Bureau, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit
Vérifier la disponibilité

Avis sur HOTEL INN DESIGN MACON NORD - ex kyriad

3 out of 5
HOTEL INN DESIGN MACON NORD - ex kyriad
3 Rue du 19 Mars 1962, Sance, Saône-et-Loire

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 24 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 118." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 118." "

6,6/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

5,8/10

Équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Emmanuel

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de ISABELLE le 14 mai 2024
Hello, Thank you for your review and rating. We are delighted that you spent a restful night with us and enjoyed our hospitality. We are committed to ensuring that you are satisfied. Looking forward to welcoming you for another stay in Macon Cordially Isabelle

4/10 Médiocre

dominique

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Isabelle le 7 mars 2024
Hello, Thank you for your review and rating. We are delighted that you spent a restful night with us and enjoyed our hospitality. We are committed to ensuring that you are satisfied. Looking forward to welcoming you for another stay in Macon Cordially Isabelle

10/10 Excellent

Olivier

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Isabelle le 7 mars 2024
Hello, Thank you for your review and rating. We are delighted that you spent a restful night with us and enjoyed our hospitality. We are committed to ensuring that you are satisfied. Looking forward to welcoming you for another stay in Macon Cordially Isabelle

6/10 Satisfaisant

Clémence

Voyage en couple
Hôtel calme, chambre ordinaire qui suffit pour une nuit, niveau propreté ça aurait pu être mieux, il y avait une odeur de vomi et le rideau de douche n'était pas propre. Le petit déjeuner était vraiment pas terrible.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Isabelle le 7 mars 2024
Hello, Thank you for taking the time to write a review about our establishment. This allows us to identify the points on which we need to improve and thus improve our quality of service. I am sorry that your experience at our establishment did not meet your expectations. Know that the satisfaction of our customers remains our top priority. Regarding the problem you reported, we have taken the necessary measures to ensure that it does not happen again. I hope that this incident has not damaged your confidence in our establishment and that we will have the pleasure of welcoming you again soon. Sincerely Isabelle Director HOTEL INN MACON

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Isabelle le 7 mars 2024
Hello, Thank you for your review and rating. We are delighted that you spent a restful night with us and enjoyed our hospitality. We are committed to ensuring that you are satisfied. Looking forward to welcoming you for another stay in Macon Cordially Isabelle

2/10 Horrible

Félice

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mécontentement total
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Isabelle le 7 mars 2024
Hello, Thank you for taking the time to write a review about our establishment. This allows us to identify the points on which we need to improve and thus improve our quality of service. I am sorry that your experience at our establishment did not meet your expectations. Know that the satisfaction of our customers remains our top priority. Regarding the problem you reported, we have taken the necessary measures to ensure that it does not happen again. I hope that this incident has not damaged your confidence in our establishment and that we will have the pleasure of welcoming you again soon. Sincerely Isabelle Director HOTEL INN MACON

10/10 Excellent

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Isabelle le 7 mars 2024
Hello, Thank you for your review and rating. We are delighted that you spent a restful night with us and enjoyed our hospitality. We are committed to ensuring that you are satisfied. Looking forward to welcoming you for another stay in Macon Cordially Isabelle

10/10 Excellent

Gilliot

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Isabelle le 7 mars 2024
Hello, Thank you for your review and rating. We are delighted that you spent a restful night with us and enjoyed our hospitality. We are committed to ensuring that you are satisfied. Looking forward to welcoming you for another stay in Macon Cordially Isabelle

8/10 Bien

MARIE-CLAIRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon compromis pour 1 halte sur Mâcon.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

MARIE-CLAIRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon compromis !
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Frédéric

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

LAOT

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Mehdi

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Serge

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements
Nous étions venu pour un enterrement donc vous savez l’environnement nous importe peut autrement la chambre était bien bonne literie mais la salle de bain bain à revoir c’est terminé les baignoires une douche serait mieux manque de savons distributeur à savon côté lavabo vide pas de ventilation donc énormément de condensation dans la salle de bain.Petit déjeuner parfait.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

MARIE-CLAIRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à redire au niveau propreté.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Granet

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

emilie

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

david

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Propreté
Propreté à revoir ! Des insectes était mort près de la fenêtre et aération, serviette sale…
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Éric

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Laetitia

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
C est une honte pour un soit disant 3 étoiles , l'hygiène. J' ai eu une première chambre où il y avait plein de cheveux ou poils dans la baignoire, parterre et dans le lit ! Je l' ai signalé et la charmante dame de l'hôtel m'a proposé de changer de chambre , ce que j' ai accepté. Dans l'autre chambre c'était légèrement mieux, au moins il n' y avait pas dans le lit... Mais encore dans la salle de bain, moquette au sol sale. Il y a un sérieux problème de nettoyage dans cet hotel ! Il ne mérite absolument pas leurs 3 étoiles! Autant sur le coté hygiène que sur le matériel. Etant commerciale je voyage beaucoup dans les hotels et je n' ai jamais vu ça! Très decevant. En revanche le personnel que j' ai pû voir est très accueillant, chaleireux et sympa. C' est pour ma part, le seul point positif !
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaction
très bon accueil, décoration de bon goût, chambres propres, petits déjeuners corrects, environnement calme côté champs, personnel discret, à l'écoute. Très bonne adresse à conseiller
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

nathalie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

christophe

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Sandrine

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Sophie

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Evelyne

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Frédéric

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Hotel un peu vieillot et mal entretenu. Mais bon, pour une nuit de passage cela suffit. Aucune connexion possible avec la WiFi libre dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Martine

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Félix

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Béatrice

Hôtel que je ne recommanderais pas
Nuit calme car chambre à l’arrière avec prairie. La chambre n’était pas très propre (beaucoup de poussière) et ne pas regarder en-dessous du lit car catastrophe. Le plus décevant est le petit déjeuner à 9€ où il n’y a presque rien. Pas un morceau de fromage, juste de la confiture et du jambon d’épaule. Il faut insister pour les viennoiseries qui sont vides (mini croissants et pains au chocolat), et de la baguette.
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Eloïse

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Passer votre chemin
Vendu comme un hôtel climatisé lors de mes recherches… noté 7/10 sur hôtels.col —> résultat pas de clim par plus de 30 degrés. Au rdc la fenêtre n’est pas sécurisée n’importe qui peut rentrer dans votre chambre donc impossible d’ouvrir la fenêtre en toute sécurité. La propreté laisse très grandement à désirer. La salle de bain est plus que vétuste et le débit au robinet est lamentable. Dire que c’est affiché 3 étoiles sur le devant de l’hôtel… très bonne blague Heureusement c’était juste pour une nuit …
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Christophe

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de m……
Quel hôtel de m…… la propreté est plus qu’approximative, la poignée de la porte de la salle de bain nous est resté dans la main (plus de vis), la chambre côté route est ultra bruyante donc pas le chois que de dormir fenêtre fermée sans Clim pas même un ventilo en ses périodes chaudes, seulement 2 serviettes pour une chambre de 3 (de bain uniquement) le seul poins correct est le petit déjeuner. Je déconseille fortement même pour un arrêt transit.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Serge

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

josiane

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Andre

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Ghislain

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Samia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Un peu vétuste ( salle de bain )
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Danièle

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Philippe

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Jean marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
L’hôtel est bien pour une nuit en transit ce qui était notre cas. Quelques petites choses à revoir au niveau technique ( la poignée sdb était cassée et la chasse d’eau ne fonctionnait pas bien) .
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
La chambre était convenable mais les toilettes ne fonctionnaient pas et il n'y avait pas de savon dans la salle de bain. Beaucoup de bruits dans les couloirs tard le soir et tôt le matin.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Patrice

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PROPRE CALME PRATIQUE
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Etienne

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

vitor

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

pierrick

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Johanna

Séjour de 1 nuit en juillet 2023