Fairmont El San Juan Villa Experience

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien
Le prix actuel est de CHF 562.
taxes et frais compris
13 oct. - 14 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau et d’un balcon offrant une vue sur l’océan.

Villa, 1 très grand lit, balcon, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit, balcon, en bord de piscine

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un canapé, d’un bureau et offrant une vue sur l’espace extérieur de la piscine.

Villa, 1 très grand lit, balcon, en bord de piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 grands lits, balcon, en bord de piscine

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une tête de lit en bois, un coin repas avec une table et des chaises, et une vue sur l’extérieur.

Villa, 2 grands lits, balcon, en bord de piscine

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 1 très grand lit, terrasse (Banyan)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un téléviseur à écran plat, d’une vue sur l’espace extérieur de la piscine et d’une œuvre d’art décorative représentant des papillons.

Bungalow, 1 très grand lit, terrasse (Banyan)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit, terrasse, en bord de plage (Garden View)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, un banc et un balcon donnant sur un espace verdoyant.

Villa, 1 très grand lit, terrasse, en bord de plage (Garden View)

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 grands lits, terrasse, en bord de plage (Garden View)

Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, une grande fenêtre et un ventilateur de plafond.

Villa, 2 grands lits, terrasse, en bord de plage (Garden View)

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Mod logo
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À propos du quartier

Situé sur la plage, Fairmont El San Juan Villa Experience vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Isla Verde. Les célèbres Centre commercial The Mall of San Juan et Plaza las Americas valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Plage d'Isla Verde et Forêt nationale de El Yunque. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Coliseo José Miguel Agrelot. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez le jet-ski, la plongée sous-marine ou le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Carolina
Carte
6063 Isla Verde Avenue, Carolina, 979

À proximité

  • Une plage bordée de palmiers, avec l’océan en toile de fond.
    Plage d'Isla Verde
    4 min à pied - 0.4 km
  • Un navire de croisière était amarré près d’une ville côtière, où se dressaient des immeubles et s’élevaient des palmiers.
    Port de San Juan
    10 min en voiture - 11.5 km
  • Parc et plage Pine Grove Beach
    5 min à pied - 0.5 km
  • Plage publique Balneario de Carolina
    16 min à pied - 1.4 km
  • Lagune Los Corozos
    2 min en voiture - 2.4 km

Comment se déplacer

  • Station Domenech - 8 min en voiture
  • Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 18 min en voiture

Restaurants

  • Mi Casita Restaurant
    4 min à pied
  • Lupi's Mexican Grill & Sports Cantina
    1 min à pied
  • La Bodeguita
    3 min à pied
  • Metropol Restaurant
    5 min à pied
  • Denny's
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Fairmont El San Juan Villa Experience

  • Hôtel de luxe à proximité de Plage d'Isla Verde
  • Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial The Mall of San Juan et Coliseo José Miguel Agrelot, l'hébergement Fairmont El San Juan Villa Experience propose un casino, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin du visage ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine de la ferme à la table. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et une galerie d'art sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • 4 piscines extérieures avec chaises longues
    • Petit déjeuner complet (en supplément), courts de tennis et parking avec voiturier (en supplément)
    • Club de plage gratuit sur place, boutique de souvenirs et mobilier d'extérieur
    • Hébergement non-fumeurs, service d'organisation de mariages et coffre-fort à la réception
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 83 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Chaise haute et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision LCD avec chaînes par câble
    • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et coin salon séparé

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : programme d'éconotation Clé Verte. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.

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20 oct. - 21 oct.
Fairmont El San Juan Hotel
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking non couvert sécurisé sur place (25 USD par jour)
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier sur place (35 USD par jour)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 35 USD par adulte et 18 USD par enfant
  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Banyan Tree Grill
  • Caña by Juliana Gonzalez
  • El San Juan Beach Club
  • Il Sole Pizzeria
  • Wine Bar

Activités

  • 14 tables de jeux
  • 298 machines à sous
  • 4 piscines extérieures
  • Basket
  • Boutiques de créateur
  • Casino (1 394 m² d’espace)
  • Centre commercial
  • Club de plage gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Équipements de sports nautiques
  • Galerie d’art
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Tennis

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • 3 bâtiments
  • Construction de 1958
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 9 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 111 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Accès au spa
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 35 USD par adulte et environ 18 USD par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 25 USD par jour
  • Service de voiturier : 35 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 21 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Fairmont El San Juan Villa Experience dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures. La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 9 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 USD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 35 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Fairmont El San Juan Villa Experience ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Fairmont El San Juan Villa Experience ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Isla Verde, cet hôtel en front de mer dans le centre-ville se trouve à 0,4 km de Plage d'Isla Verde et à moins de 10 km de Centre commercial The Mall of San Juan et Coliseo José Miguel Agrelot. Également à 10 km de distance : Plaza las Americas et Port de San Juan.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Fairmont El San Juan Villa Experience

7,8

Bien

8,2

Propreté

8,2

Services et équipements

8,0

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 89 avis sur 160.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 160.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 160.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 160.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 160.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Au depart, un frais additionnel de plus de 100$ par nuit nous a été facturé parce que nous avions booker avec Expedia. En plus, nous avons reçu notre suites deux jours plus tard car pas de disponibilité. Un des pires rapport qualité prix que j’ai vécu dans ma vie.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceeded our expectations in cleanliness, staff was courteous went out of their way to make sure our stay was memorable.
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very upscale fancy with great pools and very nice access to the beech and the restaurants were amazing
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nice.. expensive but nice
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had an incredible time at the Fairmont. The staff was fantastic, and the rooms were spotless. I chose to stay in the bungalow, which was incredibly cozy and private. The entire property was simply amazing. The pools, beach, restaurants, and casino were all top-notch. It was a truly memorable experience.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a wonderful resort! We will absolutely be back!
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved staying at the fairmont, they had complimentary items with our villa and a very comfy bed! Would absolutely stay again
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotels in PR
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful with many amenities
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté
I really expected more from a Fairmont - I most likely will not stay at one again, if I can avoid it.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay. Beautiful resort and excellent staff.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
the valet service was lacking and the men had some serious attitudes.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room had some stains on the carpet that h
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and loved the easy access to the beach and the villas was great!
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service et équipements
The beach was nice but the lounge chair cushions were filthy …. The casino customer service was mediocre
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Property and room was gorgeous, staff was extremely helpful and accommodating, and food was fantastic. Stayed for one night after getting off a cruise, but already have plans to return for a standalone trip. Couldn’t recommend more!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this resort. I’ve been here before and we will be back!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Villa was beautiful, quiet and elegant.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great trip
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was late Room had mold in the bathroom Staff weren’t very knowledgeable or helpful Overall not up to standards of a Fairmont property.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bianca and Melanie at the front desk were both very helpful and accommodating.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Personnel et service
There was a long line and no agents working at any of the check in stations when I arrived. I was told my room was going through "final inspection" when I checked in, but then waited over 2 hours for my room. The bellman yelled at me when I called to ask to have my suitcase delivered to my room, and I was double charged for the room. So the stay was overall not at all what I expected compared to the last time I stayed at the Fairmont a year ago. It was a complete disappointment.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 3 nuits en juillet 2025