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Yotau All Suites Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Executive-Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, zwei Nachttischen, einem Spiegel und einer Wand mit geometrischem Muster.

Executive-Zimmer

  • 78 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Senior-Suite anzeigen

Ein Wohnzimmer mit einer Couch, einem Sessel, einem Couchtisch und Blick ins Freie durch große Schiebetüren.

Senior-Suite

  • 120 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienzimmer, 3 Schlafzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Balkon mit Stühlen und Blick auf Gebäude.

Familienzimmer, 3 Schlafzimmer

  • 160 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 4 Einzelbetten und 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Zimmer

  • 72 m²
  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 8 Personen
  • Kostenloses WLAN
Mod logo
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Zur Gegend

Yotau All Suites Hotel in Santa Cruz liegt im Geschäftsviertel. Plaza 24 de Septiembre und Plaza Blacutt gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während die Region auch bekannt ist für Attraktionen wie Zoo von Santa Cruz und Biocentro Güembé. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Estadio Ramon Tahuichi Aguilera. Schnapp dir die Schläger und fröne auf dem Golfplatz in der Nähe deinem Hobby oder erlebe bei einer Öko-Tour neue Abenteuer. Zum Reiseführer für Santa Cruz
Karte
Av. San Martin No. 7, Santa Cruz, 3377

In der Umgebung

  • Ein historisches Gebäude mit Rundbogenfenstern und einer Uhr. Personen sitzen und stehen auf den Stufen vor dem Gebäude.
    Plaza 24 de Septiembre
    6 Autominuten - 2.1 km
  • Stadtbibliothek
    15 Gehminuten - 1.3 km
  • Parque Nacional Volcán Arenal
    18 Gehminuten - 1.6 km
  • Zoo von Santa Cruz
    19 Gehminuten - 1.6 km
  • Ventura Mall
    8 Autominuten - 2.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Santa Cruz de la Sierra – 14 Fahrminuten
  • Flughafen El Trompillo (SRZ) – 11 Fahrminuten

Restaurants

  • La Cabrera
    17 Gehminuten
  • La Tabla
    10 Gehminuten
  • Papa John's
    10 Gehminuten
  • Rue 170
    6 Gehminuten
  • Nazca Cocina Peruana
    15 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Yotau All Suites Hotel

  • Hotel für Familien nahe Plaza 24 de Septiembre
  • Die nahe Stadtbibliothek und Parque Nacional Volcán Arenal gelegene Unterkunft Yotau All Suites Hotel bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Terrasse und einen Garten. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder den Whirlpool. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen und internationale Küche. Textilreinigungsservice, ein Fitnesscenter und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
    • 2 Außenpools und ein Kinderbecken
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Limousinenservice, Babysitting (gegen Gebühr) und kostenlose Zeitungen
    • Tagungsräume, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal
  • Zimmerausstattung
  • Alle 90 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und separate Essbereiche.
  • Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
    • Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
    • Daunenbettdecken und Zustellbetten (Aufpreis)
    • Badezimmer mit Komfortbadewannen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • Plasmafernseher mit Premium-TV-Sendern
    • Balkone, separate Essbereiche und Küchen

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Sitzecke in der Lobby
Hotel Arenal
Santa Cruz
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
7.6 von 10, Gut, 63 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 51
16. Aug.–17. Aug.
Hotel Arenal
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Casino-Shuttle (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Freizeitpark (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr
  • 2 Restaurants

Restaurants vor Ort

  • Guapuru

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Küche im Zimmer
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1993 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Küche
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Minibar
  • Separater Essbereich
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 11 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 209.0 BOB pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: bolivianische Mehrwertsteuer (13%). Nicht ansässige Reisende, die einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer befreit werden.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 209.0 BOB pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Kindern, die jünger als 10 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Whirlpool

Häufig gestellte Fragen

Hat Yotau All Suites Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Yotau All Suites Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Yotau All Suites Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Yotau All Suites Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–12:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Yotau All Suites Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Yotau All Suites Hotel?

Dieses Hotel für Familien in Santa Cruz liegt im Geschäftsviertel. Stadtbibliothek, Zoo von Santa Cruz und Museo Etno-Folklórico befinden sich 2 km entfernt. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Parque Nacional Volcán Arenal und Plaza 24 de Septiembre.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Yotau All Suites Hotel

7,0

Gut

7,4

Sauberkeit

8,4

Lage

7,6

Personal & Service

6,6

Zustand der Unterkunft
13 von insgesamt 76 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
28 von insgesamt 76 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
19 von insgesamt 76 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
9 von insgesamt 76 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
7 von insgesamt 76 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sebastián

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like everything
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ruben

Gut: Ausstattung
My issue was because the property inside the room was old needs a lot maintenance I found a underwear en the cabinet in the bathroom
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Davide

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Struttura vecchia che necessita di rinnovamento. Aria condizionata poco efficace e con splits vecchi.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

KIYOSHI

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
2部屋予約、利用したが、一つはシャワーで熱いお湯が出たが、もう一部屋はほぼ水しか出なかった。　部屋の設備の状況がしっかりと確認されていない。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marcial J

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great hotel

It was clean and the restaurant had really good food
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Good hotel. Centrally located.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

janny

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

hotel 5 etoiles !!!! non 3

alors les suites, sont grande mais tout le reste est totalement dépassé !!!, je suis resté 17 jours, le matin même a 9h au petit-déjeuner, il y a pas grand chose et en plus c est toujours pareil !!! la literie sa va, j ai changé 2 fois de chambre !!! la premiere fois au 5 éme étage, au dessus il y a un club donc on entend tout !!!, 4 ème étage, on a eu un ronflement vibrant dans notre chambre !!! insupportable 3 jours pour réparé !!! sincèrement je voyage énormément mais la cela ne vaux que 3 *** !!! PISCINE PAS CHAUFFE ET JACUZZI EN PANNE !!!
Aufenthalt von 15 Nächten im Juni 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

E

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Needs to improve the Bathrooms

The Bathroom was very old fashion, the vanity was broken, the bathtub had a big stain and the shower had a door? to a mechanical area? very disappointing for a 5-star Hotel! over all the bathroom was terrible!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Evelyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Buen lugar para alojarse

Buena ubicación y excelente atención. La habitación muy cómoda pero la tv era muy pequeña para la distancia de mi cama al mueble . En los demás Excelente .
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Carolina

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dissapointed!!... price is too high for this hotel. Room smells musty. Air conditioning dusty. And beds (sheets and pillows) were not clean. Also, the electrical outlets were a bit loose. I am requesting a reduced rate per night to be Charged. Thank you.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Wenhai

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
应当添加遮光窗帘
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Wenhai

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
可以配置加厚的窗帘
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Eber

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Yotau

Hotel antigo, mas muito bom. Ótima cama, quarto enorme. Ótima localização. Café da manhã com muita variedade e muito bom. Funcionários muito atenciosos. Por ser antigo, tem alguns detalhes que pecam.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Silvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Me gusto el hotel por la tranquilidad, el estilo clásico y la localización . Fueron siempre muy amables
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

martinez

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We stayed one night not sure if I could have stayed longer. We found roaches in the bathroom and in the bedroom. My friends room was even worse, they had to change rooms. The kitchen was very old and falling apart. I didn’t use it but the pool looked nice at night.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Vivi

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Need maintenance, no clean, the breakfast is the best .
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente hotel

Excelente ubicación, habitaciones muy amplias y cómodas. Muy buen servicio en general
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
otel 5 estrelas. Fica no segundo anel da cidade perto das principais ruas comerciais e do centro. O Atendimento é maravilhoso, os quartos confortaveis. Tem salão de chá inclusive para as pessoas que não estão hospedadas no hotel. As piscinas são maravilhosas, ja que Santa Cruz é uma cidade extremamente quente.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Good location, adequate hotel

Fine hotel. Good bargain for the money.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Oscar

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Encontrei pernilongos dentro do quarto o que foi um desconforto
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Good location. Friendly staff Poor breakfast. Reasonable price but I doubt it is a 5 stars Overall isca nice hotel for a business trip
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

CARLOS E.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Buenas hubicación y excelente atención.

Bien satisfecho y si recomiendo el hotel.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Adrian

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Never again !

The hotel needs an urgent update and upgrade. Springs killing my back, wet carpet smelling horrible, bathroom arcaic, taps leaking and a poor breakfast. Nothing else...
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Nihad

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Nice hotel, spacious suite and helpful staff.

Overall, our experience was very good, with one qualification: limited number of staff spoke English, which made it a challenge for us to navigate through daily interaction with staff.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Mikey

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Outdated hotel with poor amenities

Well as we already know when traveling,many countries idea of service is not up to par with USA,neither is Bolivia.But our complaints will be focused on the restaurant,the pool and the spa.1)Restaurant-on the menu it talks about the food prepared by their executive chef.LET ME TELL YOU-the dinner gave us Food Poisoning.I believe it was the ceveche,because it just wasnt as fresh as we are used to,but believed it was ok to consume.My wife threw up two hours later,and spent the next two days with feeling awful and having 911 emergency diarrhea.I can not throw up due to a stomach proceedure that prevents me from doing so.I spent the next several days with a low grade fevel,my skin feeling irritated,and waiting out the food going from my stomach to my intestines and finally out of my system.On top of all this,the next day was a holiday and all the pharmacies were closed.So we could not start an antibiotic until wednesday.As a side bar,our main dish that evening was beef.It was not prepared properly and was tough and did not taste very good.I can cook better than this.On top of it all,we had to pay for it.2) I ventered down to the pool on wednesday,there was no towel station,and the pool was dirty,all kinds of stuff floating on top and sitting on the bottom.3)Spa was no experience,you had to call for an appointment to get a massage,or a sauna.The masseuse came from her home,and we had to pay the desk clerk for calling her.WOW.The massage was good after feeling like CRAP