Axkan Arte Hotel San Cristobal

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Axkan Arte Hotel San Cristobal

  • Hôtel pratique pour les familles au cœur de Santa Lucía
  • L'hébergement Axkan Arte Hotel San Cristobal dispose de nombreux atouts, comme une terrasse, des achats sur place et un café. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le restaurant sur place, Leka, offre Cuisine locale et une vue sur le jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une bibliothèque.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette vers les attractions locales, service de garde d'enfants (en supplément) et consigne à bagages
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes par satellite
    • Balcon, service de ménage quotidien et bureau

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 2 enfants âgés de 10 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 487 MXN par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Axkan Arte Hotel San Cristobal ?

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Axkan Arte Hotel San Cristobal ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à San Cristóbal de las Casas se trouve dans le quartier historique, à 5 minutes de marche de sites comme Église Arcos del Carmen et Marché artisanal de Santo Domingo. Musée de San Cristóbal et Musée de l'ambre du Chiapas se trouvent également à moins de 10 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,0

Très bien

8,6

Propreté

8,4

Emplacement

7,8

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 165.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 69 avis sur 165.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 165.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 165.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 165.

Avis

Avis vérifié

4/10 Médiocre

RAFAEL

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Publicidad engañosa

El hotel no cuenta ni con estacionamiento, ni mucho menos con aire acondicionado, por lo que se menciona en los servicios que ofrece no son ciertos, las camas son un poco incómodas y el wifi es pésimo, mencionó esto porque la red de telefonía era inestable
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

DANIEL

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hotel très bien situé

Hotel d'un bon rapport qualité-prix. Pas de chauffage ce qui peut s'avérer un peu génant en hiver. Très proche du centre historique.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Joëlle

Les points forts : Propreté
À l'arrivée pas de chambre,on nous emmène dans un autre hotel mois bien jusqu'au lendemain. Le wifi n'est pas dans les chambres mais en bas dans les parties communes Le reste est bien
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Everything you need to be happy

Very nice hotel, confortable, clean, with every thing you need, plenty of blankets, and even the water is included. That has been my best hotel in the area, and I had it for a very good price because they make deal sometimes, when is quiet.
Avis vérifié

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Hôtel familial où l'on se sent bien.

Expérience agréable de 2 nuits. Hôtel en retrait de la rue principale, ce qui apporte beaucoup de calme. Petit jardinet coquet. Présence d'un restaurant sans prétention mais accueillant et très correct.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Décor esthétique et emplacement idéal.

L'hôtel est à 2 coins de rue du terminus d'autobus et à 8 minutes du zocalo, donc très bien situé. C'est un quartier très vivant, achalandé et bruyant, mais une fois à l'intérieur de l'hôtel, on se retrouve comme dans une oasis de calme, entoures d'oeuvres d'art. Le design des chambres est sobre et harmonieux. Tout sent les matériaux neufs et est scrupuleusement propre. Il n'y a pas de prises de courant près du lit, ce qui était embêtant pour mon mari qui utilise un respirateur pour dormir.Nous avons demandé une rallonge et le personnel s'est empressé de nous en fournir une. Au moment du départ, nous avons pu laisser nos bagages à la réception, car notre bus de nuit pour Mérida ne partait qu'à 18 h 20. De la rue, on ne pourrait se douter que se cache ce joli et paisible petit hôtel doté d'une cour intérieure débordant de fleurs et d'arbustes, je recommande cet établissement et y retournerais volontiers si jamais mes pas me ramenaient à San Cristobal...
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait !

Super !
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

VICTOR

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Inesperado, cómodo y algo decepcionante.

Acorde a estar libre de ruido es excelente, la limpieza también. Hubieron detalles como el internet, que no llega en todas habitaciones, la regadera no tuvo presión, pero siempre hubo agua calientita. El único detalle es que no respeto los 4 días contratados, nos mandaron a otro hotel la última noche. La ubicación es estupenda y hay vigilancia todo el tiempo.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Miguel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calentador estaba cerca de mi habitación la 160, gotea se siente olor caracteriztico
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mayron

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great stay! Clean and comfortable!
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jesús Alejandro

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Buen hotel, excelente servicio pero con deficienci

El personal muy amable y siempre dispuesto a ayudar, sin embargo los controles para la TV y para el cable no servían, los cambie y los otros no tenían baterías, después el baño no tenía jabón ni shampoo, todo lo demás muy bien, tiene muy buena ubicación.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Limpio y muy bueno
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

jorgesanlucar

Les points faibles : Personnel et service et équipements
el internet no llega a las habitaciones del 3er. piso, el estacionamiento no da servicio despues de las 9pm....
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hernandez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lo que nos gusto fue su servicio de.personal y ubicación, lo que nos agrado fue falta de wifi y agua caliente
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Raúl

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bueno

Todo bien nomás el horario del desayuno empieza hasta las 7:30 y si vas a un tour ya no alcanzas a desayunar por lo menos debería estar a las 7
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

maribel

Económico y ahí céntrico

Me gusto la atención de la chica del restaurante. Muy amable
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Lilia

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel cercano al centro

Amanecimos sin agua, hubo que llamar 2 veces para que prendieran la bomba del agua. Solo tenían 2 cajones de estacionamiento para los clientes y estaban ocupados por vehículos del dueño y del empleado
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

夜中の音がうるさい

とにかく周りの部屋の音がうるさい 風呂で歌を歌う声やら早朝又は夜中のバスに乗るためか、ドアの音、廊下を引きずるスーツケースの音など、安眠出来なかった
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel céntrico,
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Catalina

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien si solo quieren dormir

Muy buena ubicación, a una cuadra del Mercado de artesanías, check in rápido, cama cómoda, sin embargo la iluminación de la habitación es pobre, el cable con fallas en la TV, aunque no lo use mucho el tiempo que lo utilice con muchas fallas en los canales, la recepción del wifi pésima, no llegaba hasta mi habitación y lo que llegaba decía que la contraseña era incorrecta, fui en dos ocasiones a reportarlo y solo me volvieron a dar el papelito con la contraseña. Es un buen lugar solo para pasar la noche.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel ideal por su ubicación para conocer el puebl

Nos dejó una grata impresión ya que desde que llegamos la persona de recepción nos ayudo con las maletas y nos proporcionó la información que requeriamos del hotel y de la ciudad, los alimentos del restaurant de buena calidad y con un muy buen sazón y los precios son accesibles, la ubicación perfecta para poder visitar la ciudad y los alrededores y nos agradó que fuera cómodo el descanso ya que no habia ruido en la noche, lo vamos a recomendar ampliamente.
Séjour de 2 nuits en février 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente comodidad buen servicio y costo accesible
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good place to stay!

Wonderful! We did ask to move to an upper floor, so we could get more sun into our room. We would have liked coffee in our room every morning but they only provide it the first morning and we were there for a week. We will stay there again.
Séjour de 6 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Javier

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Convenient

Hotel is in a good location. Not too far from the walking streets (Andadores) Nice hotel, water took 10 minutes to warm up after that it was very hot. However, water ran out very quickly. Room did not have enough toiletries and we had to request extra towels. No wifi in the room, you had to go to the main lobby to have access to the wifi. A computer was there for guest to use, but if you needed to print your boarding pass, you had to pay for each copy. If you only need a place to sleep, this hotel is good for that.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice garden, big rooms, restaurant

I like the convenience, simple but ample rooms, and restaurant. The wifi is strong in reception/restaurant, but iffy in the rooms. The hot water is sometimes just (barely) warm.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017