Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 10 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 487 MXN par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Axkan Arte Hotel San Cristobal ?
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Axkan Arte Hotel San Cristobal ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à San Cristóbal de las Casas se trouve dans le quartier historique, à 5 minutes de marche de sites comme Église Arcos del Carmen et Marché artisanal de Santo Domingo. Musée de San Cristóbal et Musée de l'ambre du Chiapas se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,4
Emplacement
7,8
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 165.
10 – Excellent
52
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 69 avis sur 165.
8 – Bien
69
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 165.
6 – Satisfaisant
26
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 165.
4 – Médiocre
12
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 165.
2 – Horrible
6
Avis
Avis vérifié
4/10 Médiocre
RAFAEL
6 sept. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Publicidad engañosa
El hotel no cuenta ni con estacionamiento, ni mucho menos con aire acondicionado, por lo que se menciona en los servicios que ofrece no son ciertos, las camas son un poco incómodas y el wifi es pésimo, mencionó esto porque la red de telefonía era inestable
RAFAEL
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
DANIEL
16 mars 2016
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel très bien situé
Hotel d'un bon rapport qualité-prix.
Pas de chauffage ce qui peut s'avérer un peu génant en hiver.
Très proche du centre historique.
DANIEL
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Joëlle
31 janv. 2016
Les points forts : Propreté
À l'arrivée pas de chambre,on nous emmène dans un autre hotel mois bien jusqu'au lendemain.
Le wifi n'est pas dans les chambres mais en bas dans les parties communes
Le reste est bien
Joëlle
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chantal
1 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything you need to be happy
Very nice hotel, confortable, clean, with every thing you need, plenty of blankets, and even the water is included. That has been my best hotel in the area, and I had it for a very good price because they make deal sometimes, when is quiet.
Chantal
Avis vérifié
8/10 Bien
Pierre
27 mars 2015
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel familial où l'on se sent bien.
Expérience agréable de 2 nuits.
Hôtel en retrait de la rue principale, ce qui apporte beaucoup de calme.
Petit jardinet coquet.
Présence d'un restaurant sans prétention mais accueillant et très correct.
Pierre
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jeanne
27 févr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Décor esthétique et emplacement idéal.
L'hôtel est à 2 coins de rue du terminus d'autobus et à 8 minutes du zocalo, donc très bien situé. C'est un quartier très vivant, achalandé et bruyant, mais une fois à l'intérieur de l'hôtel, on se retrouve comme dans une oasis de calme, entoures d'oeuvres d'art. Le design des chambres est sobre et harmonieux. Tout sent les matériaux neufs et est scrupuleusement propre. Il n'y a pas de prises de courant près du lit, ce qui était embêtant pour mon mari qui utilise un respirateur pour dormir.Nous avons demandé une rallonge et le personnel s'est empressé de nous en fournir une. Au moment du départ, nous avons pu laisser nos bagages à la réception, car notre bus de nuit pour Mérida ne partait qu'à 18 h 20. De la rue, on ne pourrait se douter que se cache ce joli et paisible petit hôtel doté d'une cour intérieure débordant de fleurs et d'arbustes, je recommande cet établissement et y retournerais volontiers si jamais mes pas me ramenaient à San Cristobal...
Jeanne
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 août 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Super !
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
VICTOR
6 avr. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Inesperado, cómodo y algo decepcionante.
Acorde a estar libre de ruido es excelente, la limpieza también. Hubieron detalles como el internet, que no llega en todas habitaciones, la regadera no tuvo presión, pero siempre hubo agua calientita. El único detalle es que no respeto los 4 días contratados, nos mandaron a otro hotel la última noche. La ubicación es estupenda y hay vigilancia todo el tiempo.
VICTOR
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Miguel
14 janv. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calentador estaba cerca de mi habitación la 160, gotea se siente olor caracteriztico
Miguel
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mayron
13 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great stay! Clean and comfortable!
Mayron
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Jesús Alejandro
4 avr. 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Buen hotel, excelente servicio pero con deficienci
El personal muy amable y siempre dispuesto a ayudar, sin embargo los controles para la TV y para el cable no servían, los cambie y los otros no tenían baterías, después el baño no tenía jabón ni shampoo, todo lo demás muy bien, tiene muy buena ubicación.
Jesús Alejandro
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Roberto
16 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Limpio y muy bueno
Roberto
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
jorgesanlucar
6 mai 2019
Les points faibles : Personnel et service et équipements
el internet no llega a las habitaciones del 3er. piso, el estacionamiento no da servicio despues de las 9pm....
jorgesanlucar
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Hernandez
25 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lo que nos gusto fue su servicio de.personal y ubicación, lo que nos agrado fue falta de wifi y agua caliente
Hernandez
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Raúl
11 mars 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bueno
Todo bien nomás el horario del desayuno empieza hasta las 7:30 y si vas a un tour ya no alcanzas a desayunar por lo menos debería estar a las 7
Raúl
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
maribel
19 oct. 2018
Económico y ahí céntrico
Me gusto la atención de la chica del restaurante. Muy amable
maribel
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Lilia
30 juil. 2018
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel cercano al centro
Amanecimos sin agua, hubo que llamar 2 veces para que prendieran la bomba del agua. Solo tenían 2 cajones de estacionamiento para los clientes y estaban ocupados por vehículos del dueño y del empleado
Lilia
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
29 avr. 2018
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel céntrico,
jose
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Catalina
27 févr. 2018
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien si solo quieren dormir
Muy buena ubicación, a una cuadra del Mercado de artesanías, check in rápido, cama cómoda, sin embargo la iluminación de la habitación es pobre, el cable con fallas en la TV, aunque no lo use mucho el tiempo que lo utilice con muchas fallas en los canales, la recepción del wifi pésima, no llegaba hasta mi habitación y lo que llegaba decía que la contraseña era incorrecta, fui en dos ocasiones a reportarlo y solo me volvieron a dar el papelito con la contraseña.
Es un buen lugar solo para pasar la noche.
Catalina
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
11 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel ideal por su ubicación para conocer el puebl
Nos dejó una grata impresión ya que desde que llegamos la persona de recepción nos ayudo con
las maletas y nos proporcionó la información que requeriamos del hotel y de la ciudad, los alimentos
del restaurant de buena calidad y con un muy buen sazón y los precios son accesibles, la ubicación perfecta para poder visitar la ciudad y los alrededores y nos agradó que fuera cómodo el descanso
ya que no habia ruido en la noche, lo vamos a recomendar ampliamente.
Carlos
Séjour de 2 nuits en février 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente comodidad buen servicio y costo accesible
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marta
16 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place to stay!
Wonderful! We did ask to move to an upper floor, so we could get more sun into our room. We would have liked coffee in our room every morning but they only provide it the first morning and we were there for a week. We will stay there again.
Marta
Séjour de 6 nuits en janvier 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Javier
29 nov. 2017
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient
Hotel is in a good location. Not too far from the walking streets (Andadores) Nice hotel, water took 10 minutes to warm up after that it was very hot. However, water ran out very quickly. Room did not have enough toiletries and we had to request extra towels. No wifi in the room, you had to go to the main lobby to have access to the wifi. A computer was there for guest to use, but if you needed to print your boarding pass, you had to pay for each copy. If you only need a place to sleep, this hotel is good for that.
Javier
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice garden, big rooms, restaurant
I like the convenience, simple but ample rooms, and restaurant. The wifi is strong in reception/restaurant, but iffy in the rooms. The hot water is sometimes just (barely) warm.