Palaces à Sant'Onofrio

« Comportement intolérable et inacceptable ! Au moment de descendre prendre le petit déjeuner inclus dans le tarif, la gérante nous a littéralement hurlé dessus en prétextant que nous n’avions pas le petit déjeuner inclus et que nous n’avions pas payé assez cher notre chambre. Qu’il aurait fallu passer en direct par l’hôtel au lieu de passer par le site. Nous a carrément mis à la porte et tout cela sous les yeux apeurés de mon fils, et je passe les insultes reçues… Passez votre chemin, il y a...

« Nous étions une famille de deux adultes et deux enfants, dont un en bas âge. Nous avions réservé une chambre quadruple six mois à l’avance, mais à notre arrivée on nous a installés dans une chambre triple avec une forte odeur de moisissure. Après réclamation, nous avons été déplacés dans une chambre plus correcte, même si la douche était cassée. Pour un hôtel qui se revendique quatre étoiles, ce genre de désagrément est inadmissible. En revanche, plusieurs points positifs : le petit-déjeuner...

« La stanza era pulita il personale cortese »

« Hôtel impeccable, seul bémol l’emplacement, obligé de louer une voiture »

« Tout était parfait d'un bout à l'autre sauf un réseau WI-Fi capricieux. »

« Suite rooms ran down to unbearable condition. Bedding and furniture are old and damaged. Electric appliances outdated and damaged. Ceramic tiles very old and cracked. Bedding sheets were not cleaned and had spots on them. »

« Clean rooms and common spaces. Plenty of parking and walking distance to centre of town. Very friendly staff, especially the breakfast crew, as they were able to accommodate us with having breakfast ready for our early morning excursions. »

« Accueil en libre service mais avec infos pratiques ok via le site Expedia + parking sur rue pas top contrairement au descriptif. Prix imbattable par rapport à la qualité du produit, petit-déjeuner inclus. Un conseil : éviter une soirée de séminaire, sympa mais bruyant particulièrement la nuit ( cf. Isolation phonique très deficiente inside. »

« Alles hat gepasst und tolle Lage direkt am Strand und super Restaurant super freundlich, alles sauber und neu »

« La chambre était propre, le personnel sympathique. »