Luxushotels Sankt Wendel

"Es gab genug Parkplätze. Katastrophe beim essen. Abends fast 3h auf essen gewartet. 40min auf die 1 Getränke. Nach neuen wurde nichtmal gefragt. Es gab als Entschuldigung nicht mal ein frei Getränk oder ähnliches. 1h nach uns haben andere bestellt, die hatten ihr essen früher, weil die Zettel angeblich vertauscht wurden. Beim Frühstück gab es am Anfang nicht mal ein freien Tisch und als wir einen freien hatten um 8uhr gab es keine Teller und Tassen mehr. Es wurden nie die Tische abgewischt oder mal Teller weg geräumt. 1h nach dem Frühstück waren wir wieder unten, da standen immer noch die Sachen auf unserem Tisch. Die Toilette unten wurde nicht sauber gemacht. Die war mega verdreckt und laut Plan wurde sie angeblich um 8 und 10 gereinigt. Komisch wenn es erst 7:30 war. Man macht also Unterschriften bevor man sauber macht. Personal komplett überfordert und alle Namen und Zimmer wurden bei der Reservierung vertauscht."

"Zimmer sauber und alles TOP"