Mitten in der Gegend Santa Lucía, einem Stadtteil von San Cristóbal de las Casas, und im Regionalpark, befindet sich Gran Hotel El Encanto. Zu den kulturellen Höhepunkten gehört Folgendes: Museo de San Cristóbal und Mittelamerikanisches Jade Museum. Darüber hinaus bietet die Region Sehenswürdigkeiten wie Kirche von San Nicolás und Arco del Carmen. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Kulturzentrum der Altos und Bogen von El Carmen & Kulturzentrum El Carmen. Zum Reiseführer für San Cristóbal de las Casas
calle crecensio, numero 27 colonia centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29050
Hotel in der Nähe von Kathedrale San Cristóbal de las Casas
Bei einem Aufenthalt im Gran Hotel El Encanto kannst du dich auf einen Coffeeshop/ein Café, einen Garten und ein Businesscenter freuen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf ein Restaurant und eine Snackbar freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
Parken ohne Service (kostenlos)
60 Tagungsräume, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Safe an der Rezeption
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Bankettsaal
Zimmerausstattung
Alle Gästezimmer sind individuell eingerichtet und bieten Annehmlichkeiten wie unter anderem kostenloses WLAN.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Gran Hotel El Encanto?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Gran Hotel El Encanto?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 150 MXN möglich (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Gran Hotel El Encanto?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Gran Hotel El Encanto?
Dank der ausgezeichneten Lage (Santa Lucía) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Arco del Carmen und Kathedrale San Cristóbal de las Casas. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Kunsthandwerksmarkt Santo Domingo und Platz 31. März.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Gran Hotel El Encanto
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
9,2
Ausstattung
9,0
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
18 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
18
9 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
9
4 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
4
1 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
1
2 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
2
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Amado
19. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encanta este hotel, a una cuadra del andador principal, tiene un estacionamiento amplio, y la atención es muy buena, habitaciones cómodas.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
31. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gusto mucho el ambiente, amabilidad del personal y lo acogedor del hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Irais
31. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buen lugar céntrico, el personal amigable y servicial
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Abraham
18. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
4. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Regular
Me gustó la ubicación del hotel, el servicio y limpieza, así como el desayuno, pero debido a la cercanía de los cuartos al restaurante, se escucha todo y el cuarto se siente frío.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
isaac guzman
5. Feb. 2024
Gut: Personal & Service
Mejorar las condiciones de muebles
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Carlos
27. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo único "malo" mi habitación tenía televisión análoga y ningún control remoto la hacía funcionar, había que pararse para cambiarle o prenderla. Xomo las TV' s de antes. Lo demás Excelente lugar para pernoctar
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ramiro Romero
23. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Que no tengan sabanas blancas
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Rasmus
21. Nov. 2023
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Couldn’t find my reservation
The hotel couldn’t find our reservation and wasn’t very helpful in solving the problem. Front staff didn’t speak any English and wouldn’t try to communicate via google translate.
When another (Spanish speaking) couple showed up with the same problem and complained a little “harder” than I was able too - it got things moving and we were setup in another hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
PATRICIA
6. Jan. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bueno
El hotel muy bonito y el personal muy atento, solo hace falta el restaurante todo el día, no solo por las mañanas
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Victor G
2. Jan. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel para estancia corta
Buena opción de hotel para estancia corta con la familia. Personal muy amable y servicial en las mañanas pero en las tardes ponen la música muy alta
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Victor G
2. Jan. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel familiar céntrico.
Hotel céntrico cerca del Arco del Carmen. Camas y almohadas comodad. Me gustó el hotel la estancia fue corta. El Hotel es cómodo pero ruidoso por las bocinas en los pasillos.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jose Martin
1. Jan. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Valor precio excelente.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Martha Elvia
1. Jan. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
El cuarto tipo rústico, agradable el lugar, cerca de los principales andadores
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jose Martin
29. Dez. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gracias, lo único es que el sábado tenían XV años(fiesta), mucho ruido hasta las 11 pm y mis Hijas no podían dormir, desde las 8pm
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mari
21. Nov. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel es hermoso! Sus instalaciones, habitaciones cálidas y con excelente ubicación.
Me volvería a hospedar allí mismo en mi próxima visita.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Alma Rosa
17. Nov. 2021
Gut: Komfort des Zimmers
No respetaron el precio de la reservación.
La ubicación del hotel es muy conveniente, tienen un jardín muy bonito, la limpieza es buena, la comodidad de las camas es regular, sin embargo no me gustó que no respetaran el precio de la reserva, en esta ocasión me cobraron extra por mi niño de 15 años, al hacer la reserva indique que el hospedaje era para 2 adultos y el niño de 15 años y me apareció un precio y en el hotel me indicaron que ellos manejaban otras condiciones, como recomendación si su niño tiene mas de 8 años reserven como adulto.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jasiel
21. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel de ensueño
Excelente hotel, una experiencia muy bonita y sus desayunos riquísimos
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
adriana guadalupe
23. Sept. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El salón la encantada padrisimo
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
6. Juni 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
3. Apr. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
MUY BIEN HUBICADO, TODO EXELENTE, NOS FUE MUY AGRADABLE LA ESTANCIA
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
ross
9. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un buen hotel que Tiene un bonito jardín, agradable, sin ruido, lo único sería el confort de cama un poco dura para mí gusto
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
KARLA DEL C.
5. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy bueno. Recomendando
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
28. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El servicio del personal muy amables y muy atentos
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
20. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Property located in an excellent location.
Parking next to the property.
No restaurant.
Reception staff not helpful.
Staff not helpful or interested in helping to solve room problems, in may case the heater was not working properly and was unable to solve this.
Other small issues that can be overlooked but accumulate at the end of the stay.