Koisi Hostel

Hébergement 2.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Chambre Double, salle de bains privée

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 19 m²
  • 6 chambres
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, salle de bains privée (Deluxe)

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, dortoir mixte, salle de bains commune (1 bed in a 6-Bed Dormitory Room)

  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Dortoir Partagé, dortoir mixte, salle de bains privée (1 bed in a 8-Bed Dormitory Room)

  • 25 m²
  • 3 chambres
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, salle de bains commune

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Dortoir Partagé, dortoir mixte, salle de bains privée (1 bed in a 4-Bed Dormitory Room)

  • 17 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Dortoir Partagé, femmes uniquement, salle de bains privée (1 bed in a 8-Bed Dormitory Room)

  • 25 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Dortoir Partagé, femmes uniquement, salle de bains privée (1 bed in a 6-Bed Dormitory Room)

  • 19 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Dortoir Partagé, dortoir mixte, salle de bains privée (1 bed in a 6-Bed Dormitory Room)

  • 19 m²
  • 6 chambres
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, salle de bains privée (6 people)

  • 20 m²
  • 6 personnes
  • 3 lits superposés (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple, salle de bains attenante

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits superposés (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Majestueuse, salle de bains privée

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 35 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits superposés (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, salle de bains privée

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit superposé (1 place) et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Private Dorm for 6 with Shared Bathroom

  • 20 m²
  • 6 personnes
  • 3 lits superposés (1 place)
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Koisi Hostel vous donne rendez-vous à Saint-Sébastien près de la plage, dans le quartier Quartier historique Antiguo. Si les célèbres Palais de Miramar et Place de la Constitution figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage d'Ondarreta et Jardins d'Alderdi-Eder. Les agréables Zaldiko Maldikoa et Mont Igueldo méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Saint-Sébastien
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Carte
Paseo de Heriz 38, Barrio del Antiguo, San Sebastián, Gipuzkoa, 20008

À proximité

  • Plage d'Ondarreta
    Plage d'Ondarreta
    6 min à pied - 0.6 km
  • Palais de Miramar
    Palais de Miramar
    8 min à pied - 0.7 km
  • La Baie de la Concha
    La Baie de la Concha
    8 min à pied - 0.7 km
  • Place de la Constitution
    Place de la Constitution
    7 min en voiture - 4.6 km
  • Palais Royal de Miramar
    3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Hernani - 10 min en voiture
  • Aéroport de San Sebastián (EAS) - 26 min en voiture

Restaurants

  • Bar Pepe
    8 min à pied
  • La Cervecería del Antiguo
    8 min à pied
  • El Bistro Ondarreta
    9 min à pied
  • Bar Antzara
    7 min à pied
  • Syra Coffee
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Koisi Hostel

  • Auberge de jeunesse à proximité de Plage d'Ondarreta
  • Situé à deux pas des emblématiques Palais de Miramar et Jardins d'Alderdi-Eder, l'hébergement Koisi Hostel propose une terrasse, un café et une bibliothèque. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une laverie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus :
    • Petit déjeuner continental (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, personnel polyglotte et poste informatique
    • Consigne à bagages, service de conciergerie et hébergement non-fumeurs
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Koisi Hostel sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Rideaux occultants, plans de la région et système d'insonorisation

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 7,80 EUR par adulte et 7,80 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Serviettes fournies

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

La carte de paiement présentée à l'enregistrement doit être la même que celle utilisée au moment de la réservation. Vous devez contacter l'établissement avant votre arrivée afin de confirmer votre identité si le détenteur de la carte de paiement ne figure pas sur la réservation.

Modes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 22 EUR par animal, par nuit

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens acceptés uniquement

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 7.8 EUR par adulte et environ 7.8 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 22 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Frais de serviettes de toilette : 2 EUR par personne, par séjour ou vous pouvez également amener les vôtres

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les boissons alcoolisées ne sont pas autorisées dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 22 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Koisi Hostel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Koisi Hostel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Quartier historique Antiguo, cette auberge de jeunesse se trouve à moins de 15 minutes de marche de Plage d'Ondarreta et Palais de Miramar. Également à 3 km de distance : Jardins d'Alderdi-Eder et Place de la Constitution. Gare de San Sebastián Amara est à 30 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Koisi Hostel

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 79 avis sur 170.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 58 avis sur 170.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 170.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 170.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 170.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

sebastien

Les points forts : Propreté et personnel et service

bon compromis pour la semana grande

partis en famille (4), prix élevé pour peu de jours passés mais raisonnable comparé aux autres logements et pratique. Pas trop loin de la plage, à pied mais compter 2 bons km pour le centre historique.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix Propre, bien placé à 10 minutes de la concha à pieds Literie confortable Pas bruyant We entre amis je recommande !!
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

breynart

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis générale

Très bon séjours même si les chambres de 6 sont un peu petites. Le personnel très agréable et souriant . Rien à dire sur la propreté..
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait , je recommande

Hôtel très correct, sympa, hyper propre un peu sur les hauteurs de San Sebastian. Le personnel est très disponible et accueillant. Attention, nous n'avons rencontré aucun personnel parlant français mais aucun problème en anglais.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Week-end

Nous avons ete super bien accueilli !!! Le petit dejeuner nickel dommage qu'il y est pas de parking privée. Apres pour le ménages il manquait peut-etre un coup de balais ou d'aspirateur sinon cetait parfait.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Il manquait les rideaux au niveau des lit qui était pourtant présent sur l'annonce et il y avait des traces d'usures au niveau des échelles (qui ne sont pas très pratiques d'ailleurs. Il serait bien également de préciser sur l'offre de séjour qu'il est nécessaire d'avoir un cadenas pour fermer le casier. Et pour les femmes, il serait plus rassurant d'avoir un verrou pour fermer la porte de douche. Si on met à part c'est soucis/remarques, l'hôtel est situé dans une zone calme et facilement accessible à pied, le personnel est très réactif et aimable. J'ai passé un bon séjour.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

DARREN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel, very clean and great value for money. Also had dogs and they provided dog beds and bowls etc.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nilson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recommend this hostel. Very good location and facilities
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Family of 4. Stayed 1 night in a family room with private bathroom and it was perfect, even better than we thought. Very well located 10 min walk to the beach and 5 min walk to bus station to go to the city center. Would definitely recommend.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
this is a shared albergue. the people where weren't pilgrims were not concerned with noise level for others sleeping
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Donosti que ciudad

Poco que decir de esta preciosa ciudad, cialkiera k diga se queda pequeña. Tb a pesar del clima que tiene su punto bueno jeje
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Perushyvä hostelli, liian pieni sänky

Vuodelokero oli liian pieni 182 senttiselle, siinä ei mahtunut nukkumaan suoraan. Muuten ihan hyvä hostelli, asiakaspalvelusta plussaa.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Noelia

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvimos a gusto en general! Alojamiento tranquilo en la epoca que estuvimos, el personal muy atento y de rapida respuesta a las necesidades, nos pareció muy comodo tantos las camas como los espacios comunes y los baños. Solo pasamos una noche pero estuvo muy bien!! Quizás reforzaría un poco la limpieza , se sentía pisar tierra /arena en la habitación. Gracias!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Adolfo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
It's cheap
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Loïc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A bit far from the action
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ann

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a hostel mainly for young proper as hostels usually are for. People coming in to the dormitory in the night talking and laughing loud. I was in a dormitory of 6 beds only for women. It was very small and the floor was crowded with big luggages even if there was a smaller box ( you need a locker) for your things.The bed was without curtain or anything like. The bathroom area was also very small. I have been to hostels more convenient than this one. And the price for one night was around 100 Euro!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Kristy

Les points faibles : Personnel et service et équipements
The hostel had a privacy data leak and was used in a phishing scam. When I asked for a refund since I didn't trust them after my data was leaked, they refused. I booked a different hotel. Be careful booking with them.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Priscilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Viajé con mi mis dos hijos y estuvimos en una habitación con tres camas, que tiene un diseño que nos encantó. No tuvimos ningún problema con el baño compartido, y las áreas comunes son muy lindas. Nos gustó mucho el barrio, en Antiguo. Muy residencial y tranquilo. Hay que caminar algo para tomar el bus o llegar a zonas de Antiguo con restaurantes, pero a nosotros nos gustó la caminata. Está lejos del casco viejo pero en bus llegas a todo lado en San Sebastián. Este hospedaje está cerca de la PLaya Ondarreta, nuestra favorita, y del funicular que es un viaje muy lindo. Sería genial que en las duchas compartidas hubiera alguna división entre ducha y resto del baño para evitar que se moje el suelo de todo el baño. Hay una escobilla para recoger este exceso de agua, pero en nuestro caso algunas personas no la usaron “ a conciencia” y estaba un poco todo mojado a la hora usar el baño. Fuera de este detalle, los baños super bonitos y limpios.
Habitación privada sin baño
Vista desde el hotel
Sala común
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sara

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

A terrible check in process for anyone on the go

We were a group of 8 traveling together and walking the camino del Norte. This is on the other side of San Sebastián so added several km to an already long hike...in addition the check in process is the worst I've ever experienced. It took us 2 hours + as there is no person at the front desk to help. I was literally standing at an intercom with 7 others waiting for almost 2 hours! there has to be a more accessible way for those on the go to not have to enter every person' information. A front desk person would make this a much more pleasant experience. Otherwise it was miserable.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice quiet hostel

Really nice hostel. Clean and modern. Each bed has a lamp, plug sockets and a small space to store a couple of items. Stayed in the 8 bed dorm which was more spacious than the 6 bed dorm. Breakfast was basic - bread, cereal, tea, coffee, juice but included so can't complain. Close to Ondretta beach (5 min walk) and 30 min walk to Old Town. Preferred Ondreatta beach as it was a bit quieter and sand better. A few places to eat and drink in the area as well. Only thing that lets the hostel down is that there wasn't much of a social atmosphere. Mainly groups of friends and couples staying there and you would hardly see anyone at the bar. Still managed to meet a few people but not as social as I was expecting. Would be good if the hostel organised activities. So definitely not a party hostel but good if you want relaxed and chilled out. Overall I'd say I enjoyed it.
Avis vérifié

2/10 Horrible

philippe

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Honteux

Il faut savoir qu'il n'y a pas de réception. Hors je n'ai pas reçu par avance de leur part un SMS ou mail me permettant grâce à un code de m'enregistrer sur leur site afin d'avoir codes et n° de chambre. Je suis arrivé à 20h et il n'y avait donc qu'un téléphone/interphone pour avoir de l'aide.Soit disant disponible 24/24 et 7j/7. J'ai du appuyer 50 fois pour obtenir quelqu'un. Qui parle bien sur espagnol et heureusement anglais. On était proche des 22h et je me voyais dormir dans ma voiture. Enfin quelqu'un ! Le problème est que le son est nasillard plus le bruit de la cafétéria et des personnes présentes, c'était très dur de comprendre. Entre temps, J'ai fait trois demande à Koisi hostel par internet sur leur site pour qu'il m'envoient un mail avec mes codes sans succès !!! J'étais près de leur téléphone avec mon smartphone et mon PC portable durant tout ce temps. Ce n'est que vers 22h que j'ai enfin pu faire mon enregistrement et aller dans ma chambre. C'est une honte un tel système et surtout qu'il n'y es aucune aide facile autre qu'un vieux téléphone pourri dans une pièce de passage. Sans réception de leur mail avec un code de réservation on ne peut rien faire. A noter que j'ai vainement tenter par le numéro d'aide en 08 de joindre hôtel.com sans succès depuis l'espagne et j'ai fais toutes les combinaisons possibles !!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mylene

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon séjour
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mylene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'établissement est très bien
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Virginie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très bon séjour, chambre propre. Un petit bémol sur la réception, qui se fait uniquement par interphone, mais le service rendu est de qualité.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Marie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
J'ai essayé de préparer notre arrivée tardive mais au bout de 10 essais avec mon interlocutrice (bienveillante et victime comme moi d'un dispositif d'enregistrement nul) il n'a pas été possible de recevoir le mail dans un premier tps puis de l'enregistrer et d'avoir les codes pour rentrer dans l'hôtel et avoir numéro et accès chambre. On m'avait certifié que je pourrais accéder à une tablette pour m'enregistrer et accéder à ma chambre une fois sur place. Nous avons attendu 20min en pleine nuit sous la pluie que quelqu'un nous ouvre après avoir tambouriné sans arrêt à la porte. Il aurait suffit de nous transmettre au moins le code entrer dans l'hôtel... L'organisation est calamiteuse, à eviter
Séjour de 1 nuit en décembre 2021