Suites Bariloche?
Dank der ausgezeichneten Lage (Los Cipresales) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil nur 2 km entfernt von: Lago Nahuel Huapi, Fenoglio Schokoladenmuseum und Casino de Bariloche. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Playa Centro und Centro Cívico Bariloche.
Bewertungen
Bewertungen von Design Suites Bariloche
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
8,6
Lage
8,8
Personal & Service
8,8
Zustand der Unterkunft
504 von insgesamt 898 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
504
262 von insgesamt 898 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
262
86 von insgesamt 898 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
86
31 von insgesamt 898 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
31
15 von insgesamt 898 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
15
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Veronique
Mit der Familie gereist
11. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect!
Veronique
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
8/10 – Gut
Peter
Mit dem Partner gereist
8. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zu teuer für die Leistung. Manches ist Design, aber unpraktisch. Das Personal ist freundlich und englischsprachig, aber umständlich.
Peter
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
18. März 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was old and without maintenance. The bed was super uncomfortable. The breakfast was standard (as you can get at a gas station). Definitely not a "design" hotel.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
8/10 – Gut
Frigga
9. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Schon bessere Zeiten gesehen
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, es müßte gründlich instandgesetzt werden.
Der sogenannte Spa-Bereich ist ein Witz! Winzig und schmuddelig
Frigga
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
5. März 2019
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019
10/10 – Hervorragend
Simone
25. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel wer nicht zentral wohnen muss
Das Hotel liegt ruhig und nicht direkt im Zentrum von Bariloche. Ein schönes Hotel mit mehreren Häusern auf einem ansteigendem Gelände. Es wird aber vom Unterkunftshaus ein Shuttlebus zum "Clubhaus", wo die Rezeption und Restaurant ist, angeboten. Wir waren zweimal während unserer Rundreise dort zu Gast. Unsere Zimmer waren groß und sauber. Das zweite war im letzten Haus und bot einen tollen Ausblick auf den See. Die Frühstücksauswahl war groß und bietet für alle Geschmäcker etwas. Auch das Abendessen war lecker. Das Personal ist sehr hilfsbereit und macht den Aufenthalt sehr angenehm. Den Poolbereich haben wir leider nicht genutzt.
Simone
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
10/10 – Hervorragend
Hein, DÜSSELDORF
16. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel etwa 2 km vom Stadtzentrum Bariloche. Zimmer mit Blick auf den See. Ruhige Lage. Leider waren Sauna und Swimmingpool in Reparatur.
Hein
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2018
8/10 – Gut
Dan
2. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ein schönes, modernes hotel das aber gepflegt werden muss. das hotelbad müsste dringend mal renoviert werden. sieht besser auf den fotos aus als es ist. der blonde, grosse herr von der reception war äusserst arogant und unfreundlich.... der rest des teams war sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Dan
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
13. März 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel außerhalb des Ortszentrums
Gut ausgestattete, geräumige Zimmer, die allerdings etwas abgewohnt und recht hellhörig sind.
Gutes Frühstücksbuffet und freundliches Personal.
Lage des Hotels ist ca. 3km außerhalb des Ortszentrums und der Fußweg zum Ort ist unattraktiv, da entlang einer viel befahren Straße.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018
6/10 – Okay
Sepideh
8. März 2018
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Sepideh
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
1. Feb. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
Für den berechneten Preis haben wir selten derart komfortable und angenehme Bedingungen gefunden.
Verifizierter Reisender
10/10 – Hervorragend
Beatrice
19. Nov. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine Traumdestination in Bezug auf die Landschaft
Die Umgebung von El Briloche ist ein Traum! Es gibt sehr gute Restaurant. Die Stadt selbst ist ziemlich touristisch. Ein längerer AufenThaltt lohnt sich auf alle Fälle.
Beatrice
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
22. März 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Huebsches Hotel mit z.T. sehr gutem Blick auf den See.
Verifizierter Reisender
10/10 – Hervorragend
Dani, Riedern
29. Nov. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gutes essen.
Dani
10/10 – Hervorragend
Dani, Riedern
26. Nov. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rund um zufrieden. Preis.- Leistung io
Wir würden wieder kommen!!
Dani
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
23. Okt. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles schickes Design Hotel
Sehr schönes Design Hotel welches etwas abseits von der Satdt liegt. Das Zimmer war riesig groß und alles TipTop sauber und schön eingerichtet. Alles war vorhanden was das Herz begehrte. Das Frühstück, welches auch inbegriffen war war auch super.Rundum ein super tolles Hotel was ich jedem empfehlen kann.
Verifizierter Reisender
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
5. Feb. 2015
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Gemischtes Empfinden.
Das Hotel war für den Preis absolut nicht gut. Der Empfang und überhaupt der Service waren meist nicht wirklich freundlich, eher desinteressiert. Das Frühstück war für diese Katagorie eine Katastrophe, vor allem weil es sehr unbequem zuging. Es war kein Platz im Restaurant für die vielen Gäste. Das Schwimmbad war hingegen toll, ebenso die Lage mit Seeblick. Unsere Juniorsuite war gut, vor allem der hochwertige Whirlpool mit Seeblick und die Größe wussten zu gefallen.
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Thilo, Oberaudorf
23. Jan. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Designer Hotel mit toller Zimmerausstattung
Schönes Ambiente, gute Aussicht auf den See, moderne Einrichtung, großzügige Zimmer
Thilo
8/10 – Gut
Ariane, Stuttgart
1. Feb. 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel
Vom Hotel kann man in ca. 15 - 20 min ins Zentrum von Bariloche laufen. Vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle, allerdings haben wir sie nicht genutzt, da wir einen Mietwagen hatten. Das Zimmer hat uns sehr gut gefallen, auch wenn man an einigen Stellen sieht, dass das Hotel nicht mehr ganz neu ist. Das Frühstück ist sehr vielfältig: frisches Obst, Käse, Wurst, Kuchen, Rührei. Wir waren sehr zufrieden.
Ariane
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
21. Jan. 2014
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Tolle Lage, mäßiger Service & Zustand des Hotels
Das Hotel hat eine außergewöhnlich schöne Lage und grundsätzlich schöne und ansprechende Zimmer. Wir hatten eine sehr geräuminge 2-Zimmer Suite bei der das Preis-Leitsungsverhältnis o.k.war. Aber: Die nötige Instandhaltung wird aus unserer Sicht vernachlässigt, insbesondere der Pool und die dazu gehörigen Anlagen sind nicht entsprechend dem Anspruch gepflegt. Im Zimmer teils fleckige Tagesdecken, Kissen, Sofa etc. Beim Service teils freundliche, bemühte Mitarbeiter, an der Rezeption aber auch inakzeptables und unhöfliches Verhalten einer Mitarbeiterin, die uns (offenbar) wegen einer Überbuchung kurzfristig aus dem Zimmer komplementieren wollte. Das führt für uns zur Abwertung, soll aber nicht bedeuten, dass andere Mitarbeiter nicht freundlich und professionell sind. Unser Eindruck: Das Hotel müsste besser gemanagt werden, die Kontrolle des Service und der Mitarbeiter wird dem Anspruch nicht gerecht.
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Pascal
16. Nov. 2013
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pascal
10/10 – Hervorragend
Nickname_Laura
27. Nov. 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Stilvolles Ambiente
Unser kurzer Aufenthalt im Design Suites Bariloche war durch den zuvorkommenden Service und die ungwöhnlich schönen Räumlichkeiten sehr entspannend. Durch die hoteleigene Tourismusinformation wurden wir gut über die Ausflugsmöglichkeiten in und um Bariloche informiert. Auch das Frühstücksbuffet war sehr gut!
Nickname_Laura
6/10 – Okay
Christian, Zürich, Schweiz
19. Jan. 2012
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Für Haareliebhaber
Das Hotel ist ideal für Haare-LiebhaberInnen. Noch am Abreisetag begegnete ich (männlich Alleinreisender) langen verloren gegangenen Haaren in meinem Zimmer. Waren dies etwa Frauenhaare?
Einige Punkte der Hotelbeschreibung im Angebot und in der Bestätigung stimmten nicht mit der vorgefunden Realität überein.
Ich hatte zuerst nur für zwei Nächte reserviert. Am Anreisetag präsentierte sich das Hotel von seiner wohl besten Seite. Die Angestellten waren freundlich und das Zimmer war schön. Zudem war im Hotelangebot auch ein Zimmerservice mit warmen Essen bis spät in den Abend hinein inbegriffen. Am ersten Abend kurz nach acht Uhr abends wollte ich dann von meiner Zimmerspeisekarte Essen bestellen. An der angegebenen Nummer nahm niemand ab. So wählte ich die Rezeption. Dort teilte man mir mit, dass es keinen Zimmerservice mehr gebe. Als ich darauf hinwies, dass die Hotelunterlangen in meinem Zimmer etwas anders sagen und ich sogar eine Speisekarte in meinem Zimmer vorfand, gab es keine Antwort. Ich fragte dann nach was ich jetzt machen sollte. Die lapidare schon fast schnoddrige Antwort war: Ich könne ja nach Bariloche (2.5 km entfernt) Essen gehen. Ich verlangte für den nächsten Tag vom Verantwortlichen des Hotels eine Erklärung. Ich bekam eine knappe Bestätigung nach dem zweiten Nachfragen. Die Erklärung kam jedoch nie. Ich hatte das Gefühl, das Personal interessiert sich nicht gross für die Gäste. Es wurde ein minimaler Service geboten bei grosser Geschäftigkeit. Leider hatte ich noch vor dem Telefon mit der versuchten Nachtessenbestellung Reservationen für neun weitere Tage gemacht. Ansonsten hätte ich nach dem Vorfall mit dem Essen und den Haaren das Hotel sicher gewechselt…
Während meinem Aufenthalt war in der Region ein Vulkan aktiv. Selbstverständlich kann das Hotel nichts dafür. Je nach Ausbruchaktivität und Wind war die Situation im Hotel nicht sehr angenehm. Alles war staubig und sandig. Dies ging bis ins Bett hinein. Während meines Aufenthaltes hatten wir mehrere solche Tage. Gleichzeitig war das Thermometer auf über 30 C gestiegen. Mein Zimmer verfügte über keine Klimaanlage was unweigerlich dazu führte, dass ich die Fenster öffnen musste. Von Seiten des Hotelpersonals wurde nichts unternommen um mir und den anderen Gästen den Aufenthalt in dieser staubigen und sandigen Zeit bequemer zu machen. Obwohl die Touristen (angeblich -60 Prozent zum letzten Jahr) ausblieben, hatte das Hotel es nicht nötig hier etwas zu unternehmen.
Die ganze Hotelanlage benötigt langsam aber sicher wieder einmal eine Renovation. Unter anderem klemmten zwei Fenster in meinem Zimmer und eines konnte wegen einem Konstruktionsfehler nicht geöffnet werden. So hatte ich gerade einmal zwei nicht gut zugängliche Fenster (Hinter der Badewanne) zur Verfügung. Nach dem Duschen war der Badezimmerboden noch nach Stunden nass. Das Wasser lief bis zum WC. Überall an den Häusern und dem Areal sind Spuren der Benützung und der „tiefen“ Bauqualität zu sehen…
Abschliessend muss ich sagen, dass das Preisleistung meiner Meinung nicht gestimmt hatte. Ich reklamierte aber nicht mehr wegen meinen Beanstandungen. Nach dem Vorfall mit dem Essen war mir klar, dass dies bei diesem Personal sowieso nichts bringt… Bei der Abreise wurde auch nicht gefragt ob es mir gefallen habe und ob ich wiederkommen werde. So wie das Personal schon spürte, dass mein einziger Besuch dieses Hotel war…
Christian
10/10 – Hervorragend
Metod
18. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft