C’est dans le quartier Santa Lucía à San Cristóbal de las Casas que vous trouverez Hacienda Valentino. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Réserve écologique de Huitepec et Grottes de San Cristóbal, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Centre Culturel des Altos et Arc de El Carmen & Centre Culturel El Carmen. Consultez notre guide de voyage sur San Cristóbal de las Casas
44 Av Josefa Ortiz de Domínguez, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29250
À proximité
Marché artisanal de Santo Domingo
3 min à pied - 0.3 km
Place du 31 Mars
6 min à pied - 0.6 km
Église Arcos del Carmen
7 min à pied - 0.6 km
Cathédrale de San Cristóbal de las Casas
8 min à pied - 0.7 km
Mesoamerican Museum of Jade (musée de l'ambre)
10 min à pied - 0.9 km
Comment se déplacer
Aéroport Ángel Albino Corzo International (TGZ) - 72 min en voiture
Restaurants
Huarache Azteca
5 min à pied
Casa de Las Lolas
1 min à pied
Xocol-Na
4 min à pied
Hamburguezas De San Francisco
5 min à pied
Daküni - Cocina de Raíces
5 min à pied
À propos de cet hébergement
Hacienda Valentino
Hôtel à proximité de Cathédrale de San Cristóbal de las Casas
Profitez des atouts de l'hébergement Hacienda Valentino : une terrasse sur le toit, un jardin ou encore une chemin ée dans le hall. Le restaurant sur place, El Colibrí, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et une happy hour. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un bar.
Autres avantages :
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), une consigne à bagages et personnel polyglotte
Divertissement en soirée, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
Distributeur d'eau, service de conciergerie et télévision dans le hall
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Articles de toilette de luxe, douche et sèche-cheveux
TV connectée 40 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et chauffage
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 13 h 00 en supplément : entre 45 et 250 MXN par personne
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
El Colibrí
El Colibrí
Activités
Divertissements en soirée
Télévision dans les parties communes
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Guides touristiques
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Aire de pique-nique
Jardin
Mobilier d’extérieur
Terrasse sur le toit
Spa
Service de massage en chambre
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Poignées de porte à levier
Pommeau de douche amovible
Rampes dans les couloirs
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
Cheminée dans le hall
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Chaussons
Douche
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Smart TV de 40 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Adaptateurs électriques
Air conditionné
Bureau
Chauffage
Coffre-fort
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 500 MXN par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 45 MXN et 250 MXN environ par personne.
Animaux de compagnie : 500 MXN par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 500 MXN par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hôtel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hacienda Valentino ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hacienda Valentino ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Santa Lucía - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Marché artisanal de Santo Domingo et Cathédrale de San Cristóbal de las Casas. Église Arcos del Carmen et Foro Cultural Kinoki se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hacienda Valentino
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,4
Services et équipements
9,8
Personnel et service
9,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 35.
10 – Excellent
29
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 35.
8 – Bien
2
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 35.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 35.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 35.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
MILTON WILLEBALDO
28 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel entra en la categoría de Boutique, eso es excelente, pero detalles como la atención de recepción requiere mejorar, más opciones, soluciones en lugar de "no's", la habitación es buena y cumple con lo deseable para descansar, la propiedad en general es limpia, el restaurante ofrece un excelente menú, excepto el desayuno incluido, la conexión a Internet es muy mala y con fallas, un hotel de este tipo debería cambiar las llaves tradicionales de cerradura por tarjetas on sensor.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
jose alberto
2 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No sabia que tuviera alberca, pero el desayuno buenisimo
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Erick Fernando
19 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo el concepto es muy bueno, la comida, las habitaciones muy cómodas y bonitas. Sin duda regresaría nuevamente
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Steven
5 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Not only was the room and the facility awesome, but the staff were completely friendly and when above and beyond to make your experience as pleasant as possible.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
daniela del carmen aquino
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está súper bonito, el servicio es excelente, y el restaurante hermoso y delicioso
Avis vérifié
10/10 Excellent
Selma
18 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great small hotel
Nice small hotel. Good breakfast.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
ross
21 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place, especially for mexico
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Salvador
6 juil. 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was the perfect place
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
José Ignacio
11 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l ’hébergement
Great place with the best staff
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Norbert
28 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and calm place with excellent staff. Everyone is very kind and welcoming, the rooms are modern, clean and well-equipped. It’s the perfect place to stay
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Norbert
17 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, well equipped property with kind staff and calm ambient.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laura
14 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What I liked about this property was that it felt really comfy the people working there were really kind and made you feel like home, the food was delicious the service was great and everything in general was really good.
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Monica
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Minha experiencia neste hotel foi otima, o atendimento é perfeito, muito limpo, otimas camas, espaço agradavel, cheio de detalhes feitos para agradar o hospede. Areas comuns bem organizadas, muito bonito, bem localizado. Um dos melhores hoteis da categoria que ja me hospedei.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francis
6 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Irwin
2 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property has A/C and WiFi. Apart from this, it has an amazing restaurant that closes late! Which is convenient when coming back late from tours.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jeremy
10 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were having car troubles when we tried to check out, and the staff went above and beyond to help us. They found a mechanic for us, and they also reviewed the entire night of security footage to verify if anyone had tampered with our vehicle. They were so kind and helpful, and they allowed us to checkout late while we waited for our car to be repaired.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Genny
21 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is wonderful, everything is very clean and beautiful. The restaurant is fabulous, and the staff was all very kind and friendly. The only downside was the "tech" part. The first day the heating didn't work, the wifi was poor in the ground floor rooms and to get the password we always had to run to reception, the safe didn't have batteries the first day and the second some electrical contact always made it activate so at night we had to open it and remove the batteries because it didn't let us sleep... Surely they must give these things need to be fixed, but otherwise they deserve the 5 stars we decided to give them anyway.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Selma
3 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice comfortable stay
Our premium room was well appointed and comfortable. The host and all the staff were very welcoming and helpful, we were able to check in early in the morning as we had arrived to SC, and enjoy complimentary breakfast.
Slight negatives - whilst the bed was very comfortable and had a nice light duvet, the pillows I found too bulky to sleep on. I could not work the air con /heating system, even though I tried to follow the instructions provided.
All in all, very comfortable stay at Hacienda Valentino, a short walk away from all the central attractions in San Cristobal.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan
26 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the most amazing experience in this hotel. It felt like home away from home. I stayed for 11 nights and my husband joined after the first 5 days. The hotel team accommodated every little one of our needs, even changing rooms because we preferred to be downstairs. The staff is so beyond nice and were very helpful with everything we needed and even more.
The food in the restaurant was the best we had in the area (do not miss their soups and pastas!!), and the sweet little attentions added to the experience. We were offered a very yummy breakfast on Sunday fresh from a French bakery in town! It was exactly what we needed, to start a cold Sunday.
On the last day, the taxi that we had booked to take us to the airport let us down, and the owners jumped in and saved the day by calling a person that they knew and who gave us the safest drive to the airport.
We can’t wait to come back to this hotel on our next trip to San Cristobal de las Casas
Séjour de 11 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Herlinda
7 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad tiene todo limpio y comodo pero el datalle que tuvimos de una mala comunicacion con un empleado y cuando quisimos hablar con el manejador, pues el no quiso hablar con nosotros. Asi que terminamos pagando por un tour que NO autorizamos. Todos se lavaron sin asumir responsabilidades. Y solo esa situacion me hace que no vuelva a ir a ese hotel. Otra cosita mas, ellos no atienden los lunes. No hay comida, no limpian los cuartos y nada funciona ahi. NUNCA reserven el lunes.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
edgar augusto
14 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar es muy lindo, las instalaciones son buenas y sobre todo el personal es amable y con la mejor actitud, volvería sin dudarlo.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Maria
1 juin 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amables pero muy pequeños los cuartos
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
JOSE
14 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Calidad de servicio y excelente comida
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eduardo
12 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La amabilidad del staff y los dueños es excelente, la ubicación está perfecta , y las instalaciones muy acogedoras.
Avis vérifié
10/10 Excellent
MARIANNE
23 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel boutique nuevecito, con atencion super personalizada, sus dueños super agradables y atentos a todas tus necesidades, las habitaciones super comodas y limpias, la comida deliciosa, las camas riquisimas!! ya hice mi segunda reserva!!