All-inclusive-Hotels Santa Cruz

„Das Rauchen auf den eigenem Zimmerbalkonen war nicht erlaubt ohne, dass dies zuvor bekannt war. Das Personal war im Allgemeinen nicht hilfsbereit und man fühlte sich bei Anliegen als Belastung. Die Zimmer sind gut, aber in die Jahre gekommen. Die Balkontür schleift (übrigens bei allen Zimmern). Der Kleiderschrank ist eine Zumutung, wenn man mehr als eine Person ist (Schiebetürendilemma). Die Türen schlagen und hört man über den ganzen Flur. Die Stimmung und Atmosphäre gleicht einem Hauptbahnhof ...

„Für 600€ pro Nacht eher enttäuschend, und dies war schon der reduzierte Preis. Für die Nutzung von Sauna und Wellness Bereich sollten wir extra bezahlen. Die Minibar war nicht gefüllt. Die Kosmetikartikel waren nicht aufgefüllt (Duschgel usw.). Wir mussten ewig auf unsere Zimmer warten. Ansonsten eine schöne Anlage. “

„Das Zimmer war sauber und das Personal stets freundlich. Das Frühstück war gut.“

„Tolles Ambiente, Herrliche Aussicht aufs Meer“

„Die Zimmer waren sauber und gut ausgestattet. Das Personal freundlich und hilfsbereit. Das Buffet ist gut und vielfältig, wiederholt sich aber wöchentlich. Die Sicht vom Infinitypool aufs Meer ist leider durch Bäume behindert. Der Wellnessbereich ist erst ab 16 Jahren erlaubt, warum darf meine 13 jährige Tochter nicht in die Sauna oder den Jacuzzi? :( “

„Kein 5-Sterne Hotel, maximal 3-Sterne. Das Gebäude war von aussen schön renoviert. Aber die Zimmer das absolute Gegenteil. Es wurden die grossen Suiten aufgeteilt und mit dünnen, hellhörigen Wänden getrennt. Absolut ohne“