Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel se trouvant en périphérie, avec navette gratuite desservant l'aéroport et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town

Piscine extérieure, chaises longues
Extérieur
Hall
Terrasse/Patio
Petit déjeuner buffet (12.95 USD par personne)

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Service d’étage
Le prix actuel est de CHF 121.
taxes et frais compris
29 sept. - 30 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

8,2 sur 10
Très bien
(17 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 34 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Shower Only)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

8,4 sur 10
Très bien
(17 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
Ventilateur de plafond
Ensemble douche/baignoire
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Oversized Room)

8,8 sur 10
Excellent
(45 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

8,6 sur 10
Excellent
(61 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

8,6 sur 10
Excellent
(69 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Bathtub)

8,8 sur 10
Excellent
(46 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (with Sofabed)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, coin cuisine (with Sofabed)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
Ventilateur de plafond
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant, non-fumeurs (Accessible)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 34 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Canapé-lit double
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Living Room)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town se situe dans le secteur historique, plus précisément dans le quartier Ville de San Diego, une zone piétonne de San Diego, commode du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Port de San Diego et B Street Cruise Ship Terminal (terminal de croisière) valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Mission Bay et Old Town San Diego State Park. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc riverain Waterfront Park et Musée de l'USS Midway. Les environs de cet hébergement abritent une multitude d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme la voile ou encore le surf/bodyboard.
Carte
4041 Harney St, San Diego, CA, 92110

À proximité

  • Old Town San Diego State Park - 7 min à pied - 0.6 km
  • University of San Diego - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Marine Corps Recruit Depot - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Hotel Circle - 2 min en voiture - 3.0 km
  • Parc à thème SeaWorld - 4 min en voiture - 3.4 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Morena - Linda Vista - 2 min en voiture
  • Gare du vieux San Diego - 8 min à pied
  • Aéroport international de San Diego (SAN) - 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cafe Coyote - ‬2 min à pied
  • ‪Old Town Mexican Cafe - ‬2 min à pied
  • ‪Miguel's Cocina - ‬2 min à pied
  • ‪Cousin's Candy Shop - ‬4 min à pied
  • ‪Rockin' Baja Lobster - Old Town - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town

Hôtel à proximité de Old Town San Diego State Park
Profitez des atouts de l'hébergement Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town : une navette gratuite desservant l'aéroport, un service de nettoyage à sec / blanchisserie ou encore une cheminée dans le hall. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant Cuisine mexicaine sur place, Old Town Tequila Factory, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un centre de fitness.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite vers le terminal des paquebots de croisière et parking en libre-service (en supplément)
  • Poste informatique, personnel polyglotte et réception ouverte 24 h/24
  • Ascenseur, consigne à bagages et barbecues
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 197 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et micro-ondes

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 06 h 30 à 22 h 00
  • Navette gratuite depuis la gare disponible de 06 h 30 à 22 h 00
  • Navette desservant la gare à horaires fixes
  • Navette gratuite pour le terminal des croisières
  • Transfert gratuit vers la gare
  • Parking sur place (25 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 30 en supplément : 12,95 USD par adulte et 8,95 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Old Town Tequila Factory

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (une fois par semaine)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 279 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Mobilier d’extérieur
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 8 bâtiments
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 40 pouces

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, l'aéroport et la gare. Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 USD par séjour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 12.95 USD par adulte et environ 8.95 USD par enfant.
  • Parking en libre-service : 25 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Plus Hacienda Old Town Diego
Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town Hôtel
Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town San Diego
Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town Hôtel San Diego

Foire aux questions

L'hébergement Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Ville de San Diego - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Whaley House Museum et Old Town San Diego State Park. University of San Diego et Mission Bay se trouvent également à moins de 3 km de distance. Arrêt de tram Morena - Linda Vista est à 20 minutes à pied et Arrêt de tram Washington Street est à 24 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town

8,4

Très bien

8,4

Propreté

10

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,2

Écoresponsabilité

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 987 avis sur 1777.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 375 avis sur 1777.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 224 avis sur 1777.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 107 avis sur 1777.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 84 avis sur 1777.

Avis

10/10 Excellent

Evarzeg

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel charmant, très bien situé (proche de la station de bus pour aller où bon vous semble). Les chambres sont spacieuses et bien équipées.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Donald

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This Hotel is old and run down. Not worth the price they’re charging. We couldn't even park in the parking garage because it was full. The air conditioner was making a load noise when on. I very disappointed in my stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was really impressed with this property. Me and my wife went on a little getaway for our anniversary to old town San Diego. The property was walking distance to all the restaurants and stores. What we loved about it was the cleanliness and it was really quiet. We will sure stay there again. No complaints.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
We had asked for a first floor. Because we booked with Expedia, they put us on the third floor.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Gloria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This facility gets an AWESOME rating. Courteous and professional staff. Inmaculate rooms and hotel grounds. Great area.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Hannah

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is incredibly run down. The rooms smell like terrible mildew (we tried two rooms-hoping it was a singular room problem, but-no, it seems to be the whole place). It’s the kind of smell that makes you wonder where the mold is growing. They advertise an airport shuttle but it only runs on the hour-even though the airport is about a mile from the hotel. The state of the facility is very poor-the shutters are being held together with some sort of large staples it seems. The pillows are lumpy, the door to the bathroom doesn’t close, the door of the fridge doesn’t close. The television was broken. The ceilings are thin and you can hear every footstep of the guests above you. The staff was kind and mostly responsive except when we changed rooms, the person who walked us to the new room didn’t wait until we got inside to make sure everything was ok. She just pointed to the room and hurried off. The hotel is set up like a hacienda, making going back to the lobby for help incredibly complicated…..stairs, walkways, door ways and an elevator. But, bottom line, the worst part was the intense smell of rot in the rooms.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Alicia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Took an hour to check in. Rooms were not ready. Key did not work. Rooms felt average. Good for a one night stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Marisela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I recently stayed at the Best Western Plus Hacienda in Old Town San Diego and wanted to share a disappointing experience during check-in. Check-in was scheduled for 4:00 PM, but when we arrived, our room was not ready. I was initially told to wait 10 minutes, but when I returned, there was still a long line of guests in the same situation. After nearly two hours past the official check-in time, we were finally able to access our room—causing us to miss a dinner reservation we had planned. To make matters worse, when a staff member kindly attempted to honor the 10-minute promise and assist me, other waiting guests became upset, creating a tense and unsafe situation that left me shaken. While I understand that occasional delays can happen, the lack of communication and organization was unacceptable for a hotel of this caliber.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check was easy. The staff was friendly. The rooms were clean. Pool was great and the convenience of all the shops and restaurants there were awesome.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Maira, Fullerton

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked a couple of rooms here, and this is by far the worst place I’ve ever stayed. The only positive is the location, as it’s conveniently situated in Old Town, if you care to be here. Issues include 1. TV had no sound. 2. Room key cards repeatedly stopped working, leaving us locked out multiple times. The worst instance was after dinner at the onsite Tequila restaurant. After walking down three flights of stairs (some areas have no elevators, which is not ADA compliant), we exited through a gate and had to re-enter another gated door about 15 feet away to get back into the hotel. We had to walk around the building, out to the Old Town street and into the main hotel entrance, just to have the key reprogrammed. Even then, it still didn’t work. After 2 more trips to lobby with bad keys we gave up. 3. Woken up at 6:45 AM by loud noise from a garbage disposal truck rucus 4. The hotel layout is confusing, both for parking and navigating the premises. Many visitors were heard complaining. 5. The bedroom had an old, rusty door facing a public parking lot, which made the room feel unsafe. 6. The property is not ADA compliant. Accessibile rooms are 4stories up. 7. The rooms felt dingy, old, and unsafe. 8. My significant other's parent's room was left open by housekeeping. We noticed this when we got back for the day at 6:30pm. This is ridiculously inappropriate and unsafe!! If I could give this hotel zero stars, or even subtract stars from their hotel ratings, I would.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Jessica, El Cajon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
kid friendly, great food.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Agnieszka

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel liegt sehr gut in Oldtown. Das in die Jahre gekommene Hotel sollte die Zimmer renovieren lassen.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sonny

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Area is nice. The rooms themselves are quite small and A/C units don't cool down the rooms effiencently. Breakfast buffet is lack luster. Some of the sketchiest elevators I have been on.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Tamar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was great staff was amazing
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Beverly K

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect spot in Old Town. Staff was super nice
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Shawna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it was nice, not knowing that we were gonna have turned down services every day that we were there coming back to a freshly made bed and clean town in our room was amazing
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yo lo recomiendo 100%, es un hotel muy bueno, limpio, organizado, facil de llegar y si vas por una graduación de la Marina, que fue la razón de nuestro viaje altamente lo recomiendo
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Adrian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very outdated furniture and beds. The beds here are not true to size and the shutters don’t close completely for privacy in your room. What’s up with the sliding door for the restroom with a tiny lock??? View was amazing but definitely not going to book again.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the location. Can upgrade the rooms a bit.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Frank

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Very nice facility at old town and close to all other sights
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The grounds were beautiful and decor kept with the spirit of Old Town San Diego. They only complaint I would have is that very very early in the morning on level three workers kept going back-and-forth with their cart and it was extremely noisy and I did not get to enjoy sleeping in as our checkout wasn’t until 11 AM.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

CAROL

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

kane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very excellent and restful
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Gary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
400 rooms are close to the city noise. Dump trucks and car noise. Units in 300 are much better.
Séjour de 2 nuits en août 2025